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出境游衍生的保證金問題屢屢發(fā)生,也因此出現(xiàn)了不少糾紛。國家旅游局今年出臺的《國家旅游局關(guān)于規(guī)范出境游保證金有關(guān)事宜的通知》,對出境游保證金進(jìn)行規(guī)范。在政策出臺之后,攜程在10月13日宣布推出“信用擔(dān)!狈⻊(wù),根據(jù)一定條件,游客可用“免擔(dān)!焙汀皳(dān)保函”替代之前的“保證金”,從而緩解對資金的占用。
其中在“免擔(dān)!碧娲氨WC金”的規(guī)則中,攜程高等級會員,或者指定護(hù)照簽發(fā)地用戶,或有指定國家出境記錄的用戶,均可使用“免擔(dān)!薄1热鐢y程的一位鉆石會員要赴日旅游,出生地和護(hù)照簽發(fā)地及戶口所在地為上海;游客護(hù)照上有歐洲或美國或加拿大或澳新或日韓或兩次東南亞出境記錄,都可以“免擔(dān)!,無需繳納出境游保證金。其他游客可以使用他人或者公司信用擔(dān)保的“擔(dān)保函”取代“保證金”。
有分析指出,隨著“信用擔(dān)!毕蛉珖茝V,出境游保證金預(yù)計(jì)將逐漸退出旅游市場。如此一來,“信用擔(dān)!睂⑻娲鼍秤伪WC金,不再占用游客的資金!俺鼍秤涡庞脫(dān)保將惠及諸多旅游者,不僅不需要凍結(jié)游客資產(chǎn),還降低了出境游的擔(dān)保門檻!睌y程出境游相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。目前,攜程的這一服務(wù)開始在出境游業(yè)務(wù)上實(shí)施,并推廣到攜程平臺上數(shù)以千計(jì)的合作旅行社。攜程出境游訂單的統(tǒng)計(jì)顯示,今年“十一”期間,在需要擔(dān)保的目的地國家中,今年有超過98%的出境游客人并未繳納保證金。
有數(shù)據(jù)顯示,在以往的規(guī)則中,游客通過旅行社報(bào)名參加出境游,游客需支付2萬-5萬元不等的押金,防止游客滯留國外。數(shù)據(jù)顯示,我國每年出境旅游者超過1.2億人次,其中旅行社組織的人次高達(dá)4000多萬。
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春節(jié)作為旅游消費(fèi)的重要節(jié)點(diǎn),集中反映出了...
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