2020年科隆家具展，部分交流考察品牌，(點(diǎn)擊打開，多圖慎入)：

一次標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)游學(xué)旅行，絕對不是普通旅行社所安排的簡單吃喝玩樂、觀光購物。2020年德國科隆家具展游學(xué)，我們的重中之重在于觀展的同時，深入本土著名企業(yè)，與著名品牌館旗靚店或工廠來一次再近距離的接觸，零距離實地參觀考察與交流。專業(yè)的游學(xué)旅行團(tuán)、都體現(xiàn)在哪些方面呢？下面我們做一個簡單的歸納。

第一、真正專業(yè)的簽證服務(wù)。區(qū)別于普通的展會公司和其他沒有資質(zhì)的組團(tuán)機(jī)構(gòu)、在營業(yè)執(zhí)照的業(yè)務(wù)范圍上面連“代辦簽證”的項目都沒有，只能擦邊球式的提供簽證咨詢服務(wù)（因為這是國家旅游局規(guī)定：要取得旅行社經(jīng)營許可證才能獲得的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。)不禁讓人心存疑慮“專業(yè)”二字從何而來? 并不見得因為胡亂吹噓有多高的通過率，就有多專業(yè)的簽證服務(wù)。絕大部分也只不過是外包給旅行社或其他專業(yè)機(jī)構(gòu)而已。

更有甚者，簽證中心沒有去過一次，領(lǐng)事館電話沒有打過，領(lǐng)事館網(wǎng)站沒有登錄過，簡單的英文術(shù)語都看不懂，甚至沒有和領(lǐng)事館有過任何簽證業(yè)務(wù)郵件往來，所有信息靠道聽途說，也敢號稱能夠提供專業(yè)簽證服務(wù)。

我們所有簽證做到親力親為一手包辦，不假手于人，注重客戶的個人信息以及隱私的保密工作，不用層層發(fā)包委托其他中介機(jī)構(gòu)代辦。務(wù)求讓客戶只需“提供最低程度協(xié)作”節(jié)省下更多寶貴的時間和精力。面對空白本的新護(hù)照，我們更是有旅行社專用的團(tuán)隊簽證渠道（由于涉及到出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，這是市面上的展會公司和其他的組團(tuán)機(jī)構(gòu)根本做不到的。）只要客戶如實提供真實資料，多年來我們的通過率基本都是100%。到底誰才能做到真正專業(yè)的簽證服務(wù)？不言而喻！

第二、專業(yè)的行程設(shè)計。大部分業(yè)余的組團(tuán)機(jī)構(gòu)以及策劃者，他們的認(rèn)知是：展會相關(guān)的游學(xué)團(tuán)，無非就是把客人安排到歐洲旅游加看個展會就完事了。這種人根本不了解客戶需求，沒有用心鉆研業(yè)務(wù)，說的重一點(diǎn)，甚至可以形容為不學(xué)無術(shù)。沒有研究客戶的業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)營方向，以及客戶所關(guān)心的客戶群體，怎么可能做得出專業(yè)的游學(xué)行程安排？家居行業(yè)的游學(xué)旅行，除了知名品牌的游學(xué)參觀交流，其他文化藝術(shù)類項目的參觀也是必不可少。絕對不是走馬觀花的去看什么旅游景點(diǎn)，和免稅店購物。

第三、行程設(shè)置沒有質(zhì)量、團(tuán)隊管理能力低下。犯這種致命錯誤的機(jī)構(gòu)或者策劃者，顯著的特點(diǎn)就是：每個體驗過的客戶都有上當(dāng)被坑的感覺，認(rèn)同度極低。試問一下，一個坐車兩小時，景點(diǎn)拍照15分鐘，動不動導(dǎo)游就推薦購物和自費(fèi)的行程安排。對于一心出門游學(xué)的您來說，還有什么比這個更糟心的？

