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從最初的“觸網(wǎng)”到如今的布局移動端,為了幫助傳統(tǒng)旅行社順應時代發(fā)展抓住游客做好服務升級,欣欣旗下有客團隊精心研發(fā)的旅行社超級掌上門店系統(tǒng) ——有客微店(http://weidian.cncn.net/)于3月10日正式上線。
600個內(nèi)測名額3天搶完
有客微店自2017年1月10日上線內(nèi)測以來,通過邀請制限量600個具有一定代表性的旅行社參與內(nèi)測。截至1月13日,600個參與內(nèi)測的名額被搶完。內(nèi)測期間,有客團隊除了開放建議與BUG反饋平臺之外,更是開設定期的在線培訓課程,確保做好技術迭代升級的同時跟進培訓服務,讓更多的旅行社會員將好的營銷工具有效地用起來。與此同時,參與內(nèi)測的旅行社也積極嘗試有客微店的各項功能并獲得了良好的反饋。
“有客微店面向廣大中小旅行社,旨在幫助其通過微店搭建分銷體系,提供粉絲經(jīng)營、在線互動營銷、旅游產(chǎn)品銷售、線上線下一體化等完整移動電商解決方案!闭劶把邪l(fā)的初衷,有客微店項目負責人表示。
“開源”“節(jié)流”兩不誤
從線下到線上,再到移動端,開通有客微店后,傳統(tǒng)旅行社又多了一個營銷通路,助力“開源”。
一方面,用戶只需要下載“同業(yè)助手”App,并注冊賬號開通,即可快速擁有自己的掌上門店;另一方面,多種裝修模板自由搭配,其它平臺產(chǎn)品只需“一鍵搬家”,幾十秒就能將用戶在其它平臺上的產(chǎn)品復制到自己新開的有客微店中,無需重復上傳。在分銷上,旅行社只需邀請員工、客戶加入分銷體系,開通微店,即可打造多店分銷,拓展分銷渠道,形成“千店開設,萬人分銷”的“全員分銷”模式。毫不夸張地說,從注冊開店到店鋪裝修,再到上架產(chǎn)品、全員分銷,原先繁瑣的工作輕松搞定,節(jié)省了人力財力,實現(xiàn)“節(jié)流”。
“存量深耕”不再難
有客微店的亮點在于:集“掌上門店+全員分銷+多樣營銷玩法+支付購買”于一身,“微砍價”“微助力”“微海報”等多款應用切實做到了以小博大。
以其中“微砍價”為例,試用期間,中國國旅廈門岳陽門市部借助該應用策劃微信公眾號活動,8小時內(nèi)微信號(zgglxmyyms)粉絲凈增近4倍;廈門寶中在其上百家的門店中借助該應用,1天內(nèi)有效增粉12萬,平均獲客成本不足0.5元,真正實現(xiàn)了“旅行社+技術”的化學反應。
無疑,移動互聯(lián)網(wǎng)是旅行社互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的趨勢。如何借用互聯(lián)網(wǎng)的工具來更好地營銷路線、拓展流量,這是每一個線下旅行社都需要思考的問題,而有客微店的正式上線,或成2017年旅行社布局移動端必備利器。
只是掛旅行社牌子,已經(jīng)不從事旅行社業(yè)務了
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