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材料預(yù)審、在線填表、刷臉自拍,一個(gè)手機(jī)搞定出境游簽證。隨著在線旅游公司的不斷創(chuàng)新,我國旅游者可以享受全球領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù),手機(jī)上足不出戶辦簽證已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),出境游辦簽證不再是要跑來跑去的麻煩事。
我國最大的在線出境游和簽證服務(wù)商攜程旅游發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)上足不出戶辦簽證已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),我國在線旅游者六成以上使用手機(jī)端完成簽證申請,75%通過“刷臉自拍”辦簽證,上線2年多迅速成為出境游客的主流選擇,專門出門去拍證件照正在成為歷史。
最新數(shù)據(jù)顯示,攜程已獲得全球各國84個(gè)在華使領(lǐng)館的簽證辦理資質(zhì),覆蓋了絕大部分簽證業(yè)務(wù)需要資質(zhì)的國家。通過攜程手機(jī)端和網(wǎng)站,提供全球125個(gè)國家和地區(qū)的簽證預(yù)訂辦理服務(wù)。
“從2014年來,攜程簽證在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了移動(dòng)端預(yù)審、手機(jī)APP拍簽證照、簽證進(jìn)度跟蹤、出簽護(hù)照物流狀態(tài)跟蹤、攜程送簽AI、美國在線填寫申請表、護(hù)照與簽證有效期到期提醒等創(chuàng)新功能,這一手機(jī)端移動(dòng)辦簽?zāi)J较啾葌鹘y(tǒng)線下操作模式,極大提升了我國游客辦簽證的便利程度。”攜程簽證業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者,一些電子簽證的國家,甚至可以以秒為單位辦簽證。
以2015年8月上線的攜程“簽證自助拍照打印”服務(wù)為例,目前70%以上在線預(yù)訂簽證的旅游者會(huì)選擇。只要自己手機(jī)拍攝符合要求的照片、上傳,攜程就會(huì)根據(jù)各國領(lǐng)館要求匹配相應(yīng)尺寸,并完成沖印到提交領(lǐng)館的一條龍服務(wù),而且價(jià)格比線下拍證件照更便宜。
使領(lǐng)館的出簽進(jìn)度也可以第一時(shí)間同步到本人的手機(jī)端。攜程APP可查詢簽證辦理進(jìn)度,使領(lǐng)館出簽的同時(shí),攜程工作人員當(dāng)場利用專門研發(fā)的“攜程送簽AI”進(jìn)行簽證狀態(tài)的更新,客戶在手機(jī)端訂單中就可以同步收到隨時(shí)查詢。
“移動(dòng)辦簽”從時(shí)間和費(fèi)用上,極大地方便了中國游客出境游。攜程簽證部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,手機(jī)端辦理簽證,比線下平均節(jié)省一天以上,而且節(jié)省大量交通、紙張等費(fèi)用。
手機(jī)端辦理簽證越來越受到旅游者歡迎,據(jù)統(tǒng)計(jì),攜程每年處理的個(gè)人旅游簽證數(shù)量高達(dá)百萬級(jí),這一規(guī)模在簽證服務(wù)商中名列前茅!爸袊藢χ悄苁謾C(jī)的依賴程度全球第一,加上技術(shù)的不斷創(chuàng)新,簽證辦理轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)端是大趨勢。這將對整個(gè)出境游和簽證代理市場帶來重大影響。”業(yè)內(nèi)人士分析。
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