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作為跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)后的首個(gè)文旅展銷盛會(huì),展會(huì)聯(lián)合出展總面積達(dá)50000平方米,展位數(shù)2000個(gè)。旅博會(huì)方面,大陸17個(gè)省市區(qū)參展,西安市作為第十六屆海峽旅游博覽會(huì)唯一主賓市參展,近40家在大陸的臺(tái)企入駐展館。休博會(huì)方面,韓國(guó)、日本等旅游局駐華機(jī)構(gòu)及俄羅斯、新加坡等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的駐華文旅企業(yè)參展?fàn)I銷。
展會(huì)主要凸顯七大特點(diǎn):
一、密切區(qū)域交流,共鑒文旅復(fù)蘇
本屆展會(huì),福建省文旅廳及各地市文旅局主題館均亮相展會(huì),進(jìn)行“全福游 有全福”優(yōu)質(zhì)資源推介、特色產(chǎn)品推廣和文藝展演。廈門市文旅局在旅博會(huì)開(kāi)展前舉辦了“康養(yǎng)夏秋冬·快樂(lè)廈門游”文旅產(chǎn)品發(fā)布會(huì),并以“海上花園·詩(shī)意廈門”主題館參展。浙江、廣東等16各省市也來(lái)廈參展并設(shè)立主題館,館內(nèi)歌舞互動(dòng)、VR體驗(yàn)、非遺表演等推介項(xiàng)目全面展示當(dāng)?shù)匚穆闷放菩蜗蟆E_(tái)灣館保持往年的規(guī)模,帶來(lái)臺(tái)灣伴手禮及文旅產(chǎn)品,并有臺(tái)灣旅游資源在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推介,吸引福建游客購(gòu)買當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品。休博會(huì)方面,韓國(guó)旅游局駐廣州辦、日本沖繩駐福州辦等國(guó)家和地區(qū)官方機(jī)構(gòu)和荷航等文旅企業(yè)均將展會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷。
世界旅游聯(lián)盟秘書長(zhǎng)劉士軍、福建省文旅廳廳長(zhǎng)吳賢德、廈門市政府副市長(zhǎng)林建、西安市委常委馬希良、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱文鶴、福建省文旅廳副廳長(zhǎng)林守欽、浙江省文旅廳一級(jí)巡視員、副廳長(zhǎng)許澎、廣東省文旅廳副廳長(zhǎng)張奕民、寧夏回族自治區(qū)文旅廳副廳長(zhǎng)趙明霞、內(nèi)蒙古自治區(qū)文旅廳副廳長(zhǎng)李曉秋、吉林省文旅廳副廳長(zhǎng)張文廣、山西省文旅廳總經(jīng)濟(jì)師李培敏、新疆昌吉州人民政府副州長(zhǎng)周小華、甘肅臨夏州副州長(zhǎng)馬軍、廈門市文旅局局長(zhǎng)張權(quán)、西安市政府副秘書長(zhǎng)張選民、西安市文旅局局長(zhǎng)王慶華、福建省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)洪一樹、廈門建發(fā)國(guó)旅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO陳麗霜、臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)上海辦事處福州辦公室主任劉連官、澳門特別行政區(qū)駐北京辦事處旅游組蔣其芳參會(huì)交流。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌還在廈門發(fā)表了主旨演講。通過(guò)參與展會(huì)的各項(xiàng)交流活動(dòng),交流發(fā)展經(jīng)驗(yàn),共同見(jiàn)證文旅行業(yè)復(fù)蘇的一大盛事。
二、文旅推介豐富,共拓發(fā)展機(jī)遇
