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“門票大戰(zhàn)”升級(jí)為巨頭游戲或成不賺錢生意

文旅界 2014.02.20 10:14 閱讀量：60255

隨著OTA以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加大投資，將為價(jià)格戰(zhàn)起到推波助瀾的作用，但同時(shí)，業(yè)界預(yù)計(jì)2014年門票預(yù)訂

　　門票大戰(zhàn)、休閑旅游之爭正隨著各OTA的頻繁動(dòng)作逐步升級(jí)。一個(gè)發(fā)布利潤大增的財(cái)報(bào)，一個(gè)宣布獲得騰訊等5億投資補(bǔ)血，攜程、同程的“雙程門票大戰(zhàn)”升級(jí)正進(jìn)入新階段。隨著OTA以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加大投資，將為價(jià)格戰(zhàn)起到推波助瀾的作用，但同時(shí)，業(yè)界預(yù)計(jì)2014年門票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤將會(huì)大幅下降，甚至不賺錢，市場門檻也動(dòng)輒數(shù)億越來越高。

　　隨著2013年Q4以及年度財(cái)報(bào)發(fā)布，攜程網(wǎng)繼續(xù)在景區(qū)門票預(yù)訂領(lǐng)域?qū)ν叹W(wǎng)發(fā)動(dòng)著凌厲攻勢。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，歡迎同程加大投入到門票預(yù)訂業(yè)務(wù)做大市場，而攜程門票成為市場第一的目標(biāo)則不會(huì)動(dòng)搖。根據(jù)攜程方面的統(tǒng)計(jì)，攜程門票正在加速趕超，春節(jié)門票預(yù)訂量達(dá)到了同程網(wǎng)的一半，而增速達(dá)到對(duì)手40倍以上，與對(duì)手的差距縮小到了歷史最低，成為國內(nèi)最大的景區(qū)門票電子商務(wù)平臺(tái)的信心堅(jiān)定。

　　據(jù)了解，自2013年底以來，攜程成立地面服務(wù)事業(yè)部專攻門票業(yè)務(wù)，先是在去年12月集合景區(qū)和供應(yīng)商召開“門票合作大會(huì)”，宣布門票不追求賺錢而以市場份額第一為目標(biāo);今年1月份春節(jié)前后掀起門票返現(xiàn)大戰(zhàn)，同程被迫參戰(zhàn)，雙方甚至打出0元門票;2月初攜程發(fā)布《2014春節(jié)黃金周景區(qū)門票預(yù)訂報(bào)告》，宣布增速是主要競爭對(duì)手同程網(wǎng)的40倍以上。

　　同程網(wǎng)不得不全力應(yīng)對(duì)巨頭的殘酷競爭。近日，同程宣布獲得包括騰訊在內(nèi)的三家機(jī)構(gòu)的5億元投資，這也是至今國內(nèi)OTA領(lǐng)域所獲最大的一筆投資。并表示這輪融資到位后，有足夠的實(shí)力應(yīng)對(duì)任何價(jià)格戰(zhàn)。隨著資本介入雙方的門票大戰(zhàn)進(jìn)入新階段。

　　2月17日，一封同程網(wǎng)CEO的內(nèi)部郵件曝光，稱公司就已經(jīng)獲得騰訊、博裕、元禾三家機(jī)構(gòu)五億元投資，目前該筆投資已經(jīng)全部到帳。郵件寫到，這輪融資到位后，同程網(wǎng)以門票和周邊游作為用戶入口，布局國內(nèi)游和出境游市場�！拔覀�?yōu)槭裁匆眠@筆錢呢?因?yàn)槲覀円呀?jīng)感受到競爭的殘酷，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第二等于零。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此，要么你成為第一或者細(xì)分市場第一，要么你消失。”郵件表達(dá)了在攜程強(qiáng)勢壓力下背水一戰(zhàn)的悲壯決心。

　　負(fù)責(zé)門票的攜程地面業(yè)務(wù)事業(yè)部CEO周舟以一篇滿是“血拼”的微博回應(yīng)同程的內(nèi)部郵件：“血拼!拼血!血流成票!”據(jù)了解，春節(jié)前，門票返現(xiàn)大戰(zhàn)血流成河，攜程宣布5000多景區(qū)返現(xiàn)，同程網(wǎng)則宣布8000多景區(qū)參與，最慘烈的景區(qū)達(dá)到288元返288元。

　　據(jù)內(nèi)部人士透露，門票是攜程在2014年重點(diǎn)投資和發(fā)力的新業(yè)務(wù)之一。去年第四季度，攜程的一些新業(yè)務(wù)取得了驕人的成績。其中景區(qū)門票銷售在同比增長了10倍。這些新項(xiàng)目有可能在未來成為攜程發(fā)展的新動(dòng)力。

