首頁(yè) > 旅游 > 旅行社 > 正文標(biāo)題
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院"簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)"改革精神,全面推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)",助力全域旅游發(fā)展,國(guó)家旅游局經(jīng)過廣泛調(diào)研,決定建設(shè)"全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)"(以下簡(jiǎn)稱"全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)")。7月14日起,北京、上海、江蘇、浙江、湖北、云南等六省市啟用全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)二期工程功能模塊,國(guó)家旅游局接受六省市旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng),開展網(wǎng)上審批。8月9日,揚(yáng)州東方假日旅行社有限責(zé)任公司獲批經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),成為全國(guó)首家經(jīng)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋的出境游旅行社。
揚(yáng)州東方假日旅行社有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人徐煒告訴記者,現(xiàn)在申請(qǐng)流程非常便捷,操作起來很方便。"我做旅行社也10多年了,很關(guān)注國(guó)家旅游改革的大政方針,知道要在六省市開展試點(diǎn)工作,就第一時(shí)間網(wǎng)上注冊(cè)填報(bào),沒想到這么快就批下來了。作為旅游經(jīng)營(yíng)者,切實(shí)感受到了簡(jiǎn)政放權(quán)的好處。"
江蘇省旅游局質(zhì)量管理處副調(diào)研員范興琪介紹,"國(guó)家旅游局通過全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)直接受理該旅行社的申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)將信息同步轉(zhuǎn)發(fā)江蘇省旅游局。我們按規(guī)定在5個(gè)工作日內(nèi),核驗(yàn)其提交的'連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上承諾書'的真實(shí)性,再反饋給國(guó)家旅游局。根據(jù)《旅行社條例》要求,旅行社在取得許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)還需繳納質(zhì)量保證金。"
范興琪認(rèn)為,全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)在內(nèi)部進(jìn)行了系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,有利于不同省份之間的信息交換,大大提高了工作效率。
記者從國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司了解到,旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)審批工作在全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)上開展,是一項(xiàng)通過信息化手段實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新嘗試,利于規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給。
據(jù)介紹,現(xiàn)在啟動(dòng)的網(wǎng)上審批具有以下特點(diǎn):一是電子化,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、實(shí)時(shí)查詢的電子化審批管理模式;二是標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)上審批的步驟和流程完全按照《旅行社條例》開展,符合行政許可標(biāo)準(zhǔn)化,且大大提高了審批效率;三是透明化,通過全國(guó)監(jiān)管平臺(tái),各級(jí)旅游主管部門能夠同步獲得本轄區(qū)內(nèi)所有出境社的相關(guān)信息,旅行社也可實(shí)時(shí)查詢審批進(jìn)度,全程可視、可控、可追溯,確保在受理后20個(gè)工作日內(nèi)完成審批;四是自動(dòng)化,全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)優(yōu)化了過去人工制表并網(wǎng)上公告的程序,通過審批的旅行社信息將自動(dòng)歸檔至全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)"通知公告"欄,實(shí)現(xiàn)即時(shí)信息公示。
國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司負(fù)責(zé)人表示,下一步,國(guó)家旅游局將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化全國(guó)監(jiān)管平臺(tái),盡快在全國(guó)推開旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)和旅行社設(shè)立網(wǎng)上審批,簡(jiǎn)化審批方式,優(yōu)化審批流程,通過"不見面審批"更好地為企業(yè)提供服務(wù),讓他們"零跑"即可完成審批服務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步用好全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)"導(dǎo)游管理""團(tuán)隊(duì)管理""合同管理""執(zhí)法管理""案件管理"和"投訴管理"等功能模塊,明規(guī)矩于前,畫出紅線、底線;寓嚴(yán)管于中,把更多力量放到市場(chǎng)、放到監(jiān)管一線;施重懲于后,對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)、影響惡劣的市場(chǎng)主體要堅(jiān)決清除出市場(chǎng)。
"以敬企之心行簡(jiǎn)政之道,不斷增強(qiáng)'放'的力度,強(qiáng)化'管'的能力,提升'服'的水平,促進(jìn)'放管服'改革紅利不斷釋放,這也是國(guó)家旅游局建設(shè)全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)的重要目標(biāo)。"國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司負(fù)責(zé)人說。
0
只是掛旅行社牌子,已經(jīng)不從事旅行社業(yè)務(wù)了
你可能不是行業(yè)專家,但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角,趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧!
我要投稿
投稿須知
作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體,《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度,挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件,以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技,為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。
無論您是:投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員,歡迎通過以下方式聯(lián)系我們:
0592-6532122
wangjing@cncn.net
欣欣旅行社同業(yè)社群招募中,勾搭小編微信號(hào):cncn4021入社群
掃描二維碼分享到微信
分享到
Copyright © 2025 智旅數(shù)文 cncn.net 閩ICP備11015723號(hào)-3
0
0
0
0
0