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眼下,在線旅游巨頭的門(mén)票大戰(zhàn)正在升級(jí)進(jìn)入新階段,景區(qū)門(mén)票也迎來(lái)新一輪價(jià)格戰(zhàn)。目前,攜程、同程、驢媽媽三大在線旅游網(wǎng)站已斥資數(shù)億元,展開(kāi)景區(qū)門(mén)票返現(xiàn)大戰(zhàn),覆蓋了全國(guó)上千個(gè)景點(diǎn)。其中,包括了四川地區(qū)的近百個(gè)景點(diǎn),返現(xiàn)力度從幾元至百元不等。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭加大投資為價(jià)格戰(zhàn)推波助瀾,2014年門(mén)票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤(rùn)將會(huì)大幅下降,甚至不賺錢(qián),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步加劇。
返現(xiàn)+獎(jiǎng)金四川近百景點(diǎn)參與
“現(xiàn)在出去玩買(mǎi)門(mén)票,同樣也要貨比三家!弊蛉眨易〕啥嫉膭⑿〗愀嬖V記者,這周末計(jì)劃帶著家人去花舞人間踏青賞花,只花了三分鐘在網(wǎng)上訂票,劉小姐全家四個(gè)人周末的出行費(fèi)用就節(jié)約了108元。
“這個(gè)景點(diǎn)門(mén)票的市場(chǎng)價(jià)是80元,網(wǎng)站訂票一般都可以打到9折。但有些網(wǎng)站還有額外的返現(xiàn),比如去哪兒返現(xiàn)4元,同程網(wǎng)返現(xiàn)2元,外加6元的點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金!眲⑿〗阏f(shuō),在攜程網(wǎng)上還有58元的淡季票,驢媽媽在58元的基礎(chǔ)上額外返現(xiàn)5元。最終,劉小姐選擇了58元+5元返現(xiàn)的門(mén)票,和市價(jià)相比,一張門(mén)票便宜了27元。
記者發(fā)現(xiàn),在四川范圍內(nèi),參與在線旅游網(wǎng)站“返現(xiàn)”的景點(diǎn)有近百個(gè)!胺惮F(xiàn)”的模式包括訂票返現(xiàn)和點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金兩種,金額根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的不同從幾元至百元不等。以都江堰為例,驢媽媽上僅購(gòu)買(mǎi)門(mén)票可以返現(xiàn)1元,同程網(wǎng)加導(dǎo)游機(jī)返2元現(xiàn)金+6元點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金,而攜程的直升機(jī)成人票則可返77元。“如果當(dāng)晚要預(yù)訂酒店,還會(huì)有額外的返現(xiàn),在35元左右!蓖叹W(wǎng)的客服人員向記者表示。
燒錢(qián)搶用戶(hù)在線旅游巨頭“血拼”
景區(qū)門(mén)票價(jià)格戰(zhàn)由攜程網(wǎng)在去年底挑起。2013年底,攜程斥資2億元掀起門(mén)票返現(xiàn)大戰(zhàn)。同程網(wǎng)隨即被迫應(yīng)戰(zhàn),宣布砸下4億元捍衛(wèi)景區(qū)門(mén)票在線分銷(xiāo)商的“老大”地位。燒錢(qián)比拼由此拉開(kāi)序幕。
春節(jié)期間,“門(mén)票大戰(zhàn)”血流成河:同程網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)8000多家景區(qū)推出“門(mén)票3折起”的促銷(xiāo)活動(dòng),還有高額返現(xiàn);攜程網(wǎng)則聯(lián)合5000多家景區(qū)展開(kāi)大規(guī)模預(yù)訂返現(xiàn)活動(dòng),哈爾濱冰雪大世界、上海東方明珠塔等景區(qū)的訂購(gòu)和返現(xiàn)金額達(dá)到1∶1,也就是說(shuō),一出一進(jìn)相當(dāng)于零元便可訂購(gòu)。
今年2月,同程網(wǎng)確認(rèn)獲得騰訊、博裕、元禾三家機(jī)構(gòu)的5億元投資。這是迄今為止國(guó)內(nèi)在線旅游服務(wù)商獲得的最大一筆投資。同程網(wǎng)CEO吳志祥表示,由于感受到了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,所以決定將A股上市計(jì)劃擱置,以更快的方式接受機(jī)構(gòu)5億元的投資。而據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)報(bào)道,目前攜程和阿里巴巴也在洽談合作事宜。
產(chǎn)業(yè)觀察
燒錢(qián)戰(zhàn)線將越拉越長(zhǎng)
自2011年開(kāi)始,用戶(hù)入口之爭(zhēng)從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端,原有幾大在線旅游巨頭的價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),最終演變成為搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口資源的資本大鱷之戰(zhàn)。
移動(dòng)端成為了企業(yè)加大投入、布局市場(chǎng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)之一。為搶奪移動(dòng)市場(chǎng)份額,OTA(在線旅游服務(wù)代理商)企業(yè)紛紛在移動(dòng)端加大促銷(xiāo)力度,返現(xiàn)、返紅包力度大,促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁。
不過(guò),在線旅游企業(yè)也為“燒錢(qián)”付出了代價(jià)。目前,在移動(dòng)端的高投入讓去哪兒網(wǎng)和藝龍網(wǎng)紛紛陷入了虧損境地。
然而,種種跡象表明,“燒錢(qián)”的戰(zhàn)線還將越拉越長(zhǎng)。據(jù)悉,攜程已調(diào)低了2014年一季度的凈利潤(rùn)預(yù)期,準(zhǔn)備花更多資金來(lái)博取市場(chǎng)份額。未來(lái),去哪兒網(wǎng)的資源也都將全面傾斜到移動(dòng)端。去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超透露,目前在無(wú)線業(yè)務(wù)上,已投資了數(shù)千萬(wàn)美元,未來(lái)將投入上億美元。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),隨著智能手機(jī)的普及,以及4G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)端的市場(chǎng)份額已成為在線旅游的關(guān)鍵。 (肖垚白蘭)
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