　　攜程在春節(jié)過后還交出一份亮麗的業(yè)績報(bào)告，并可藉此繼續(xù)以充足的彈藥應(yīng)對(duì)競爭。2月13日，攜程發(fā)布2013年第四季度以及全年財(cái)報(bào)，2013年攜程四大業(yè)務(wù)收入和利潤都強(qiáng)勁增長，凈營業(yè)收入為54億元，同比增長30%;歸屬于股東的凈利潤為9.98億元，同比上升 40%。管理層表示，攜程會(huì)在2014年繼續(xù)加大品牌、促銷及新業(yè)務(wù)投資，進(jìn)一步加強(qiáng)攜程一站式旅行服務(wù)平臺(tái)服務(wù)。

　　有分析認(rèn)為，這場門票競爭對(duì)于雙方的意義和性質(zhì)有根本差異。對(duì)于攜程來說，有四大業(yè)務(wù)賺錢，門票不是重要的利潤來源，門票業(yè)務(wù)的價(jià)值在于客戶價(jià)值和粘度，目的在于移動(dòng)戰(zhàn)略和鞏固休閑市場份額，可以不賺錢。門票業(yè)務(wù)在攜程內(nèi)部是一個(gè)新興的事業(yè)部和戰(zhàn)略板塊，目標(biāo)是完善攜程的一站式服務(wù)優(yōu)勢，特別是在移動(dòng)端。而門票業(yè)務(wù)是同程網(wǎng)的市場領(lǐng)先業(yè)務(wù)，也是重要的利潤來源。

　　門票價(jià)格戰(zhàn)都要依靠OTA自己貼錢，隨著OTA以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭加大投資在線旅游領(lǐng)域，為價(jià)格戰(zhàn)推波助瀾，業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，2014年門票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤將會(huì)大幅下降，甚至不賺錢，競爭會(huì)進(jìn)一步加劇，市場門檻越來越高。未來將是大公司、大APP才做門票業(yè)務(wù)，市場可能越來越集中到一兩家主要的玩家。

　　據(jù)攜程方面介紹，在無線客戶端業(yè)務(wù)上，攜程的領(lǐng)先優(yōu)勢更為明顯，預(yù)計(jì)今年將會(huì)取得歷史性突破。手機(jī)客戶端預(yù)訂門票是最大的增長力量，春節(jié)攜程門票業(yè)務(wù)中，來自手機(jī)客戶端的預(yù)訂量首次超過網(wǎng)站和電話預(yù)訂，占比超過55%，排名行業(yè)第一。根據(jù)最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，目前攜程移動(dòng)應(yīng)用累計(jì)下載量近期突破1億，高峰期約50%的酒店和30%的機(jī)票交易來自于手機(jī)預(yù)訂。以手機(jī)應(yīng)用為主的移動(dòng)平臺(tái)目前仍是攜程戰(zhàn)略投入的重中之重。

　　周舟還表示，攜程門票成為市場第一的目標(biāo)不動(dòng)搖，歡迎對(duì)手迎戰(zhàn)。從實(shí)際業(yè)務(wù)表現(xiàn)看，攜程門票的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)手，差距被進(jìn)一步縮小。從今年春節(jié)黃金周看，攜程門票預(yù)訂量相比去年春節(jié)增長近8倍，這個(gè)增速是對(duì)手的40倍以上。從門票的絕對(duì)預(yù)訂量看，春節(jié)達(dá)到了同程網(wǎng)的近一半，迅速趕超。而這距離攜程成立地面服務(wù)事業(yè)部發(fā)力門票，還只有一個(gè)季度的時(shí)間。

OTA 攜程門票大戰(zhàn)

網(wǎng)友評(píng)論 (15條)

: 鄧皓月 2014-02-24 02:52

一般企業(yè)沒有辦法

0

: 鄧皓月 2014-02-24 02:52

資本拼搏

0

: 鄧皓月 2014-02-23 02:19

后期掙錢前仗也打得久啊

0

: 鄧皓月 2014-02-23 02:19

什么情況

0

: 朱琳 2014-02-22 10:39

關(guān)注

0

: 張金平 2014-02-21 06:34

競爭，傳統(tǒng)旅行社怎么辦？

0

: 楊曉龍 2014-02-20 23:36

有錢人的游戲

0

: 何波山 2014-02-20 21:35

觀戰(zhàn)

0

: 劉菊 2014-02-20 19:58

厲害噢

0

: 周海燕 2014-02-20 16:29

怎么可能不賺錢呢

0

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