以展會(huì)期間市民游客朋友們齊聚為契機(jī),各省市共計(jì)舉辦了近40場(chǎng)文旅推介展演,面向現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行旅游目的地營(yíng)銷。與往屆相比,今年的推介展演更加注重文旅融合,形式內(nèi)容式也更加豐富。省內(nèi)各地市帶來(lái)“康養(yǎng)夏秋冬?快樂(lè)廈門游”等文旅融合的推介展演,外省市文旅“花兒臨夏 在河之州”、“傳奇昌都 卓卓康巴”等地文旅局也安排了各具風(fēng)情的文旅推介。此外還有天柱山等景區(qū)、郵輪母港等旅游交通、廈門特房波特曼七星灣酒店等高端酒店、小飛客等研學(xué)企業(yè)、水木文旅等文旅運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品推介,共拓業(yè)界合作。
值得一提的是,西安作為本屆展會(huì)的唯一主賓市,西安市文化和旅游局和廈門市文化和旅游局簽訂了《促進(jìn)文化旅游交流與合作的工作備忘錄》,廈門建發(fā)國(guó)旅集團(tuán)和中青旅(陜西)國(guó)際會(huì)議展覽有限公司也達(dá)成合作意向。此外,西安市還在寶龍一城舉辦主題推介展演,以秦腔、唐樂(lè)舞等特色演出帶來(lái)“千年古都 常來(lái)長(zhǎng)安”的品牌盛宴。西安兒藝劇團(tuán)也將在小白鷺金榮劇場(chǎng)演出兒童劇《我們是秦俑》,免費(fèi)邀請(qǐng)廈門市民觀看,讓廣大市民朋友充分感受到千年古都的厚重歷史和文化旅游魅力。
三、線上平臺(tái)嫁接,共促業(yè)界交流
受疫情影響,未能來(lái)廈參展的臺(tái)灣嘉賓均以連線形式參與業(yè)界交流。臺(tái)灣旅游交流協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)賴瑟珍以視頻連線致辭表示,旅博會(huì)將帶動(dòng)兩岸旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷與發(fā)展方向,為后疫情時(shí)代兩岸旅業(yè)的復(fù)興奠定基礎(chǔ)。臺(tái)灣旅行業(yè)品質(zhì)保障協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)許禓哲、臺(tái)灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)總會(huì)理事長(zhǎng)蕭博仁、臺(tái)灣中華兩岸旅行協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許晉睿、臺(tái)灣中華兩岸旅行協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)黃瑞榮、臺(tái)北市旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)理事長(zhǎng)吳志健、臺(tái)灣海峽兩岸旅行發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姚大光、中華兩岸旅游產(chǎn)學(xué)發(fā)展協(xié)會(huì)榮譽(yù)理事長(zhǎng)沈冠亞等臺(tái)灣公(協(xié))會(huì)的代表也專門錄制視頻“云”參會(huì),共同祝福兩岸文旅業(yè)的大融合、大發(fā)展、大繁榮。
海峽兩岸及港澳地區(qū)名導(dǎo)論劍以“中華好導(dǎo)游·共話好未來(lái)”為主題!霸破砀!薄霸茀⒂^”“云論劍”打破了時(shí)空限制,進(jìn)一步密切了兩岸導(dǎo)游交流。廈門優(yōu)秀導(dǎo)游員施林、湖南省導(dǎo)游狀元高奇、及臺(tái)灣導(dǎo)游代表許冠濱、澳門導(dǎo)游代表高旭鳴、金門導(dǎo)游代表陳成基圍繞“同根同源互幫互助”主題,闡述兩岸導(dǎo)游抗疫、自救的故事。集美大學(xué)工商管理學(xué)院臺(tái)籍教師及旅游管理系博士、碩導(dǎo)許智富帶來(lái)《從研學(xué)旅行與旅游帶團(tuán)差異談?lì)I(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游如何轉(zhuǎn)型研學(xué)導(dǎo)師》演講,國(guó)家高級(jí)導(dǎo)游員康繼鋒、文化和旅游部名導(dǎo)進(jìn)課堂師資夏軍分別開(kāi)展《只待寒風(fēng)過(guò),與你赴山河》和《從導(dǎo)“游”到導(dǎo)“師” 的角色跨越》演講。