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“十一”假期:全國共處理旅游投訴359件 5起典型案例公布
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上海游客在匈牙利遭遇假警察搜身盜包,旅行社推諉避責(zé)
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旅行團(tuán)兩次轉(zhuǎn)包老人旅途中猝死 家屬狀告旅行社
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小夫妻蜜月之旅飛機(jī)2次迫降回原地 旅行社拒賠償
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評(píng)論6
老人赴港游拒購物 遭指責(zé)“占香港便宜”當(dāng)場暈倒住院
評(píng)論8
在線旅游企業(yè)應(yīng)對事件遲緩 標(biāo)準(zhǔn)化不是唯一答案
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評(píng)論5
昆明某旅行社“負(fù)責(zé)人”攜款失蹤 涉及金額300萬以上
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河北通報(bào)旅游投訴情況:服務(wù)質(zhì)量問題投訴占半數(shù)以上
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10月旅游投訴輿情公布: 涉及旅行社和景區(qū)投訴最多
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評(píng)論7
旅行社擅自“增點(diǎn)購物”惹投訴
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