第四、專業(yè)的領(lǐng)隊選擇以及培訓(xùn)。領(lǐng)隊就是我們口中所說的導(dǎo)游，絕大多數(shù)的時候帶的都是旅行社的常規(guī)旅行團(tuán)，有著非常明顯的職業(yè)特點(diǎn)。通常領(lǐng)隊接到公司的行程單，都能跟照單抓藥一樣順利的把行程執(zhí)行完畢。在他們眼里所有團(tuán)隊都是一樣的，他提供的服務(wù)只是一項工作，最關(guān)心的是這個團(tuán)隊可以能夠帶來多少的購物或者加點(diǎn)的傭金。如果我們的游學(xué)團(tuán)分配給這種領(lǐng)隊，服務(wù)就不可能有多高的心理預(yù)期了。專業(yè)的游學(xué)旅行團(tuán)隊，首先會精挑細(xì)選，非常有經(jīng)驗、知識面豐富的領(lǐng)隊。其次，出發(fā)前還會對領(lǐng)隊進(jìn)行專業(yè)細(xì)致的培訓(xùn)，特別是對客戶的行業(yè)類別，客戶的定位，客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)方向，客戶關(guān)心各個方方面面，乃至客戶所關(guān)心的客戶都會做詳細(xì)的準(zhǔn)備功課。杜絕“上車睡覺、下車拍照、到點(diǎn)購物”這種低端旅行團(tuán)的糟糕安排。我們還親自見證過，有的機(jī)構(gòu)甚至安排的可能還不是專業(yè)持證領(lǐng)隊、不知道在哪里找來客串的。出入境過海關(guān)的時候，經(jīng)常找不到團(tuán)員，每個景點(diǎn)自由活動之后的集合，找人都成了一個必不可少的環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)扮作客戶咨詢我們剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員：

“如果過海關(guān)我們找不到領(lǐng)隊了怎么辦？”

“可以發(fā)打電話呀？”

“如果過海關(guān)的時候，剛好電話沒信號呢？”

“........”

“我外語能力不太好怎么辦？”

“那你就跟著領(lǐng)隊，不要亂跑�！�

“領(lǐng)隊還能同時給十幾二十個人做翻譯？”

“.......”

”你們的領(lǐng)隊怎么樣可以杜絕在每個景點(diǎn)都發(fā)生找人這種情況呢？”

”.........”

其實在你報團(tuán)的時候，如果這些基本的常識連業(yè)務(wù)員都不會回答，我就有理由懷疑他們的領(lǐng)隊培訓(xùn)工作沒有做到位，甚至他們的領(lǐng)隊就是業(yè)余的。如果您抱團(tuán)的時候撞到這種人手里，那也只能自求多福了。

要想清楚你合作的公司是否專業(yè)？很簡單，首先，不要光相信他們說得多專業(yè)、有多少成功案例，先打國家旅游局熱線（12301）或企業(yè)所在地城市的旅游局（114查號）電話確認(rèn)，對方是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。其次，就展會的相關(guān)專業(yè)問題，來一次簡單直接的電話溝通。是驢子是馬，也就八九不離十了。

2020年科隆家具展行程推薦

（行程一）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國12天（香港出發(fā)）
（行程二）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲七國13天（廣州出發(fā)）
（行程三）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天（上海出發(fā)）
（行程四）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲五國12天（香港出發(fā)）
（行程五）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國13天（香港出發(fā)）
（行程六）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天（北京出發(fā)）
（行程七）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國12天（香港出發(fā)）
（行程八）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲七國13天（廣州出發(fā)）
（行程九）2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天（香港出發(fā)）

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詳細(xì)信息，歡迎在天眼，工商紅盾，國家旅游局等網(wǎng)站查證核實。

要想清楚你合作的公司是否專業(yè)？很簡單，首先，不要光相信他們說得多專業(yè)、有多少成功案例，先打國家旅游局熱線（12301）或企業(yè)所在地城市的旅游局執(zhí)法科電話（114查號即可）確認(rèn)，對方公司是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。其次，來一次直接的電話溝通，問幾個展會或游學(xué)相關(guān)的專業(yè)問題，比如最簡單的：“兄弟，我想看哪個品牌館，你能幫我預(yù)約嗎？” 是驢子是馬，也就八九不離十了。

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