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日前,三亞28家一日游旅行社負(fù)責(zé)人齊聚市民游客中心,在旅游部門(mén)的指導(dǎo)下,共同簽署聯(lián)合自律公約,承諾提高旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拒絕以犧牲游客舒適度為代價(jià)的“價(jià)格戰(zhàn)”,此后各旅行社發(fā)布的“一日游”旅游產(chǎn)品定價(jià)不得低于“三亞一日游”旅游基準(zhǔn)成本價(jià),不得以低于成本價(jià)的價(jià)格招徠旅游者。
三亞旅游委相關(guān)人士表示,聯(lián)合自律公約適用于三亞市經(jīng)營(yíng)“一日游”旅游業(yè)務(wù)的旅行社、旅行社分社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。公約內(nèi)容中約定,締約對(duì)象必須遵守法律法規(guī),依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)。締約對(duì)象必須杜絕商業(yè)賄賂,不得以“不合理低價(jià)”等任何形式的不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,包括但不限于暗返現(xiàn)金/積分、產(chǎn)品打包優(yōu)惠、活動(dòng)促銷、紅包或優(yōu)惠券抵扣等;各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)當(dāng)確保明碼標(biāo)價(jià)、合理收費(fèi),發(fā)布的“一日游”旅游產(chǎn)品定價(jià)不得低于“三亞一日游”旅游基準(zhǔn)成本價(jià),不得以低于基準(zhǔn)成本價(jià)的價(jià)格招徠旅游者;遇景區(qū)、車輛、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等成本價(jià)格上漲或下浮,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)基準(zhǔn)價(jià)格調(diào)整,經(jīng)相關(guān)職能部門(mén)核準(zhǔn)并調(diào)整基準(zhǔn)價(jià)格后方可按新價(jià)格執(zhí)行。
另外,各締約單位要嚴(yán)格遵守公約內(nèi)容,接受三亞市旅游主管部門(mén)及其他相關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)督檢查,如有違反公約規(guī)定,自愿、自覺(jué)接受處罰。經(jīng)職能部門(mén)查實(shí)確實(shí)違反法律法規(guī)之規(guī)定,由相關(guān)職能部門(mén)嚴(yán)格依法從嚴(yán)從重處罰,并給予曝光。
旅游委相關(guān)部門(mén)介紹,零負(fù)團(tuán)費(fèi)的“填坑團(tuán)”“低價(jià)團(tuán)”都是以犧牲游客的旅游舒適度為代價(jià),對(duì)游客存在“隱形傷害”。下一步,三亞將針對(duì)不合理低價(jià)游展開(kāi)專項(xiàng)整治行動(dòng),凡低于成本價(jià)銷售旅游產(chǎn)品的行為,將從嚴(yán)打擊。
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只是掛旅行社牌子,已經(jīng)不從事旅行社業(yè)務(wù)了
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