案例 1 深圳樂飛假期-朱建全洗手間遇到一小妹妹,哭得很傷心,于是關(guān)心一問,得知此小妹,收了五位游客,此五位游客詢問旅游出行已一月有余,這中間始終不得成行,這一次總算成行,這明是好事可是小妹卻哭得如些傷心 于是好奇心作怪
需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”,“你是誰”,或者“有什么事兒呀?” 萬一
先問大家一個問題:現(xiàn)在出去旅游,是不是會選擇跟團?可能大家和我想法一樣吧,如果是近一點的城市,就自助游啦,如果遠(yuǎn)一點的城市,城市交通很便利,象北京,也會選擇自助游。但如果是廬山,泰山這種線路,感覺自己多少有點“搞不定”,
第一招:摧毀說沒時間客戶
如果客戶說:“我沒時間!”那么推銷員應(yīng)該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……”
第二招:摧毀說沒空客戶
如果客戶說:“我現(xiàn)在沒空
活著就得不斷修行,作為旅行社銷售人員更是需要不斷修行,99條銷售技巧,值得你學(xué)習(xí)。
1 .對銷售代表來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的
關(guān)于簽證的50個基礎(chǔ)知識
(1)什么是ADS簽證?ADS(ApprovedDestinationStatus)簽證的中文解釋是“被批準(zhǔn)的旅游目的地國家”。加注ADS簽證后僅限于在被批準(zhǔn)的旅游目的地國家一地旅游,此簽證在目
對每個中小型旅行社來講,宣傳和推廣在平日的業(yè)務(wù)運營中顯得尤其重要,不管是面向組團社、地接社的宣傳,還是面向游客的宣傳,報紙、雜志、電臺等都是旅行社慣用的宣傳平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為人們生活中必不可少的一部分,約70%的網(wǎng)
作為電話洽談業(yè)務(wù)的工作者,要比面對面洽談業(yè)務(wù)的工作者需要注意的事項多很多,對方看不到你的樣子,不知道你的神色,所以更要通過電話讓對方感受到你的行為舉止。這里強調(diào)的八大點,一定要注意:首先第一重要的聲音、第二要有喜悅的心