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關(guān)于“旅游投訴”的博文  全部135篇

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　　聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)近日公布的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國游客2017年以2577億美元出境游花費持續(xù)霸占旅游消費全球第一的寶座。　　可以說，在愛玩、愛買、愛旅游這件事情上，中國游客絕對不認輸。畢竟，憑實力花出占全球旅游總收入的五(點擊查看)

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　　現(xiàn)在市民旅游，只需掏出手機，輕輕劃動指尖，便可訂房、訂機票，甚至即時翻譯、兌換外幣。記者昨日在手機上查詢，與旅游相關(guān)的APP多達上萬個，幾乎涵蓋了市民出游衣、食、住、行等所有鏈條。調(diào)查顯示，7成游客通過在線旅游APP軟件訂酒店、訂機票，(點擊查看)

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　　人民旅游投訴平臺公布2019年旅游投訴數(shù)據(jù)，平臺全年共收到有效投訴1172條，全年回復(fù)率為86.6%。其中涉及在線旅游企業(yè)(OTA)的投訴963條，占總投訴量的82.17%;涉及各省份的209條，占總投訴量的17.83%�！　�(shù)據(jù)顯示，(點擊查看)

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　　據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，如今出境游越來越火爆，網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品已經(jīng)是很多游客的第一選擇，但是來自湖北的范女士最近在螞蜂窩旅行網(wǎng)購的境外一日游產(chǎn)品，卻讓她“生了一肚子氣”。因為溝通問題，當?shù)貙?dǎo)游直接甩客，但更讓她不解的是，通過網(wǎng)絡(luò)購(點擊查看)

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　　人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)今日公布2019年上半年旅游投訴數(shù)據(jù)，平臺共收到有效投訴462條，上半年回復(fù)率為84%。其中涉及在線旅游企業(yè)(OTA)的投訴365條，占總投訴量的79%;涉及各省份的97條，占總投訴量的21(點擊查看)

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　　2018年度北京市旅游服務(wù)質(zhì)量投訴情況被公示，多家旅游企業(yè)連續(xù)多季度黑榜有名。1月13日，北京商報記者從北京市文化和旅游局了解到，2018年四季度旅游投訴情況公示570件，同比上年的633件減少10%，但涉及旅行社投訴405件，同比上年(點擊查看)

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　　旅行社收取了出境游押金，但歸國后卻以當時收錢人員已離職為由拒絕退還。北京市朝陽區(qū)人民法院經(jīng)審理后判令旅行社全額退還旅游押金。記者今天從朝陽法院了解到，針對出境旅游押金管理存在的問題，朝陽法院已向國家旅游局發(fā)出司法建議，建議規(guī)范旅行社向游(點擊查看)

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旅游市場應(yīng)遵循的依法經(jīng)營的基本原則是公平交易，誠實信用，但確有違法、失信的經(jīng)營者在扮演“害群之馬”的角色，令旅游消費者沒得到精神上的享受，卻掉進了一個個陷阱。遇到這種情況，要勇于依法維護自己的合法權(quán)益。在旅游中遇到以下情況時，可依照《民法通(點擊查看)

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　人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺2015年9月旅游投訴輿情10月12日發(fā)布，旅游3·15投訴平臺9月共收到有效投訴168條，各省旅游投訴中，云南投訴量最大，其次為廣東、北京，在線旅游企業(yè)中涉及攜程旅行網(wǎng)投訴最多，其他投訴較多的還有去哪兒網(wǎng)、同程(點擊查看)

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　　人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺2016年2月旅游投訴輿情今日發(fā)布，旅游3·15投訴平臺2月共收到有效投訴130條，環(huán)比上升27.2%。各省旅游投訴中，云南投訴量仍居首位，在線旅游企業(yè)中攜程旅行網(wǎng)投訴量列首位，截至3月3日，2月平臺綜合回復(fù)率(點擊查看)

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