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歐洲華人旅游界年終盤點(diǎn):已成為華人旅游首選地

據(jù)法國(guó)《歐洲時(shí)報(bào)》報(bào)道,1月11-13日,由法國(guó)華人旅游協(xié)會(huì)主辦的歐洲華人旅游界2013年辭舊迎新大會(huì)在巴黎舉行。大會(huì)盤點(diǎn)2012年旅游行業(yè)情況,展望2013年旅游業(yè)的狀況,希望以更專業(yè)、更細(xì)致的服務(wù)做好旅游接待工作。中國(guó)駐法使館領(lǐng)事部主任李平公參、科技處韓軍公參、領(lǐng)事部任昕秘書等與來(lái)自歐洲20多個(gè)國(guó)家的旅游界人士出席了大會(huì)。一些法國(guó)著名品牌企業(yè)、廠商、旅游城市代表以及娛樂(lè)場(chǎng)所代表20多家也出席了大會(huì)。

  法國(guó)華人旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)袁玲致辭對(duì)來(lái)自各國(guó)的旅游界同行表示歡迎。她表示,去年的旅游界面臨很多挑戰(zhàn),在歐債危機(jī)、世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾下,由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,華人來(lái)歐旅游數(shù)量仍然比上一年提高25%,說(shuō)明現(xiàn)在華人來(lái)歐洲旅游已成規(guī)模。而深入化和主流化也成為當(dāng)前旅游新趨勢(shì),如何應(yīng)對(duì)旅游界的新形勢(shì)、新變化,已成為旅游業(yè)同仁面臨的最迫切的任務(wù),業(yè)內(nèi)同行之間溝通交流已成必然。辭舊迎新,敘舊識(shí)新是中華民族的風(fēng)俗,她希望大家能夠借此機(jī)會(huì),順勢(shì)構(gòu)建一個(gè)既有內(nèi)涵又有歡樂(lè),同時(shí)又能展望未來(lái)的良好平臺(tái)。

  當(dāng)天的大會(huì),既是各大旅行社、免稅店、餐飲業(yè)、導(dǎo)游界交流業(yè)務(wù)的平臺(tái),也是法國(guó)旅游城市、各大品牌運(yùn)營(yíng)商推銷自己品牌的舞臺(tái),也是大家聯(lián)歡共樂(lè)的場(chǎng)所。會(huì)上,來(lái)自德國(guó)、奧地利、意大利、瑞士、荷蘭等地的旅游界代表紛紛介紹了自己在旅游方面的經(jīng)驗(yàn),法國(guó)阿美市AMNEVILLE城市旅游局主席克里斯托弗JEAN CHRISTOPHE介紹了阿美莉城市的概況。來(lái)自法國(guó)旅游界餐飲業(yè)、賓館業(yè)、旅行社、客車租賃業(yè)、品牌運(yùn)營(yíng)商、導(dǎo)游業(yè)等行業(yè)的代表在大會(huì)上介紹了各自的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),希望大家互相支持共同發(fā)展,把華人旅游業(yè)做大做強(qiáng),樹立華人旅游業(yè)的新形象。

  據(jù)資料顯示,歐洲已成為華人旅游首選地,特別是以購(gòu)物為目的的旅游成為近年來(lái)旅游行業(yè)的新氣象。剛剛過(guò)去的一年,巴黎拉法葉商場(chǎng)(老佛爺)單筆最大成交額89萬(wàn)歐元的鉆石產(chǎn)品,就是中國(guó)人埋的單。因此,各大商家對(duì)中國(guó)人也更加重視,對(duì)員工進(jìn)行漢語(yǔ)及中國(guó)禮儀培訓(xùn),配備專門的服務(wù)人員,各大奢侈品牌也對(duì)準(zhǔn)中國(guó)人,招進(jìn)不少華人營(yíng)銷人員。很多品牌商認(rèn)為,歐洲經(jīng)濟(jì)回天無(wú)力,今年奢侈品的主要購(gòu)買對(duì)象主要還是中國(guó)人。

  面對(duì)這種新情況,法國(guó)華人旅游協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)龍學(xué)武對(duì)記者表示,這對(duì)華人旅游界也提出了更高的要求,特別是對(duì)旅行社、導(dǎo)游的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。對(duì)品牌的識(shí)別、藝術(shù)品的鑒別成為導(dǎo)游的必修業(yè)務(wù)。他說(shuō),去年以來(lái),協(xié)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),取得了很好的效果。今年還將進(jìn)行這方面的工作。現(xiàn)在各大品牌運(yùn)營(yíng)商都十分重視中國(guó)市場(chǎng),加強(qiáng)了與華人旅游界的合作,這對(duì)華人旅游界是一個(gè)機(jī)遇。

  同時(shí),也面臨諸多挑戰(zhàn),如旅游行業(yè)從業(yè)者良莠不齊,有的甚至敗壞旅游界的名聲,給旅游業(yè)帶來(lái)極大損害。這些都將會(huì)在今后的發(fā)展中慢慢糾正。加強(qiáng)樹立行業(yè)道德,提高從業(yè)人員的素質(zhì),會(huì)給旅游界帶來(lái)更大的發(fā)展空間。

  參加大會(huì)的人員還應(yīng)邀到法國(guó)一些旅游景點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地考察和參觀。

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