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南岸區(qū),市民在體驗養(yǎng)生溫泉。 記者 唐浩 攝資料圖
商報記者 譚亞 實習生 田志群
獲授“世界溫泉之都”稱號后,重慶市溫泉景區(qū)正逐步提升軟實力,加速走向“高大上”。昨日,商報記者從重慶市部分溫泉景區(qū)了解到,今年將開展溫泉創(chuàng)星工作,通過低碳節(jié)能等轉變來培育養(yǎng)生客源市場。未來,溫泉景區(qū)將成為重慶度假休閑旅游轉型的一大載體,叩開健康養(yǎng)生的消費市場。
措施 溫泉評星有望啟動
為擴大重慶市溫泉旅游的號召力,在四十余家重點溫泉景區(qū)相繼開業(yè)后,企業(yè)擬借助富含多種礦物質的溫泉資源打出養(yǎng)生休閑牌。商報記者了解到,重慶市正嘗試以溫泉星級服務為“賣點”,向外吆喝溫泉養(yǎng)生游。
昨日,商報記者從權威渠道獲悉,由重慶市配合起草的國內溫泉旅游相關標準目前已起草完畢,將根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)一規(guī)劃于近期推出。今后,小到浴巾的供應等細節(jié)服務,或都有相關標準可參考指引。昨日,九龍坡區(qū)某溫泉景區(qū)負責人向商報記者透露,為破解溫泉景區(qū)的無序消費,溫泉星級評定工作有望從景區(qū)評定中單獨剝離出來。
現(xiàn)狀 溫泉景區(qū)現(xiàn)管理短板
“在重慶的部分溫泉景區(qū),一到節(jié)假日就排隊‘下餃子’,這在國外很難看到!敝貞c市某溫泉景區(qū)行政經(jīng)理冉亮認為,大多數(shù)游客仍以“泡澡”為目的,重慶溫泉景區(qū)目前缺乏養(yǎng)生休閑的消費觀念和環(huán)境。
“市民對溫泉養(yǎng)生的消費意識還未真正培養(yǎng)起來!蹦蠝厝笨偨(jīng)理魏春燕此前接受采訪時也稱,不少市民消費動機還停留在“暖身子”上,對溫泉養(yǎng)生的認識還遠遠不夠。
一溫泉企業(yè)相關負責人稱,目前重慶市大部分景區(qū)暫未控制浴巾等物品的使用,游客沐浴方式的誤區(qū)和習慣,導致過度消費的現(xiàn)象層出不窮。
建議 提升服務加大營銷
冉亮稱,作為養(yǎng)生旅游載體的溫泉景區(qū),缺乏相關標準的支撐,也是加劇無序消費的原因。
“不同企業(yè)提供的不同服務,給游客帶來差異化的感知,客人由此也感到無序!比搅两ㄗh,在標準出臺后,如何差異化營銷、做出特色品牌產(chǎn)品,也是溫泉經(jīng)營者必須思考的問題。
在重慶市經(jīng)營旅行社的周先生昨日也表示,由于缺乏良好的品牌號召力,真正讓游客奔著泡溫泉而踏上旅程的景區(qū)并不多。對此,市旅游協(xié)會溫泉分會副秘書長王旗則認為,要想有效帶動人氣,溫泉業(yè)者就要聯(lián)合旅行社、景區(qū)等機構,將溫泉納入精心策劃的旅游線路中,是一個行之有效的手段。(唐浩 資料圖)
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