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2017年7月,洛陽龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)因不能償還到期債務(wù),景區(qū)所屬的洛陽萬山湖旅游有限公司被當?shù)胤ㄔ翰枚ㄊ芾磉M入破產(chǎn)程序;與洛陽萬山湖公司關(guān)聯(lián)的洛陽荊紫仙山旅游開發(fā)有限公司也于2017年11月宣告合并破產(chǎn),進入破產(chǎn)程序;同年公司創(chuàng)始人陳建林——一個旅游業(yè)界叱咤風云的人物隕落了!笆耪咭岩樱呷缢埂?偨Y(jié)整個事件既是對死者的告慰,也是對生者的啟迪。
縱觀整個事件的始末,陳建林投資景區(qū)抓住了兩次機遇,也失去了兩次機會。
抓住的兩次機遇:一是旅游業(yè)大發(fā)展的機遇。從20世紀80年代開始,從國家到地方都重視旅游,旅游業(yè)進入了黃金發(fā)展期,再加上一大批開發(fā)商、房地產(chǎn)、煤老板紛紛轉(zhuǎn)投旅游業(yè),投資旅游業(yè)成為潮流,這是第一次機遇,陳建林抓住了。同時隨著大批資金的介入,旅游的利潤被稀釋,國有旅游公司、景區(qū)出現(xiàn)利潤下滑,經(jīng)營出現(xiàn)困難,甚至出現(xiàn)資不抵債,人們普遍認為這是由于機制不活,所以“國有”紛紛轉(zhuǎn)為“民營”,認為“民營”是救命稻草,也就出現(xiàn)了“第二次機遇”,陳建林也抓住了。
事實上,國有景區(qū)利潤下降,投入回報減少,不單單是一個體制問題,民營也不是萬能鑰匙,實際上是旅游市場開始成熟和旅游本質(zhì)的開始回歸。經(jīng)過20世紀80年代和90年代的盲目跟風,人們發(fā)現(xiàn)去看別人的“腦袋”和“腳后跟”都不是自己真正想要的旅游,人們開始關(guān)注旅游的性價比,一些靠一時名聲吸引人眼球的旅游景區(qū)或多或少出現(xiàn)了游客下降、利潤下降的趨勢,也出現(xiàn)了景區(qū)門票價格漲但收益不漲的現(xiàn)象。投資回收周期拖長、回收困難的局面開始顯現(xiàn),但這種信號不會輕易被人們捕捉和接受,人們還會幻想下一個高潮的到來,在這種形勢下,逆向思維就會獲得成功,比如杭州西湖,免門票后它的社會價值才發(fā)揮到了極致。
之后,兩次新的機會又出現(xiàn)了:一次是景區(qū)重歸國有,放棄私有,國有能最大限度地發(fā)揮其社會價值;另一次是股份制改造,降低風險,提高風險抵御能力?上У氖牵髢纱螜C會陳建林一次也沒抓住。前者陳建林本人不愿意,改出來再改回去,一般人不能接受,何況大多數(shù)人認為私有化是解決國有化“病”的良藥。第二次機會,陳建林也沒有選擇,股份制是降低風險、分擔責任最好的辦法,然而股份制改造需要很多條件和企業(yè)掌舵人很大的決心。其實股份制有兩個前提,一是把未來的利潤提前化,二是公司利潤分享化,這是一般股份制改造都要過的兩個坎?傊@兩個點上他都沒有突破,剩下的只能一個人硬扛,貸款貸不到就借款,借款借不到就高利貸,其實走到這一步,悲劇已成為必然,最后導致公司破產(chǎn)、5A級旅游景區(qū)倒閉、債主圍門。
縱觀整個事件,有很多問題值得我們思考。一個5A級旅游景區(qū)倒閉固然有經(jīng)營者沒有把握時機、不善經(jīng)營的問題,也有貸款政策不到位、中小企業(yè)生存環(huán)境堪憂等問題,當然也有國家旅游產(chǎn)業(yè)政策不到位、對旅游發(fā)展趨勢判斷不準確等問題。
首先,經(jīng)營者本身的問題。景區(qū)經(jīng)營者過分自信,景區(qū)出現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。1998至2005年,陳建林擔任新安縣副縣長,有三年時間分管旅游,這個時期正是旅游圈地的好時光。2005年8月,已到退居二線年齡的陳建林決定辭去公職搞旅游開發(fā)。此后,陳建林接手龍?zhí)洞髰{谷的運營公司洛陽萬山湖旅游公司,擔任董事長。2013年龍?zhí)洞髰{谷獲批5A級旅游景區(qū)。2013年10月,陳建林開始開發(fā)與龍?zhí)洞髰{谷同屬黛眉山的荊紫仙山景區(qū),公司出現(xiàn)了超常規(guī)的規(guī)模擴張。
其次,不善合作,沒有合理規(guī)避風險。洛陽龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)沒有其他“股東”。萬山湖公司的大股東為陳建林,持股66.41%,第二大股東為荊紫仙山公司,持股25%,不過荊紫仙山持股99%的大股東則為陳建林的女兒,顯然陳建林旗下的龍?zhí)洞髰{谷和荊紫仙山兩個景區(qū)公司均為家族企業(yè)。陳建林與女兒實繳出資達到了兩億元,這是很大一筆投入,也埋下一個巨型炸彈。可惜從2005年開始“開發(fā)景區(qū)十年來,陳建林幾乎沒有從國家銀行貸到款。”
再次,是對旅游行業(yè)本身認識不清,對旅游業(yè)發(fā)展的趨勢把握不準。一是對旅游的脆弱性認識不清。目前有些學者認為旅游需求是剛性需求,這是十分可怕的。其實旅游是人們的高級消費,也是飯后茶余的消費,沒有這筆消費也不會影響人的生存和生命,把旅游需求確定為剛性需求是危險的。不能說陳建林沒有受到這種觀念的影響。二是旅游產(chǎn)品有生命周期。旅游產(chǎn)品是一種產(chǎn)品,是產(chǎn)品就有生命周期,并非一旦獲批了5A就會永遠是搖錢樹。三是中國游客正在走向成熟。游客的欣賞水平、維權(quán)意識都在提高,游客開始關(guān)注性價比、獲得感,不再盲目攀比,不再追趕潮流。四是文化與旅游需要磨合。文化與旅游的融合需要三個環(huán)節(jié),首先是要把文化變成旅游產(chǎn)品;其次是在旅游消費中能展現(xiàn)出文化;再次還要有愿意為文化旅游買單的人。
總之,旅游大投入的時代過去了,旅游進入了全新的理性發(fā)展時期,旅游不是唐僧肉,人們開始追求性價比、獲得感。旅游投入不單純?yōu)榱速嶅X,投資旅游玩的是一種情懷和格調(diào)。
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