《旅游法》正式施行過(guò)了四周,導(dǎo)游是《旅游法》唯一關(guān)注的旅游從業(yè)人員,有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),旅游發(fā)展的前二三十年,旅行社沒(méi)富,旅行社老板沒(méi)肥,但導(dǎo)游個(gè)個(gè)肥了。旅行社有很多專(zhuān)職導(dǎo)游,旅游業(yè)也有更多的業(yè)余導(dǎo)游,不管正規(guī)或業(yè)余,過(guò)去在帶
旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是要滿(mǎn)足游客正常、合理、合法的需要,因此,旅游發(fā)展應(yīng)從服務(wù)、消費(fèi)、投資、管理等全方位重視適度原則。
首先,滿(mǎn)足旅游消費(fèi)者的服務(wù)要適度。從旅游者的心理、生理的需求出發(fā),旅游服務(wù)時(shí)時(shí)刻刻都要把握好
營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù),請(qǐng)遵守以下公約:
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊(duì)遵守秩序,