澳門導(dǎo)游代表李子城也通過(guò)線上連線的形式參與。論壇主持人郭洪江和廈門市導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃磊、建發(fā)國(guó)旅集團(tuán)助總李丹、國(guó)家金牌導(dǎo)游高奇等幾位名導(dǎo)嘉賓就“把握時(shí)代脈搏,爭(zhēng)做復(fù)合型人才”、“疫情逆行者,文旅最美人” 、“逆風(fēng)翻盤,向陽(yáng)而生,文旅追夢(mèng)人”三個(gè)話題進(jìn)行分享,共論職業(yè)發(fā)展。《2020海峽兩岸及港澳地區(qū)導(dǎo)游共同宣言》的“云發(fā)布”更突出了兩岸導(dǎo)游同心,致敬行業(yè)的美好愿景。
此外,組委會(huì)特設(shè)新浪直播間,邀請(qǐng)主播及展商直播帶貨,全面打通線上線下銷售渠道。展會(huì)期間,廈門建發(fā)國(guó)旅集團(tuán)、同程旅業(yè)、建發(fā)旅游集團(tuán)酒店、特房波特曼七星灣酒店、香格里拉大酒店、鼓浪嶼鋼琴博物館、永定土樓、廈門老字號(hào)協(xié)會(huì),及隨外省市文旅廳局參展的烏鎮(zhèn)等知名景區(qū)景點(diǎn),均參與現(xiàn)場(chǎng)直播,并推出直播特惠福利,將展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)“旅游特賣惠,盡在旅博會(huì)”的熱賣氛圍從線下延續(xù)到線上,全面拉動(dòng)市民消費(fèi)。此外,大部分參展商已在展前免費(fèi)入駐云上文旅商貿(mào)平臺(tái)“旅爽生活家”,將展會(huì)產(chǎn)品熱賣同步云端,很多特裝展臺(tái)內(nèi)也專門規(guī)劃了直播區(qū)域,第一時(shí)間記錄展銷的高光時(shí)刻。
四、大咖建言獻(xiàn)策,共議發(fā)展方向
隨著文旅行業(yè)正加快復(fù)蘇,公眾消費(fèi)需求和消費(fèi)信心也不斷回升,參會(huì)嘉賓為“乘風(fēng)破浪”文旅行業(yè)如何“披荊斬棘”破局突圍貢獻(xiàn)了新思路。
2020中國(guó)(廈門)海洋旅游熱力論壇以“走在海洋旅游的康養(yǎng)大道上”為主題。世界旅游聯(lián)盟秘書長(zhǎng)劉士軍致歡迎辭。中國(guó)太平洋學(xué)會(huì)海洋旅游專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳耀發(fā)表主旨演講《以健康增值 以文化出彩——海洋旅游的新機(jī)會(huì) 新希望》,皇家加勒比游輪集團(tuán)亞洲區(qū)主席劉淄楠博士發(fā)表主旨演講《重啟信心 長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)》,ICE營(yíng)地教育研究院院長(zhǎng)聶愛(ài)軍博士發(fā)表主旨演講《海洋資源的教育價(jià)值——俄羅斯國(guó)家營(yíng)地對(duì)我國(guó)青少年?duì)I地教育事業(yè)的啟示》,春秋集團(tuán)董事、春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅發(fā)表主旨演講《后疫情時(shí)代,國(guó)內(nèi)游領(lǐng)略更多的大海詩(shī)意》。在中國(guó)文化和旅游好系列發(fā)現(xiàn)活動(dòng)發(fā)起人魏詩(shī)華的主持下、陳耀副會(huì)長(zhǎng)、劉淄楠博士、周衛(wèi)紅董事和廈門大學(xué)旅游管理與規(guī)劃研究所主任、博士生導(dǎo)師林德榮、圍繞《海洋旅游新發(fā)展格局與新動(dòng)能》,共同解讀嚴(yán)峻市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下海洋文旅行業(yè)發(fā)展的新方向,中華兩岸旅游產(chǎn)學(xué)發(fā)展協(xié)會(huì)榮譽(yù)理事長(zhǎng)沈冠亞也以視頻錄制形式參與討論。
