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為提高北京市A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,北京市旅游委透露,北京市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員委托第三方機構(gòu),成立專家組對首輪111家3A級旅游景區(qū)和7家限期整改和延期復(fù)核的4A級景區(qū)開展質(zhì)量等級復(fù)核工作,通過明察和暗訪,最終決定對7家復(fù)核不達標(biāo)景區(qū)予以處罰,1家取消景區(qū)等級資質(zhì),1家降級,5家警告并限期半年整改。
據(jù)悉,7家復(fù)核不達標(biāo)景區(qū)為:大觀樓影城、桃源仙谷自然風(fēng)景區(qū)、采育葡萄大世界觀光采摘園、八達嶺野生動物世界、北京力維斯白龍?zhí)毒皡^(qū)、北京龍徽葡萄酒博物館和北京市宣南文化博物館。其中大觀樓影城因景區(qū)存在多種安全隱患等原因被取消3A級旅游景區(qū)等級資質(zhì)。桃源仙谷自然風(fēng)景區(qū)則因游客中心服務(wù)設(shè)施陳舊、更新不及時,與4A級旅游景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有較大差距等原因,降為3A級旅游景區(qū)。另5家景區(qū)給予警告,同時被勒令從2月5日起至7月4日止,進行為期半年的整改。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,A級資質(zhì)作為景區(qū)吸引游客的一大重要因素,一旦受到警告或取消,門票收入必將大打折扣,景區(qū)的品牌價值也將受到?jīng)_擊。對此,北京市旅游委相關(guān)負責(zé)人表示,各等級景區(qū)要按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》的相關(guān)規(guī)定,進一步完善景區(qū)管理制度,加大安全設(shè)施設(shè)備檢查、整改力度,注重對景區(qū)衛(wèi)生的及時維護,加強員工培訓(xùn),提升景區(qū)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為游客營造整潔、有序、規(guī)范的游覽環(huán)境。同時,各區(qū)旅游委要督導(dǎo)不達標(biāo)景區(qū)制定整改計劃。
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