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元旦春節(jié)旅游旺季日益臨近,三亞對(duì)市場整治力度也開始升級(jí)。在當(dāng)?shù)匮芯坎渴鸬?019年元旦春節(jié)暨旅游旺季綜合整治工作中,要求聯(lián)合“大三亞旅游圈”執(zhí)法部門,嚴(yán)厲打擊不合理低價(jià)游,對(duì)存在“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”“低價(jià)游”現(xiàn)象嚴(yán)格執(zhí)法一經(jīng)查實(shí),實(shí)行一次性死亡。三亞作為我國著名的旅游城市,近年來吸引著大批游客前來,與此同時(shí),也涌現(xiàn)了諸多問題。業(yè)內(nèi)專家指出,海南旅游除了要下大力氣整治市場,還應(yīng)該加大力度培育文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),形成地方特色的旅游產(chǎn)品,如此才能保持旅游市場良性發(fā)展。
北京商報(bào)記者了解到,三亞市旅游委還將對(duì)組織“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)、違反旅游合同等違法違規(guī)行為監(jiān)管和查處;聯(lián)合相關(guān)部門組織查處“黑社”“黑導(dǎo)”等非法經(jīng)營行為;主動(dòng)配合參與打擊涉及旅游行業(yè)的“黑車”“黑店”等非法經(jīng)營行為;對(duì)涉及其他職能部門職責(zé)的投訴及案件進(jìn)行轉(zhuǎn)辦等;還將協(xié)調(diào)公安部門嚴(yán)厲打擊在旅游景區(qū)、旅游交通站點(diǎn)等侵害旅游者權(quán)益的違法犯罪團(tuán)伙,及時(shí)查處強(qiáng)迫消費(fèi)、敲詐勒索等違法犯罪行為等。
此外,三亞文體部門還將對(duì)旅游演出、娛樂場所文化經(jīng)營活動(dòng)等方面的投訴處理和案件查處等;質(zhì)檢部門對(duì)旅游場所大型游樂設(shè)施、客運(yùn)索道等特種設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)察,對(duì)涉及特種設(shè)備安全的投訴舉報(bào)及違法違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理等;價(jià)格主管部門對(duì)旅游市場價(jià)格行為監(jiān)管,嚴(yán)肅查處旅游行業(yè)經(jīng)營者不執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、欺詐宰客、低價(jià)傾銷,以及達(dá)成壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等問題。
隨著冬季到來,赴三亞旅游人數(shù)持續(xù)推高。據(jù)了解,2018年1月,三亞市共接待過夜游客184.01萬人次,同比增長9.36%,其中國內(nèi)游客178.35萬人次,同比增長9.29%。據(jù)攜程等旅游機(jī)構(gòu)預(yù)測,今年春節(jié)期間,海南三亞等地將繼續(xù)成為國內(nèi)熱門旅游目的地。
在市場火熱的同時(shí),近年來三亞等地也出現(xiàn)了一些“宰客”、“價(jià)格亂象”等問題。不過,當(dāng)?shù)卣畬?duì)于這些亂象也在加強(qiáng)監(jiān)管,此前每年也均開展打擊“不合理低價(jià)游”行動(dòng)。有業(yè)內(nèi)專家指出,旅游亂象的整治,不僅要在監(jiān)管上著手,還要形成長效的監(jiān)督管理體制。資深旅游專家王興斌還認(rèn)為,海南旅游業(yè)的突破還要深掘本地文化,形成地方特色旅游產(chǎn)品,但這需要較長時(shí)間,也需要精細(xì)化的投入和運(yùn)營。
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