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當前,各地文化和旅游惠民活動如火如荼展開。第七屆北京惠民文化消費季中,全市16區(qū)推出各類文化惠民舉措,包括低票價惠民演出、文化消費補貼等。根據(jù)《2019年北京市文化和旅游促消費措施十二條》,以惠民消費季電子消費券為手段打造文化惠民標桿,繼續(xù)面向北京地區(qū)消費者發(fā)放5000萬元北京惠民文化消費電子券,充分發(fā)揮其精準支持和激勵引導(dǎo)作用,培育供給側(cè)與需求端良性互動的市場機制。
第三屆山東文化惠民消費季以“文旅融合惠享生活”為主題,省市縣鄉(xiāng)村聯(lián)動,推出一系列文化和旅游消費及公益文化活動。截至8月6日,通過山東文化惠民消費云服務(wù)平臺,已面向大眾發(fā)放三批共300萬元文化惠民消費券。
在海南,今年的暑期旅游推廣與消費活動將持續(xù)至9月,推出192項豐富的文化節(jié)慶會展和體育賽事活動,以及33條精品旅游線路。同時,在境內(nèi)外33個重點城市啟動宣傳推廣,集中打造旅游消費熱點,為將于10月1日開啟的海南國際旅游消費年打下基礎(chǔ)。
“此次國務(wù)院確定促進文化和旅游消費的措施,將大大增進人民對文化旅游產(chǎn)品的消費需求。尤其以‘互聯(lián)網(wǎng)+’提高文化旅游消費便利度,有利于吸引更多中青年群體消費文化旅游產(chǎn)品。”海南省旅游和文化廣電體育廳廳長孫穎表示,海南正在努力打造更具特色和魅力的旅游產(chǎn)品,“海南將按照國務(wù)院部署,加快產(chǎn)業(yè)融合,促進旅游業(yè)提質(zhì)升級,全力建設(shè)全域旅游示范省、打造國家體育旅游示范區(qū),推動海南向具有世界影響力的國際旅游消費中心邁進。”
山東省文化和旅游廳副廳長張鯤表示,此次國務(wù)院確定促進文化和旅游消費的措施,將進一步使文化和旅游消費成為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴內(nèi)需、促消費、拉動經(jīng)濟增長的新動能。當前,山東省正在積極開展第三屆文化惠民消費季,旨在整合文旅資源、豐富消費業(yè)態(tài)、培育消費理念、引導(dǎo)消費行為,從供給和需求兩端發(fā)力,采取財政直補消費者、商家優(yōu)惠折扣、社會支持等方式,讓全民共享文化和旅游資源。
重慶市文化和旅游發(fā)展委員會副主任秦定波表示,當前重慶正在培育“智慧旅游”升級版,通過推進“旅游云”建設(shè),實現(xiàn)旅游公共服務(wù)、電子商務(wù)、品牌推廣、統(tǒng)計管理、實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)共享交換等功能。重慶將推動各級文化和旅游部門提供滿足游客多元化、多層次需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù),提高重點旅游景區(qū)數(shù)字化、智能化水平,重點建設(shè)一批智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游小鎮(zhèn)。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’最大的優(yōu)勢在于線上銷售和資源調(diào)配,但其核心服務(wù)還要依賴線下服務(wù)體系。通過線上線下立體聯(lián)動,著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷的文化旅游消費新體驗,讓大眾更好共享文化和旅游資源!敝袊鴦趧雨P(guān)系學院副教授翟向坤認為,隨著生活水平不斷提升,人民對高品質(zhì)文化旅游產(chǎn)品的消費意愿日益增長,亟須市場進行文化旅游消費供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。此次國務(wù)院確定促進文化和旅游消費的措施,既擴大了文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)的有效供給,促進文旅更深層次融合發(fā)展,又提出了加強“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,促進文化旅游消費升級,提高文化旅游消費便利度。
天津財經(jīng)大學旅游研究與規(guī)劃中心主任盧政營表示:“旅游消費惠民是加強文化旅游產(chǎn)品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要手段,可以發(fā)揮景區(qū)優(yōu)勢,為廣大居民、游客提供豐富的文旅精神產(chǎn)品,提高人民的幸福感和獲得感。同時,智慧旅游已經(jīng)成為A級景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施優(yōu)化的重點,加大旅游電子商務(wù)、虛擬景區(qū)互動體驗、電子票務(wù)和新媒體推廣等,可以迎合年輕群體需要,增強景區(qū)人性化服務(wù)體驗,適應(yīng)A級景區(qū)動態(tài)管理新形勢!
浙江省旅游發(fā)展研究中心旅游營銷與新媒體傳播研究所所長張苗熒認為,此次國務(wù)院確定促進文化和旅游消費的措施,建構(gòu)了一個完整體系,“其中包括需求方面的刺激,發(fā)揮需求拉動供給作用。目前,我國旅游潛在需求仍然巨大。會議對刺激需求的措施非常具體,如價格策略方面的景區(qū)門票減免、渠道策略方面的‘互聯(lián)網(wǎng)+’優(yōu)勢發(fā)揮、消費時機方面的夜間消費與淡季消費激勵,還有個性定制消費、智能消費策略等,旨在提供更大消費便利、降低消費成本、提升消費滿意度。措施中還包括供給方面的發(fā)力、市場秩序方面的維護等!
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