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2018年清明假日,文化和旅游部按照黨中央、國務院關于全國假日旅游工作的有關要求,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,積極做好相關工作。假日期間,旅游消費高漲,文化需求活躍,全國旅游市場運行平穩(wěn),假日旅游工作“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明”的目標基本實現。全國旅游市場呈現出以下特點:
一、大眾出游熱情持續(xù)高漲,全國旅游市場穩(wěn)中有升
清明節(jié)假日期間,全國大部地區(qū)出現較大幅度降溫,對出游造成一定影響,但游客出游熱情不減。綜合通訊運營商、線上旅行服務商、各地文化和旅游部門提供的數據,經中國旅游研究院(原國家旅游局數據中心)綜合測算,清明假日期間全國共接待國內旅游總人數1.01億人次,同比增長8.3%;實現旅游收入421億元,同比增長8.0%。
(一)祭掃追思緬先烈,紅色旅游成熱點
各地烈士陵園、革命紀念場所人潮涌動,游客向革命英烈致以哀思、獻上敬意,紅色旅游景區(qū)接待游客明顯增加。清明首日,湖南韶山接待游客超過6萬人次,4.4萬人參觀南京大屠殺紀念館。清明期間,重慶沙坪壩歌樂山烈士陵園接待游客11萬人次。甘肅會寧會師舊址接待游客2.7萬人次。四川小平故里、朱德故里、陳毅故里等景區(qū)接待游客均過萬人。安徽滁州藕塘烈士陵園、六安大別山烈士紀念園,寧夏同心紅軍西征革命烈士紀念園等紅色景區(qū)游客絡繹不絕。
(二)草長鶯飛春已至,踏青賞花正當時
濕地、山岳、湖泊、花海等自然風景名勝依然是游客熱衷前往的旅游目的地。山西安澤縣舉辦槐花節(jié),隰縣舉辦玉露香梨花節(jié),汾陽杏花村汾酒文化景區(qū)舉辦以“穿越杜牧詩境、品酒賞花踏青”為主題的杏花節(jié)等,節(jié)日期間迎來大量游客。湖南張家界武陵源風景區(qū)推出踏青賞花、休閑康體等多條春季游覽線路,吸引各地游客在山水間親近自然,放松身心,衡南縣寶蓋油菜花、鐵市桃花及川口映山紅等花海吸引了大批游客前來攝影拍照,景區(qū)接待持續(xù)火爆。
(三)清明時節(jié)憶鄉(xiāng)愁,農家院里覓往事
清明返鄉(xiāng)祭祖后,許多游客選擇就近到郊野景區(qū)、公園、古鎮(zhèn)等旅游,回憶家鄉(xiāng)往事,感受風土人情,帶動鄉(xiāng)村旅游市場火熱。甘肅榆中青城古鎮(zhèn)距今有千年歷史,古鎮(zhèn)在清明假期前后舉辦“城隍出行”活動,上演秦腔和青城小調,吸引遠近游客前往游覽。四川體驗式鄉(xiāng)村旅游成為出游首選,雅安石棉蟹螺堡子、寶興雪山新村,巴中平昌駟馬水鄉(xiāng)、南江玉湖——長灘、恩陽萬壽養(yǎng)生谷等鄉(xiāng)村旅游點成為游客關注熱點,民宿、農家樂等生意紅火。貴州節(jié)慶游、鄉(xiāng)愁游等旅游線路和產品受到游客青睞,西江千戶苗寨單日接待游客超過4萬人,其中96%為自駕游客。
(四)傳統文化重傳承,文旅融合有體驗
