4月27日,國(guó)家旅游局連續(xù)發(fā)布《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》和《旅行社行前說(shuō)明服務(wù)規(guī)范》兩個(gè)文件,并將在5月1日起實(shí)施。據(jù)了解,這是國(guó)家旅游局首次對(duì)旅行社服務(wù)的某一環(huán)節(jié)提出專門的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)! (guó)家旅游局監(jiān)督管理司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次發(fā)布的
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