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然而花期短暫、姿態(tài)美麗的櫻花,卻足以讓日本人笑著忘記上面這句諺語:
因為櫻花不僅給日本的文學(xué)、藝術(shù)留下經(jīng)典的意象,更重要的是,櫻花季帶來的旅游收入讓很多從業(yè)者能實實在在填飽肚子。
根據(jù)日本的氣象情況,從4月10日起,日本主要地區(qū)今年的櫻花季將開始走向尾聲(北海道等地還能延長更久)。在此前短短20天的時間里,據(jù)不完全統(tǒng)計,共有6300萬游客進行了賞櫻之旅,其中超過500萬海外游客專程為了觀賞櫻花進入日本旅行。
如此龐大的人流帶來的是不菲的收益:截至目前,據(jù)估計賞櫻游客(包含日本國內(nèi)游客)為日本旅游業(yè)帶來的直接消費達(dá)到3010億日元(約合人民幣182億元)。
除此之外,日本的“軟形象”也獲得加分。在去年,日本旅游局在推特上發(fā)起活動,號召國際游客po出觀賞櫻花的照片。
截至目前,這項活動已經(jīng)獲得約50萬英文用戶的響應(yīng)。
如今日本90%以上的櫻花為染井吉野櫻(somei yoshino),是一種人工雜交培育的品種。上世紀(jì)早期,英國生物學(xué)家英格拉姆曾對這個品種的改良做出過重大貢獻,使得種植該品種的櫻花能實現(xiàn)同步開花、同時凋零的壯觀景象。
這種并非當(dāng)?shù)匾吧幕ǘ鋮s最終成了日本的代名詞,美國、加拿大、歐洲、中國都曾引進這一品種。
利用人工培育的櫻花,日本人賺的盆滿缽滿,并且以“大自然的美景”收獲著國際游客的口碑。日本旅游業(yè)的這些經(jīng)驗,值得我們思考和學(xué)習(xí)。
外賣和房產(chǎn)商都來蹭熱點
今年3月21日,一位日本物理學(xué)家在東京市中心的櫻花樹上觀察到粉紅色和白色間雜的花朵,并正式宣布2019年櫻花盛開的季節(jié)開始。
和往年一樣,商家們做足了準(zhǔn)備,要蹭夠櫻花季的銷售熱點。
在日本電商平臺樂天(Rakuten,并非韓國樂天)的國際商城,琳瑯滿目的櫻花主題商品早早上架。星巴克、可口可樂和朝日啤酒等大型企業(yè)都推出大量以櫻花為主題的廣告和產(chǎn)品。
在每年的櫻花季,很多日本人習(xí)慣舉行“花見派對”,三朋好友野餐暢飲,消費大量飲料和食品。做外賣運送的Uber Eats抓住機會推出特別的服務(wù),直接將外賣送到客戶指定的野餐地點。
為了給野外賞花的人提供便利,為客戶提供跑腿服務(wù)的“小巖人氣便利屋”推出了收費項目——幫人“占座”搶占最好的觀賞位置,每小時收費3000日元(約合人民幣180元)以上,客戶還可以加錢找他們租借桌子、靠墊、餐具等。
該店老板表示,他的服務(wù)越來越受歡迎,一天可以拿下24單。
當(dāng)然,如果你嫌野餐環(huán)境太low的話,只要出得起錢,就能享受更高大上的服務(wù)。
Tokyo Midtown等日本知名公關(guān)公司在櫻花季都為高端企業(yè)客戶提供定制賞櫻安排,讓參與者能夠既融入戶外的風(fēng)景,又能在安靜的環(huán)境中享用高級食品和香檳。
根據(jù)媒體報道,一家有創(chuàng)意的公司發(fā)明了這種嬉戲空間:樹下的透明塑料冰屋形圓頂,內(nèi)有咖啡桌和暖氣。這種“透明帳篷”的價格是每小時9000日元,約合人民幣540元。
賞櫻這種戶外活動,甚至被日本人放到了室內(nèi)進行,開發(fā)旅游地產(chǎn)的公司也跟著受益。
東京都世田谷區(qū)池尻精選地產(chǎn)公司表示,自2018年以來,以櫻花為主題的客房需求量增長了50%。
該公司官網(wǎng)力推的室內(nèi)花見私人房間配有人造草坪和投射在墻壁上的櫻花風(fēng)景圖像,適合舉辦室內(nèi)的賞櫻派對。
偏遠(yuǎn)小地方分流游客
對于海外游客來說,日元匯率走弱使得今年櫻花季去日本旅游變得更加合算。對于日本政府來說,這是一個刺激經(jīng)濟增長的大號機會。關(guān)西大學(xué)名譽教授宮本佳明估計,算上直接消費和間接影響,今年櫻花季的總體經(jīng)濟效應(yīng)達(dá)到58億美元(約合人民幣400億元)。
小編注意到,日本櫻花季旅游的一大優(yōu)勢在于,由于該國地形緣故,櫻花從南到北“依次盛開”,這種“時差”給游客帶來便利的同時,也使得一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的小地方能夠迎來平時少見的游客群體。
據(jù)日本旅游局稱,2018年友超過40%的外國游客曾逗留在東京、名古屋和大阪以外的地方住宿。根據(jù)日本地圖公司昭文社的數(shù)據(jù),擁有130萬人口的北部偏遠(yuǎn)地區(qū)青森縣,在2018年櫻花期間迎來310萬游客,數(shù)倍于當(dāng)?shù)厝丝凇?/span>
今年早些時候,日本《旅游+休閑》雜志將青森列為四月份的游客首選之地。
作為一個小縣城,青森縣從2018年11月起開始推出人工智能(AI)在線解答游客問題,以便掌握游客需求、提高窗口職員業(yè)務(wù)效率。此外,該縣的旅游局官網(wǎng)和AI導(dǎo)游均有詳細(xì)的中文服務(wù)指南。
日本政府“拼觀光”歷史悠久
對于老齡化日益加劇的日本,觀光業(yè)是少數(shù)幾個保持高速增長的行業(yè),而且對勞動力強度要求不高。這樣的“香餑餑”自然被日本政府緊緊抓住。
記者注意到,日本“拼觀光”的歷史甚至可以追溯到126年前。
1893年,日本時任首相伊藤博文設(shè)立了“貴賓會”(Kihinkai)作為統(tǒng)籌觀光服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明治維新之前曾閉關(guān)鎖國幾百年的日本從此開始大力延攬外國人訪問旅游和投資。
1913年,貴賓會改組為今天的日本觀光局(JTB),并在紐約、柏林等城市開設(shè)分支機構(gòu),并出版英文雜志向西方世界推銷日本的觀光旅游。
1925年,日本觀光局為方便游客,出版了“火車時刻表”,這一傳統(tǒng)延續(xù)至今。日本的公共交通也從此被納入觀光部門統(tǒng)籌管理的范圍。
而在1970年大阪成功舉辦世博會,接待了120萬訪問游客,日本的旅游接待能力通過考驗,并且讓全世界的游客加深了對日本的印象。
而在最近幾年,日本旅游業(yè)實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。2011年,日本只接待了840萬外國游客;但到了2017年,外國訪日游客達(dá)到2870萬,六年間增加3.4倍。2017年日本旅游業(yè)收入高達(dá)4.4兆日元(約合人民幣2770億元),比上年同期增加17.8%。
在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的“2017旅游業(yè)競爭力報告”中,日本的觀光業(yè)競爭力排名亞洲第一,全球第四,且在清潔衛(wèi)生、安全保障、文化資源和商務(wù)設(shè)施四個方面處于全球領(lǐng)先地位。
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