為配合此次專項(xiàng)行動，欣欣將針對平臺內(nèi)“不合理低價游”產(chǎn)品進(jìn)行清理整頓，清理措施包含但不限于以下內(nèi)容：

1、增加整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動的通知的提醒
    發(fā)布和管理產(chǎn)品時增加重要提醒，在產(chǎn)品發(fā)布頁面醒目位置放置《關(guān)于清理整頓網(wǎng)店零負(fù)團(tuán)費(fèi)及購物加點(diǎn)產(chǎn)品的重要通知》、《國家旅游局關(guān)于組織開展整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動的通知》、《旅游線路產(chǎn)品管理規(guī)則》等內(nèi)容，反復(fù)提醒用戶重視對內(nèi)容和價格的發(fā)布；

2、增加對平臺產(chǎn)品價格的監(jiān)控
    針對出現(xiàn)旅游產(chǎn)品“不合理低價”重點(diǎn)區(qū)域，如云南、泰國等線路產(chǎn)品定時通過程序?qū)Ξa(chǎn)品的價格、是否含購物場所等因素進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)疑似低價或違規(guī)產(chǎn)品一律凍結(jié)；

3、針對旅游產(chǎn)品的不定期檢查
    成立專項(xiàng)審核小組不定期對頁面上關(guān)于“低價”、“含購物自費(fèi)”的線路產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格篩查；

4、加強(qiáng)監(jiān)督舉報工作受理
    建立監(jiān)督舉報機(jī)制，所有線路詳情頁標(biāo)題后都設(shè)有“舉報”按鈕，游客可以根據(jù)線路實(shí)際行程內(nèi)容不符或價格虛報等內(nèi)容進(jìn)行舉報投訴，欣欣將第一時間處理；

5、增加關(guān)于簽訂旅游合同的提醒
    為保護(hù)游客的權(quán)益，根據(jù)旅游法規(guī)定旅行社應(yīng)該與游客簽訂旅游合同，并嚴(yán)格按照合同的約定履行義務(wù)。欣欣也將在旅游產(chǎn)品詳情頁面重要位置增加對游客簽訂旅游合同的提醒。

    本次平臺內(nèi)“不合理低價游”產(chǎn)品的清理整頓工作只是一個開始，后續(xù)我們也將根據(jù)國家旅游局的指導(dǎo)文件和意見進(jìn)行一定的調(diào)整。為了給游客提供優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù)，也為了降低您的經(jīng)營風(fēng)險，欣欣建議大家自發(fā)地整頓網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品，如有更好的建議和想法也歡迎向我們提出！欣欣感謝您一如既往的支持！

     欣欣旅游

                                                                       2016年11月7日