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　　網(wǎng)約車(chē)新政“管住”了誰(shuí)?

　　網(wǎng)約車(chē)放水養(yǎng)魚(yú)的時(shí)代結(jié)束，合法身份意味著行業(yè)監(jiān)管正在強(qiáng)化。交通部昨日正式發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，與去年10月發(fā)布的征求意見(jiàn)稿相比，部分條件有所放寬，但私家車(chē)禁做專(zhuān)車(chē)等核心問(wèn)題仍是不可逾越的鴻溝，不過(guò)，《暫行辦法》發(fā)布后瞬間引發(fā)了各大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)拍手稱(chēng)快。事實(shí)上，我國(guó)已成為世界上首個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)承認(rèn)網(wǎng)約車(chē)合法地位的國(guó)家。在新政通過(guò)后，擁有合法身份的企業(yè)面臨著更嚴(yán)格的監(jiān)管，車(chē)輛、司機(jī)需突破資質(zhì)門(mén)檻，在明令禁止“價(jià)格戰(zhàn)”的背景下，毫無(wú)忠誠(chéng)度可言的用戶(hù)保持黏性仍是難題，巨大的資本投入“虎視眈眈”等待變現(xiàn)，網(wǎng)約車(chē)企業(yè)拍手稱(chēng)贊或許樂(lè)觀太早，真正的考驗(yàn)在各地方政策細(xì)則的出臺(tái)。

　　在線(xiàn)旅游開(kāi)啟直播爭(zhēng)霸戰(zhàn) 聚集用戶(hù)蓄勢(shì)流量變現(xiàn)

　　直播平臺(tái)你方唱罷我登場(chǎng)，OTA自然也不能落下捕捉“直播”這個(gè)2016年最熱互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的機(jī)會(huì)。途牛網(wǎng)日前就舉辦了一場(chǎng)機(jī)酒戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，但比其代言人周杰倫更亮眼的是，途牛邀請(qǐng)了108位網(wǎng)紅主播進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。同程打造的國(guó)內(nèi)首檔旅游直播綜藝節(jié)目《帶著你的眼睛去旅行》也正式亮相龍珠直播平臺(tái)。

　　暑期過(guò)半，風(fēng)景名勝更是不乏“手機(jī)在手，邊播邊走”，據(jù)《福建日?qǐng)?bào)》報(bào)道，某直播平臺(tái)近日派出10多位當(dāng)紅主播化身導(dǎo)游，無(wú)疑是“圍觀改變中國(guó)”的升級(jí)版。對(duì)于大部分OTA而言，直播是天然的品牌宣傳捷徑，但是，一味地扎堆直播領(lǐng)域大手筆燒錢(qián)，顯然不是在線(xiàn)旅游企業(yè)的最終目的。

　　在線(xiàn)旅游高燒不退 價(jià)格不再是唯一制勝法寶

　　暑期到來(lái)，在線(xiàn)旅游行業(yè)又如以往一樣火爆，各大平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)也如期而至。在浮躁的市場(chǎng)里，其實(shí)從業(yè)人士最應(yīng)該的是坐下來(lái)想想，在線(xiàn)旅游用戶(hù)最急迫需要的是什么。從過(guò)往的例證來(lái)看，在線(xiàn)旅游企業(yè)在行業(yè)廝殺中一馬當(dāng)先的，其實(shí)并不是拿價(jià)格當(dāng)做唯一制勝的法寶，而是最關(guān)心服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)體驗(yàn)的。

　　酒店集團(tuán)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度可以做些什么?

　　對(duì)于“客戶(hù)體驗(yàn)”一詞，業(yè)界并不陌生，而且可以說(shuō)多年來(lái)一直在這方面精工細(xì)作，甚至是“八仙過(guò)海、各顯神通”。但當(dāng)前客戶(hù)個(gè)性化需求越來(lái)越高，市場(chǎng)中各種各樣的住宿產(chǎn)品也層出不窮，如何讓身揣多家酒店集團(tuán)會(huì)員卡的客戶(hù)對(duì)自己“情有獨(dú)鐘”，成為每家酒店企業(yè)尤其是集團(tuán)化的酒店企業(yè)面臨的重要課題。

　　國(guó)家旅游局緊急通知：做好汛期及旅游旺季安全工作

　　近日下發(fā)的《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于做好汛期及旅游旺季安全工作的緊急通知》要求，各地要針對(duì)汛期和旅游旺季特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)游覽、旅游包車(chē)等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管。不能保證安全的設(shè)施項(xiàng)目，該關(guān)的要立即關(guān)、該停的要立即停。