中國(guó)(廈門)國(guó)際休閑旅游論壇以《休閑旅游的復(fù)興》為主題,中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌以《開(kāi)創(chuàng)小康時(shí)代旅游休閑新格局》為主題,分別從疫情中反思、疫情后展望、疫后振興戰(zhàn)略等方面,對(duì)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行深刻的分析及論述。中青旅控股股份有限公司黨委副書記、副董事長(zhǎng)、總裁,中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱文鶴發(fā)布主旨演講《中國(guó)旅游新常態(tài)與休閑旅游的新機(jī)遇》,景域驢媽媽集團(tuán)副總裁任國(guó)才發(fā)表主旨演講《疫情下旅游企業(yè)的求變生存與創(chuàng)新發(fā)展》,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁陳榮凱發(fā)表主旨演講《本地生活服務(wù)平臺(tái)助力休閑旅游疫后復(fù)興》。隨后,中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)孫桂珍、浙江省中旅集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理章璞、廣之旅董事、常務(wù)副總裁趙文志、深圳中國(guó)國(guó)際旅行社副總經(jīng)理陳旭彬,共同探討疫情后的旅游企業(yè)突破之道——休閑康養(yǎng)。
五、文旅商貿(mào)聯(lián)合,共推創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)
今年,旅博會(huì)密切業(yè)界交流、促成采購(gòu)交易、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平臺(tái)作用進(jìn)一步凸顯。知名旅行商福建旅游產(chǎn)品采購(gòu)大會(huì)和廈門旅游產(chǎn)品買家“一對(duì)一”交流會(huì)也更加突出創(chuàng)新性和高效性。創(chuàng)新之處在于,現(xiàn)場(chǎng)參與洽談的買家全面覆蓋了休閑文旅全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè),尤其是新增了商貿(mào)平臺(tái)選品的采購(gòu)對(duì)接和線上平臺(tái)的技術(shù)支持,以銜接后疫情時(shí)代企業(yè)“文旅+商貿(mào)”的發(fā)展新模式,為轉(zhuǎn)型期的文旅企業(yè)創(chuàng)造新機(jī)遇。高效之處在于,緊跟跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)后境內(nèi)游市場(chǎng)持續(xù)升溫的趨勢(shì),加大對(duì)百?gòu)?qiáng)社為主的境內(nèi)買家及福建省內(nèi)菁英買家的邀請(qǐng),結(jié)合旅游目的地營(yíng)銷,提前對(duì)接雙方需求進(jìn)行精準(zhǔn)配對(duì),并延續(xù)“一對(duì)一”面談的形式,提高溝通效率。
為適應(yīng)市場(chǎng)新變化,實(shí)施抱團(tuán)發(fā)展的新戰(zhàn)略,拓展文旅產(chǎn)業(yè)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比a(chǎn)業(yè)鏈,暢通產(chǎn)業(yè)鏈“內(nèi)循環(huán)”,會(huì)上還舉行了“全國(guó)文旅商貿(mào)聯(lián)合體”發(fā)起儀式。聯(lián)合體由廈門建發(fā)國(guó)旅集團(tuán)(建旅國(guó)際集團(tuán))主辦及發(fā)起,《國(guó)家旅業(yè)》雜志、廣州廣之旅國(guó)際旅行社、上海春秋國(guó)際旅行社集團(tuán)、浙江中旅集團(tuán)、深圳中國(guó)國(guó)際旅行社(新景界)、微天下(廈門)網(wǎng)絡(luò)科技聯(lián)合發(fā)起,以整合文旅企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,打造“文旅+商貿(mào)”雙引擎,集聚人氣、拉動(dòng)投資、激活消費(fèi),增強(qiáng)行業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
六、拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi),共享熱賣福利
