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全國政協(xié)委員、國家旅游局局長邵琪偉11日表示,考慮到中國開放程度越來越高、城鄉(xiāng)居民平均收入水平持續(xù)提高等因素,預計中國公民出境旅游總量仍會持續(xù)增長。
今年2月,公安部公布了45個國家(地區(qū))對持普通護照的中國公民實施免簽、落地簽證政策,包括泰國、印尼、尼泊爾、馬爾代夫等熱門旅游目的地,以及巴哈馬、埃及等新興旅游目的地,中國公民出境旅游有更多選擇。
日前,中國旅行社協(xié)會和艾威聯(lián)合旅游顧問公司發(fā)布了《中國出境旅游季度報告2014Q1》。通過針對全國旅行社進行的抽樣調(diào)查顯示,64%的旅行社預計2014年一季度組織出境旅游人數(shù)繼續(xù)增長。在人民幣升值、免簽、落地簽以及部分境外國家和地區(qū)對中國游客放寬簽證政策的影響下,中國出境旅游被業(yè)界普遍看好。
《中國出境旅游季度報告2014Q1》顯示,2013年,中國整體經(jīng)濟穩(wěn)定,國民旅游消費能力巨大,人民幣的持續(xù)升值也刺激了游客對出境旅游產(chǎn)品消費的意愿,再加上出境航線的增加及多國簽證政策的利好,拉動了中國出境旅游的需求。2013年四季度《旅游法》的實施,使赴部分目的地國家的人數(shù)增幅有所減緩,甚至出現(xiàn)負增長,但四季度總體上出境游人數(shù)呈現(xiàn)增長,2013年全年出境游人數(shù)仍然保持18%的高增長。
艾威聯(lián)合旅游顧問公司的分析顯示,隨著市場對《旅游法》的逐步適應,旅游產(chǎn)品價格回歸理性,市場趨于規(guī)范,同時旅游消費者日趨成熟,消費習慣和消費結構發(fā)生變化,越來越多的消費者傾向在線預訂。
在出境旅游產(chǎn)品預訂方面,更多人選擇自助游或半自助游產(chǎn)品。此外,大部分受訪旅游社表示,定制化旅游需求不斷增加,高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品成為游客關注的重點。從市場各方面的表現(xiàn)看,都呈現(xiàn)出轉(zhuǎn)型升級的態(tài)勢。
觀光游、購物游、休閑游三足鼎立
一大群頭戴紅帽子的國人組成的旅游團,跟著一面小旗子,不管到哪里都要瘋狂購物,下車拍照上車睡覺,這是西方人眼中的標準中國游客形象。但在線旅游平臺旅游族(Travelzoo)發(fā)布的2014年亞太旅游趨勢調(diào)研表明,中國大陸游客的境外游形象正在發(fā)生突變,一個鮮明的跡象是中國游客正在放慢節(jié)奏,開始追求休息和放松的度假休閑,并且開始愿意在住宿和美食方面花更多的錢。國人的境外游正在出現(xiàn)三大主題形態(tài):繼持續(xù)火爆的觀光游、購物游之后,以休息放松為目的的海外度假游正在形成規(guī)模。
旅游族每年一度在亞太市場展開旅游趨勢調(diào)研,今年年初約有3400位來自中國大陸、香港、臺灣,日本和澳大利亞的用戶參與了調(diào)研。亞太地區(qū)的整體旅游開支比2013年將增加17%。中國大陸用戶繼續(xù)在旅游頻次上領先,2014年的計劃旅游次數(shù)為6.5次,預計花費僅次于澳大利亞,為8200美元。日本為5次,平均花費4800美元;中國臺灣4.4次,平均花費6170美元;中國香港4.3次,平均花費6900美元。澳大利亞的旅游頻次最低,為3.5次,但平均花費最高為9340美元。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)中國大陸旅游者對于境外游的觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)出對自助游和高品質(zhì)度假體驗的極大熱情。75%的大陸用戶希望以休息和放松為目的安排自己的旅行,以自己的節(jié)奏探索旅程,而不希望跟隨旅行團趕景點。64%的大陸用戶希望能進一步提高海外旅游的質(zhì)量,愿意在酒店、美食和娛樂上花更多的錢,而相對在購物方面減少投入。
談及海外旅游的類型,休閑度假受到了歡迎。陽光與海灘度假得到75%的認同,其次自駕游為41%;美食和美酒為39%。當問及住宿預算的時候,中國大陸用戶手頭相對是最寬松的。他們愿意每晚花169美元,而亞洲的平均花費為140美元。中國大陸用戶對于品質(zhì)的需求更多反映在住宿的選擇上,海灘度假村、精品酒店和奢華酒店是他們期望的選擇。
對此旅游族亞太公司CEO葉天成認為,過去10多年來,中國海外旅游的首要動機是觀光,渴望了解世界,因此,每次行程希望盡可能多的安排景點項目。其次則是近年發(fā)展起來的海外購物游,中國游客在巴黎、倫敦、紐約、漢城等各大購物商場的血拼是逐年火爆的場景。如今人們不再只是為了趕去景點拍照,不再是為了瘋狂購物,而是為了減壓而出行,追求慢節(jié)奏,希望在一地待更長的時間,更好地享受當?shù)氐奈幕兔朗,這種慢旅行的方式在城市白領中間受到特別的歡迎。
中國游客出境游熱潮提振亞太旅游業(yè)
據(jù)澳大利亞媒體援引澳新銀行的一份報告聲稱,新一輪的中國游客旅游熱潮,提振了太平洋地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)。銀行最近的《太平洋經(jīng)濟季報》稱,在過去的10年中,旅客到來人數(shù)的增加,創(chuàng)造了當?shù)氐男鹿ぷ鲘徫唬岣吡苏氖杖,加快了該區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
雖然澳大利亞人占到這些旅客中的大部分,但中國游客激增的趨勢,也助長了旅游業(yè)進一步發(fā)展和擴張。報告作者、澳新銀行亞太區(qū)經(jīng)濟學家威爾森說,盡管中國整體上來講經(jīng)濟趨于放緩,但私人消費的增長和收入的增加,給太平洋地區(qū)的旅游業(yè)帶來了新的希望和機會。
威爾森表示:“當我們想起來自中國的旅游市場,我們認為這是一個巨大的潛力市場。從2009年至2012年,從中國出發(fā)出國旅行的比例,從總人口的3.6%上漲至6.1%。如果從絕對數(shù)字方面來衡量,中國出國旅游人數(shù)從5000萬人增長到9000萬人!
據(jù)旅游族的另一項用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),海外休閑度假游有3個增長最快的細分群體:年輕富裕消費者(18~30歲)、資深專業(yè)人士(45~55歲)、家人和朋友組成的小團體(30~45歲)。據(jù)估算,2030年出境游將占據(jù)中國旅游市場總值的40%左右,大大高于2012年占30%的水平,中國游客在出境游上的消費支出將達到7000億美元,其中大部分花費在自由行為主的休閑游。
“這一調(diào)研證實了亞太地區(qū)依然是全球旅游業(yè)的高成長引擎,以中國游客為主體的亞洲旅游者在未來很長時間內(nèi)會主導全球旅游業(yè)的發(fā)展。用戶的需求在變化,需要提供更多元化、個性化和高品質(zhì)的度假產(chǎn)品!比~天成說。
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