結合清明主題舉辦的民俗文化活動等寓教于游、富有體驗,游客明顯增加。江蘇泰州舉辦溱潼會船活動,十里溱湖,千舟齊發(fā),萬篙爭流,一場盛大的水上廟會原汁原味呈現在游客面前。山東煙臺棲霞牟氏莊園推出了“清明游莊園”活動,游客可以現場參觀餑餑雞大集錦,體驗搗臼搗麥米、大鍋熬麥米等活動,既收獲了歡樂,又增長了知識。湖北建始石門河地心谷景區(qū)舉辦“始祖文化旅游節(jié)”,邀請游客感受始祖文化祭祀大典和鄂西南土家民風民俗,儺舞、茅古斯舞、土家擺手舞等富有民族特色的表演以及特色民族食品、民族工藝旅游品等吸引了眾多游客關注。
二、全域旅游供給充分,優(yōu)質旅游成效初顯
各地以全域旅游理念為指導,積極開展旅游供給側結構性改革,推進優(yōu)質旅游建設,不斷滿足廣大游客日益?zhèn)性化、品質化的假日旅游需求,假日旅游市場既保持了量的增長,又實現了質的提升。
(一)旅游產品選擇更多
推動“旅游+”發(fā)展,大力開發(fā)“海陸空”旅游新業(yè)態(tài)新產品,假日旅游產品供給豐富、選擇多樣。湖北武當山推出太極武當低空旅游航線,游客可乘直升機在空中俯瞰金頂、瓊臺、太子坡、五龍、南巖、紫霄宮、玄岳門、太極湖等景點。云南普洱太陽河國家森林公園打造原始森林休閑體驗項目——“飛越叢林”,與傳統的徒步旅游相比更具體驗感,吸引了眾多游客參與。
(二)旅游服務更加完善
持續(xù)推動“廁所革命”,加大旅游公共服務設施建設,加強假日客流監(jiān)控和流量引導,全面提升旅游體驗。江蘇揚州建成旅游警察大數據平臺,將車流、人流和停車場信息通過物聯網反映到大數據平臺上,以便于旅游警察及時疏導旅游交通、疏散游客客流。上海50家旅游飯店全面優(yōu)化“乘車提示”服務,更好地保障游客權益。陜西西安臨潼旅游廁所與景區(qū)環(huán)境相適應,廁位設置合理,管理規(guī)范并有專供老人和殘疾人使用的第三衛(wèi)生間,游客使用便利,給予高度好評。
(三)旅游市場更加規(guī)范
強化旅游市場聯合執(zhí)法檢查,嚴肅查處各類違法經營行為,全面提升旅游行業(yè)治理水平,效果顯著。清明期間,北京全市各部門、各區(qū)針對旅游市場秩序共出動執(zhí)法人員9396人次,車輛1071臺次,檢查旅游車51輛,檢查導游53人次,檢查各類旅游經營單位、民俗村2951家,規(guī)范各類違法經營行為232起,沒收非法銷售小商品86件,旅游接待狀況良好。
(四)文明旅游蔚然成風
加強假日文明旅游宣傳和引導,鼓勵文明旅游、曝光不文明行為,文明出行成為假日旅游新亮點。湖南游客用鮮花、風鈴等代替?zhèn)鹘y清明祭祀焚香、燒紙的習俗,武漢九峰山等地用鮮花祭奠的人群達90%以上。清明期間,陜西西安曲江組織開展“文明旅游志愿行,共筑美麗新曲江”文明旅游志愿者服務活動,志愿者們身穿紅馬甲穿梭在景區(qū)人群中,宣傳、勸導游客文明旅游,并為游客提供咨詢和幫助,引來廣大游客的連連稱贊和好評。
三、強化安全應急值守,旅游市場運行平穩(wěn)
各地高度重視清明假日旅游安全工作,節(jié)前開展假日旅游市場安全檢查,督促隱患整改,發(fā)布旅游安全提示,引導游客安全出行。假日期間,按照工作要求啟動假日旅游工作機制,強化假日旅游值班值守,隨時應對、處置假日涉旅事件。針對假日客流高峰提前采取限流和分流措施,確保游覽安全。截至4月7日17時,全國旅游市場運行平穩(wěn),無重特大涉旅安全事件發(fā)生。
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