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),游客可以優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買廈門建發(fā)國(guó)旅集團(tuán)(建旅國(guó)際集團(tuán))特別推出的99元永春鄉(xiāng)宴、258元的龍昌樓長(zhǎng)桌宴等主題線路,建發(fā)旅游集團(tuán)1190元/4盅的悅?cè)A佛跳墻、特房波特曼七星灣酒店&大帽山境山與海共2晚入住的999元套餐,廈門香格里拉大酒店85折定制婚宴套餐,牡丹國(guó)際大酒店698元/6張自助午餐套券,天柱山歡樂(lè)大世界268元/張三園通用門票,盛之鄉(xiāng)溫泉度假村79元/張平日溫泉券,半月山溫泉1.8折優(yōu)惠產(chǎn)品,廈門國(guó)際郵輪母港全票120元/人、半票60元/人環(huán)鼓夜游船票,廈門集美萬(wàn)千研學(xué)99元/人特惠沙畫藝術(shù)課程、廈門市青少年校外教育發(fā)展促進(jìn)會(huì)1280元/人廈門市少年軍儀仗隊(duì)選拔培訓(xùn)秋招等熱賣產(chǎn)品。天虹等商超,烏鎮(zhèn)、婺源等隨各地文旅廳局來(lái)廈參展的文旅企業(yè),及休閑房車、主題度假、各大景區(qū)景點(diǎn)、品牌知名酒店、航空公司、老字號(hào)嘉年華和最閩臺(tái)伴手禮展都在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品熱賣。“旅游熱賣會(huì) 就在旅博會(huì)”的氛圍不斷刺激著市民游客現(xiàn)場(chǎng)搶購(gòu)。
第七屆建旅老年旅游節(jié)為55周歲以上的老年游客送出的“石獅一日游”“長(zhǎng)泰山外山一日游”“集美新城人文一日游”“漳浦龍美灣撒歡一日游”等四條公益免費(fèi)游線路合計(jì)1000個(gè)免費(fèi)名額,好慷福利為市民游客送上切實(shí)的優(yōu)惠。包含“漫畫中國(guó) 創(chuàng)客玩家”“乘風(fēng)破浪 穿越五環(huán)”“硬核音浪 高手SHOW場(chǎng)”“‘箱’遇美好 后備箱市集”“即視直播FUN 秒圈新玩法”“快閃巡游 C位出道”等六大主題活動(dòng)的閩西南國(guó)際游客節(jié),與200名閩西南游客共享旅爽生活!扒楦柰酢痹u(píng)選、尋找少年的你相親活動(dòng)也更貼近民生需求。
七、防疫措施到位,共保展會(huì)安全
在廈門市衛(wèi)健部門、疾控部門對(duì)疫情防控工作全程指導(dǎo)下,展會(huì)遵循身份必問(wèn)、信息必錄、體溫必測(cè)、口罩必戴、消毒必做、突發(fā)必處的原則,所有各類同期活動(dòng)、配套活動(dòng),所有進(jìn)館人員的分流、健康檢測(cè)、審核工作均制定細(xì)案,嚴(yán)格按照相關(guān)要求做好各項(xiàng)工作和應(yīng)急預(yù)案。
組委會(huì)在展覽活動(dòng)舉辦前,對(duì)展覽場(chǎng)所和設(shè)備,特別是空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、清潔消殺。在展覽活動(dòng)布展、開(kāi)展和撤展期間,加強(qiáng)展館通風(fēng)換氣,每日定時(shí)高頻做好公共區(qū)域、高頻接觸點(diǎn)位的清潔消毒,并在相關(guān)區(qū)域更新公示消毒情況,建立消毒、檢查等臺(tái)賬,做到有據(jù)可查、有跡可循。同時(shí)配備足夠的洗手液、一次性擦手紙等,檢查烘干機(jī)、排風(fēng)機(jī)等設(shè)備,確保正常使用。
觀眾觀展入館需全程佩戴口罩,手持有效居民二代身份證原件及閩政通APP查驗(yàn)的八閩健康碼,通過(guò)星速購(gòu)防疫機(jī)器人、測(cè)溫消毒一體箱等智能設(shè)備的測(cè)溫消毒,及人臉識(shí)別閘機(jī)驗(yàn)證后才能入場(chǎng),館內(nèi)同時(shí)設(shè)有“智能體溫測(cè)量系統(tǒng)”,全程進(jìn)行溫度監(jiān)測(cè),力保參展商、觀展群眾、工作人員安全。
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