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1月19日,北京市旅游委委員趙廣朝在北京市換發(fā)導(dǎo)游證、第三屆全國導(dǎo)游大賽北京選拔賽動(dòng)員會(huì)暨全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)北京培訓(xùn)會(huì)上,向社會(huì)公布了2016年北京旅游市場秩序治理“成績單”。其中,北京對非法“一日游”的治理成效明顯,去年此項(xiàng)投訴共計(jì)1612件,同比下降78.5%。
據(jù)趙廣朝介紹,2016年北京市旅游、公安、城管、網(wǎng)信辦等部門和各區(qū)政府共開展旅游執(zhí)法專項(xiàng)檢查2843次,出動(dòng)執(zhí)法人員13萬人次,行政處罰12件,罰沒金額63萬元,依法依規(guī)查辦了多起社會(huì)影響大的典型案件。全年共接到旅游投訴3108件,比2015年下降71.5%,其中非法“一日游”投訴1612件,同比下降78.5%。
此外,北京市去年還加大了對于旅游市場秩序治理的頂層設(shè)計(jì)。趙廣朝表示,2016年北京市委市政府高度重視旅游市場秩序治理工作,并將此項(xiàng)工作納入2016年市政府督查工作要點(diǎn)。
北京市政府辦公廳根據(jù)國務(wù)院辦公廳出臺(tái)的文件制定并印發(fā)了《北京市關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》和《旅游市場秩序治理專項(xiàng)督查工作方案》,建立了政府牽頭、部門協(xié)作、屬地聯(lián)動(dòng)的執(zhí)法機(jī)制和案件轉(zhuǎn)辦機(jī)制,開通了旅游專用公交、成立了旅游警察隊(duì)伍。開展了“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動(dòng)和進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),全市共有172家旅行社自愿簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》。
勁旅網(wǎng)從北京旅游委方面獲悉,“北京市換發(fā)電子導(dǎo)游證”培訓(xùn)工作目前已正式啟動(dòng),將采取現(xiàn)場培訓(xùn)和網(wǎng)上培訓(xùn)兩種方式;3月1日全面啟動(dòng)“電子導(dǎo)游證”換領(lǐng)工作;6月30日原IC卡導(dǎo)游證全面停用,7月1日實(shí)施電子導(dǎo)游證。
“全國導(dǎo)游大賽選拔賽”工作將在1月下旬,印發(fā)方案;2月中旬報(bào)名截止;2月下旬完成選拔賽資格審查和初賽,選拔出10名優(yōu)秀導(dǎo)游參加復(fù)賽集訓(xùn)。2月底,完成選拔賽復(fù)賽。北京市組委會(huì)向全國導(dǎo)游大賽組委會(huì)推薦2名參加決賽選手并報(bào)送相關(guān)資料。3月中旬,國家旅游局進(jìn)行決賽選手資格審查并公示,3月底舉行決賽并錄制。5月,國家旅游局將大賽錄制節(jié)目在旅游衛(wèi)視展播。
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