首頁 > 目的地 > 住宿 > 正文標(biāo)題
1月17日,記者從萬豪國際集團(tuán)獲悉,該集團(tuán)已完成自查,開除錯誤點(diǎn)贊員工,全球范圍內(nèi)終止與發(fā)調(diào)查問卷的加拿大第三方的合作。
17日,萬豪國際集團(tuán)發(fā)布8項(xiàng)整改措施,并立即予以實(shí)施,同時大量舉措將在未來90天展開。具體包括加大本土團(tuán)隊(duì)建設(shè),聘請包括律所在內(nèi)的第三方機(jī)構(gòu)對萬豪國際發(fā)布的公開信息進(jìn)行審核,以杜絕類似事件再次發(fā)生。
該集團(tuán)亞太區(qū)總裁及董事總經(jīng)理施康瑞17日在接受記者采訪時表示,萬豪國際集團(tuán)尊重并堅(jiān)決維護(hù)中國主權(quán)和領(lǐng)土完整,并認(rèn)為,西藏、香港、澳門、臺灣是中國主權(quán)完整不可或缺的一部分。
據(jù)上海市網(wǎng)信辦官方微信公眾號“上海網(wǎng)信”1月11日消息,上海市網(wǎng)信辦責(zé)令萬豪國際集團(tuán)從1月11日18時起對官方中文網(wǎng)站、中文版APP自行關(guān)閉一周,開展全面自查整改,徹底清理違法違規(guī)信息,及時向社會公布對事件的調(diào)查結(jié)果和處置情況。上海市網(wǎng)信辦將視整改情況再作進(jìn)一步處理。
施康瑞17日表示,目前,該集團(tuán)已完成事件調(diào)查,并啟動系列整改措施。整改后的官方中文網(wǎng)站、中文版APP等,最早明天、最晚后天將重新上線。新的界面,將投訴平臺從以往三級界面改為一級界面。消費(fèi)者點(diǎn)一次即能投訴,并加快投訴的上級傳達(dá)速度,快速處理,方便消費(fèi)者及時收到反饋。
萬豪國際的八項(xiàng)整改措施
監(jiān)管責(zé)任:
1.萬豪國際已完成調(diào)查并嚴(yán)肅處理事件相關(guān)責(zé)任方。我們已經(jīng)對中文網(wǎng)站有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了篩查及修正,并正在全球范圍內(nèi)全面自檢公司網(wǎng)站的中國相關(guān)內(nèi)容。
2.萬豪國際將深入開展中國網(wǎng)絡(luò)安全法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上落實(shí)必要的措施。例如針對服務(wù)器配置地、網(wǎng)絡(luò)安全的管理以及政府備案的問題,我們將完全遵循中國法律及政府的規(guī)定。
3.萬豪國際將更加從嚴(yán)把關(guān)第三方機(jī)構(gòu)的工作,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真審核其服務(wù)內(nèi)容。例如,甄選主要服務(wù)于中國市場的供應(yīng)商時,萬豪國際除了考察其專業(yè)能力之外,還將著重考察其對于中國市場和中國國情的了解程度。
反饋機(jī)制:
4.萬豪國際計(jì)劃在中文網(wǎng)站和APP上設(shè)立更為便捷的消費(fèi)者建議與反饋渠道,并配備專人負(fù)責(zé)盡快處理咨詢與投訴。萬豪國際將更重視中國消費(fèi)者的建議,主動聽取公眾的反饋。
5.萬豪國際將改善信息審批流程,賦予中國團(tuán)隊(duì)更多核查職責(zé),尤其是涉及中國相關(guān)的內(nèi)容發(fā)布。優(yōu)化流程,以規(guī)范對外信息的發(fā)布。
6.萬豪國際將強(qiáng)化與中國政府部門的溝通機(jī)制,積極尋求政府部門的意見和指導(dǎo),加強(qiáng)對相關(guān)規(guī)章制度的理解。
加強(qiáng)培訓(xùn)和改善運(yùn)營:
7.萬豪國際將嚴(yán)格遵守中國的法律法規(guī),全面履行中國境內(nèi)網(wǎng)站運(yùn)營者的法律義務(wù)。我們將聘請包括律所在內(nèi)的第三方機(jī)構(gòu)對萬豪國際發(fā)布的公開信息進(jìn)行審核,確保其不含有不合規(guī)、不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容,特別是與中國網(wǎng)絡(luò)安全法和廣告法有關(guān)的公開信息。
8.萬豪國際將在全球范圍內(nèi)加強(qiáng)員工有關(guān)中國的培訓(xùn)和教育。針對從事與中國相關(guān)業(yè)務(wù)的員工,我們將組織與中國國情及主權(quán)問題相關(guān)的專題學(xué)習(xí)。同時,中國法務(wù)部門還將為全球的法務(wù)部門提供中國法律法規(guī)的相關(guān)培訓(xùn)。
0
目前電競酒店還是要按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、管...
你可能不是行業(yè)專家,但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角,趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧!
我要投稿
投稿須知
作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體,《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度,挖掘和報道旅游行業(yè)的重要事件,以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢、新模式和新科技,為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時、深度的旅游信息服務(wù)。
無論您是:投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報道、還是投稿爆料、加入評論員,歡迎通過以下方式聯(lián)系我們:
0592-6532122
wangjing@cncn.net
欣欣旅行社同業(yè)社群招募中,勾搭小編微信號:cncn4021入社群
掃描二維碼分享到微信
分享到
Copyright © 2025 智旅數(shù)文 cncn.net 閩ICP備11015723號-3
0
0
0
0
0