【語言】俄羅斯通用語言為俄語。外語有法語、德語、英語等，但是應用不是很廣泛。

【貨幣】俄羅斯通用貨幣為盧布。美元在有些地方可以使用。國際信用卡（Visa/Master）在俄羅斯通用，銀聯(lián)卡不完全通用。

【出入境與海關】

◎出入境：需要填寫入境和出境移民卡，可在飛機上向乘務員索取，入境時上交入境卡給邊檢人員，出境卡必須妥善保管以便出境時上交。

◎邊防機構：是否準予出境和入境，為邊防機構的行政權利。如因游客自身原因被邊防機構拒絕出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。

◎海關申報單：入境過海關，如有申報物品請?zhí)顚懮陥髥�，并走紅色通道，海關申報單請妥善保管。出境再填出境申報單，與入境申報單一起交海關官員，申報單填報現(xiàn)金數(shù)目必須比入境時少。如現(xiàn)金不超過10000美元，無需申報。無攜帶海關要求申報物品可走綠色通道。海關人員有時會清點和檢查游客的現(xiàn)金數(shù)目和行李。當?shù)氐呢泿拧⒄滟F文物、古董木刻、二戰(zhàn)勛章等均不能攜帶出境。尺寸較大的油畫帶出境外，須到俄羅斯文化部辦理手續(xù)，時間較長，故請謹慎購買。

【氣候與衣著】 俄羅斯屬于大陸性氣候，分為春夏秋冬四個季節(jié)。冬季寒冷漫長，夏季涼爽短暫。冬季室內溫暖，外出需攜帶保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚溫差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需攜帶雨傘、驅蚊器、輕便鞋等適用夏季出行的用品。

【賓館須知】

◎俄羅斯賓館24小時備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無飲用開水，需要到走廊自取或者找樓層服務人員索要。

◎酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請自備。

◎插頭全俄統(tǒng)一為圓插頭，需自帶電源轉換插座（歐標），電壓為220伏。喜歡喝茶的客人需自帶加熱器。

◎賓館軟硬件設施比中國差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無空調。

◎房間內收費電視及酒水屬個人自費項目，每離開一家酒店請盡早將個人的小帳結清，以便團隊準時出發(fā)。

◎不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門。不要給陌生人開門。

◎酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經協(xié)調最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補單房差入住單人房。

◎大部分賓館為無煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點吸煙，否則會收到重罰。

【文明旅游】文明出游是每個游客應盡的義務。

◎公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾，如有違反會收到法律懲罰。。

◎應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等相關信息導致的一切責任和后果，旅行社不承擔責任。

【通訊】 中國手機制式和俄羅斯一樣。

◎中國駐俄羅斯大使館電話：+499-1478187； 當?shù)鼐o急電話：匪警02，救護車03。

◎免簽團隊保險呼救中心（Call,中文服務，用于突發(fā)安全事件的救援處理）：8-800 775 1869

◎全球通用戶撥當?shù)乜芍睋?.99元/分；撥國內+86加號碼33.99元/分；

◎推薦您使用**139**86（區(qū)號和號碼）#方式，資費與接聽相同：5.99元/分。發(fā)移動用戶短信1.99元/條；接收免費。

◎帶有自動上網功能的手機（iPhone等）不要隨便開機，以免產生巨額流量費。

◎俄羅斯有很多公共場所提供免費Wifi服務。