①出境期間盡量不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品,可攜帶國(guó)際信用卡和銀聯(lián)卡。②不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi),一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內(nèi),根據(jù)航空公司慣例,名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失,按普通箱補(bǔ)償,不另價(jià)作賠償(另上保險(xiǎn)的除外)。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把現(xiàn)金和貴重物品放在酒店或旅游車中,可存放在酒店總臺(tái)和房間的保險(xiǎn)箱中(須保管好憑據(jù)、鑰匙并記住保險(xiǎn)箱密碼)。③如發(fā)現(xiàn)錢物丟失或被偷盜,如在機(jī)場(chǎng)遺或酒店丟失,要與相關(guān)方面交涉,可酌情報(bào)警處理,并請(qǐng)其出具較為詳細(xì)的遺失證明。④切勿在公共場(chǎng)所露財(cái),購(gòu)物時(shí)也勿當(dāng)眾清點(diǎn)鈔票。
(2)【觀光安全】:①在拍照、攝像時(shí)注意來(lái)往車輛有否禁拍標(biāo)志,不要在設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留。②如要參加刺激性活動(dòng)項(xiàng)目,切忌要量力而行,有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動(dòng)。玩耍海水時(shí),請(qǐng)勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,不要獨(dú)自下水。③參加浮潛時(shí),請(qǐng)一定要穿著救生衣,接受工作人員的講解,并于船上練習(xí)呼吸面具的使用方法,不適者請(qǐng)不要下水。④如有涉及到水上游玩,如游泳、托曳傘、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潛水、浮游等刺激性活動(dòng)時(shí),游客須視自己身體狀況而為之,心臟疾病、高低血壓、孕婦、氣喘病、幼童、年長(zhǎng)者、身體狀況不佳者或個(gè)人所知之疾病者,絕對(duì)不適合參加。⑤搭乘快艇或長(zhǎng)尾船時(shí),請(qǐng)一定要穿著救生衣,并扶緊坐穩(wěn),勿任意走動(dòng),55歲以下老人及體弱者請(qǐng)盡量靠船尾坐,防止因風(fēng)浪帶來(lái)快艇顛簸而造成傷害。
(3)【住宿安全】:①如果有人送東西到你房間,應(yīng)打電話向前臺(tái)證實(shí)后再打開房門。②出入房間要隨時(shí)關(guān)門鎖門,要保管好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標(biāo)志,遇到火災(zāi)時(shí),由緊急出口迅速離開,切勿搭乘電梯。夜間或自由活動(dòng)時(shí)間外出,請(qǐng)告知導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì),并三五成行,外出前至酒店前臺(tái)領(lǐng)取酒店名片以免迷路,且特別注意安全。③到酒店的健身房和游泳池鍛煉時(shí),要注意自我保護(hù)。注意酒店游泳池開放時(shí)間,千萬(wàn)不可于未開放時(shí)間擅自入池,也請(qǐng)勿單獨(dú)一人游泳,餐后請(qǐng)休息片刻方下水,以免抽筋。④每次退房前,請(qǐng)檢查所攜帶的行李物品,特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品,避免臨時(shí)忙亂丟失。
(4)【購(gòu)物安全】:購(gòu)物要謹(jǐn)慎,注意識(shí)別假冒偽劣商品,想好再買,避免退貨麻煩。試衣試鞋時(shí),請(qǐng)同行團(tuán)友陪同和看管物品。多數(shù)國(guó)家都有購(gòu)物退稅,具體退稅標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢購(gòu)物商店,索取退稅支票正確填寫,加蓋海關(guān)章。
(5)【人身安全】:①要遠(yuǎn)離毒品等相關(guān)違禁物品,不要在出入境時(shí)替別人攜帶任何行李物品。②乘車船時(shí),勿將頭手伸出窗外,上下車船時(shí)要注意來(lái)往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時(shí),請(qǐng)務(wù)必穿好救生衣。泰國(guó)車輛行車方向在左邊,與中國(guó)相反,請(qǐng)過(guò)馬路時(shí)注意往來(lái)車輛。③如果發(fā)生交通事故,不要驚慌,要采取自救和互救措施,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并速向領(lǐng)隊(duì)和警方報(bào)告。如果遇到意外,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,立即通知有關(guān)機(jī)構(gòu),包括旅行社、救援機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等,并應(yīng)保留所有單據(jù)正本,包括:交通、意外事故證明(公安交管部門出具);診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)(醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具);法醫(yī)鑒定證明等,日后交給保險(xiǎn)公司索賠用。④要尊重所在國(guó),特別是有特殊宗教習(xí)俗國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣,避免因言行舉止不當(dāng)所引發(fā)的糾紛。⑤遇到地震等自然災(zāi)害或政治動(dòng)亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時(shí),要冷靜處理并盡快撤離危險(xiǎn)地區(qū),并及時(shí)報(bào)告我國(guó)駐所在國(guó)使領(lǐng)館或與國(guó)內(nèi)部門聯(lián)系尋求營(yíng)救保護(hù)。⑥當(dāng)人身安全受到威脅和傷害時(shí),應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,取得警方的書面證明,要求警方緝拿罪犯或提供保護(hù)。⑦我們強(qiáng)烈建議每位游客自行購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn),但是,有以下項(xiàng)目不屬于保險(xiǎn)理賠范圍:如因戰(zhàn)爭(zhēng)、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)如潛水、攀巖、蹦極等。請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)您所安排的旅游行程中的活動(dòng)是否屬于承保范圍。如有疑問(wèn),應(yīng)向保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理查詢。⑧請(qǐng)帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現(xiàn)走丟或受傷等意外情況,請(qǐng)聽從導(dǎo)游和工作人員的相關(guān)安排,切勿擅自活動(dòng)。
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