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阿里旅行的每一次“出牌”都能引起業(yè)內(nèi)圍觀,從去年更名并發(fā)布“未來(lái)酒店”戰(zhàn)略之后,阿里旅行又推出了“未來(lái)景區(qū)”戰(zhàn)略。而近日,阿里旅行打出了第三張牌,即以度假IP孵化的方式發(fā)力度假業(yè)務(wù),由此阿里旅行在旅游行業(yè)的主要領(lǐng)域均有布局。相較于其他企業(yè),阿里旅行的這三張牌有特殊之處,但在變化不斷的旅游業(yè)內(nèi),三張牌打出之后究竟收割多少市場(chǎng)份額?有業(yè)內(nèi)人士指出,阿里旅行的做法不同于其他企業(yè),很多項(xiàng)目都融合了阿里巴巴集團(tuán)的資源,這些戰(zhàn)略布局是否能夠有效落實(shí)才是關(guān)鍵,目前尚難以判斷結(jié)果。
度假IP成第三張牌
如今,旅游IP越來(lái)越火,阿里旅行近日宣布推出“萬(wàn)游引力”度假IP戰(zhàn)略,欲借助阿里旅行平臺(tái)覆蓋的旅游資源打造各細(xì)分領(lǐng)域的IP,并率先與芬蘭航空、芬蘭旅游局獨(dú)家合作推出“極光專線”,作為阿里旅行旅游IP產(chǎn)品的樣板。
除了“極光專線”,阿里旅行還將陸續(xù)推出以東非、埃及等以目的地為主題的旅行產(chǎn)品。另外,在IP類型上,阿里旅行除了設(shè)定北極光這樣的“原創(chuàng)IP”,同時(shí)也包括“優(yōu)質(zhì)IP”和“潛質(zhì)IP”,挖掘平臺(tái)上有特色的產(chǎn)品。對(duì)于IP的闡釋,阿里旅行副總裁兼度假事業(yè)部總經(jīng)理周正表示,IP最重要的是品牌化,使其獲得更廣泛的價(jià)值內(nèi)涵與認(rèn)同。有業(yè)內(nèi)人士指出,實(shí)際上阿里旅行的做法就是通過(guò)IP孵化幫助優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品線路和平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)店塑造品牌,帶動(dòng)阿里旅行度假產(chǎn)品的銷售,“這與天貓、淘寶的做法相似”。
此番度假IP戰(zhàn)略中,阿里旅行明確表示,阿里生態(tài)已經(jīng)涵蓋生活購(gòu)物、金融、影業(yè)、音樂(lè)、體育、傳媒、網(wǎng)絡(luò)社交、健康等各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,旅游與這些領(lǐng)域有著天然的融合屬性,阿里大生態(tài)是阿里旅行度假IP戰(zhàn)略的“大殺器”。
實(shí)際上,阿里旅行近段時(shí)間在度假領(lǐng)域的動(dòng)作不斷增多,除了此次度假IP戰(zhàn)略,今年7月初,阿里旅行還在租車領(lǐng)域以及目的地玩樂(lè)方面進(jìn)行布局,聯(lián)手租租車發(fā)力出境自駕游市場(chǎng),并推出“玩+”優(yōu)選平臺(tái),整合目的地玩樂(lè)資源,明顯加大了發(fā)力度假市場(chǎng)的力度。
阿里旅行一直以平臺(tái)模式拓展業(yè)務(wù),此次針對(duì)資源較為分散的度假資源,尤其是目的地資源,阿里旅行依然采用平臺(tái)化的方式。周正在接受媒體采訪時(shí)指出,“機(jī)票和酒店不再是一個(gè)瓶頸,新的時(shí)代是在目的地方面完成訂單的后期化,所以我們有十年的時(shí)間,就是目的地的十年”。而阿里旅行此次也是通過(guò)目的地推出度假IP。
阿里旅行仍是新兵
阿里旅行依據(jù)自身特色布局度假市場(chǎng),但面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。
不論是此次阿里旅行度假IP孵化戰(zhàn)略中切入的目的地市場(chǎng),還是整個(gè)度假領(lǐng)域,阿里旅行所做的事情均是旅游行業(yè)搶食的重點(diǎn)。根據(jù)艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù),2015年中國(guó)在線度假市場(chǎng)規(guī)模為700.7億元,在中國(guó)在線旅游市場(chǎng)中的占比為16.2%,預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到18.7%。在機(jī)票市場(chǎng)區(qū)域成熟增速放緩、住宿領(lǐng)域市場(chǎng)格局穩(wěn)定的背景下,目前已經(jīng)擺脫了去哪兒網(wǎng)在機(jī)酒領(lǐng)域廝殺的攜程,開(kāi)始一心發(fā)展度假業(yè)務(wù),而一直聚焦在休閑度假市場(chǎng)的途牛,也不斷加碼布局,并整合機(jī)酒資源,豐富產(chǎn)品線,二者日前正就度假市場(chǎng)份額一爭(zhēng)高下。
而阿里旅行在這一領(lǐng)域仍是新兵。由于阿里旅行是平臺(tái)模式,因此在各大研究機(jī)構(gòu)的在線度假市場(chǎng)報(bào)告中,阿里旅行并沒(méi)有具體的市場(chǎng)份額,不過(guò)在易觀國(guó)際《2015年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)廠商份額(平臺(tái)維度)》的報(bào)告中,阿里旅行目前位居整個(gè)在線旅游市場(chǎng)的第三位,但相較于第一、第二位的攜程和去哪兒網(wǎng),阿里旅行與之差距較大。其中攜程占據(jù)36.1%的市場(chǎng)份額,去哪兒網(wǎng)占據(jù)27.8%的市場(chǎng)份額,阿里旅行為15.1%。實(shí)際上,阿里旅行與攜程在酒店領(lǐng)域已經(jīng)交手,包括業(yè)內(nèi)盛傳的酒店封殺以及酒店P(guān)MS領(lǐng)域的搶攻。而在機(jī)票方面,由于近段時(shí)間航空公司的種種新政,在線旅游企業(yè)在這一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的空間縮小。
除了攜程、途牛等,同程、驢媽媽、芒果網(wǎng)、遨游網(wǎng)、悠哉網(wǎng)等在度假市場(chǎng)中的份額都難以忽視,阿里旅行也需要面對(duì)這一眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的施壓。但此次阿里旅行高調(diào)布局,將增加這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。勁旅網(wǎng)總裁魏長(zhǎng)仁在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)指出,度假領(lǐng)域的生意并不好做,資源較為分散、競(jìng)爭(zhēng)壓力也大,尤其是在度假的非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品中,用戶的決策較為復(fù)雜,因此純平臺(tái)布局度假市場(chǎng)的難度較大。他還指出,布局度假之后的效益不會(huì)像機(jī)票和酒店那么立竿見(jiàn)影,這也是阿里旅行先安置了酒店、景區(qū)之后才發(fā)力度假的原因。
戰(zhàn)略布局效果尚未顯現(xiàn)
阿里旅行在去年先后推出了“未來(lái)酒店”戰(zhàn)略和“未來(lái)景區(qū)”戰(zhàn)略,加之如今的“度假IP孵化”戰(zhàn)略,阿里旅行已經(jīng)先后打出了三張牌。然而值得關(guān)注的是,阿里旅行雖然有了更為全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,但如何將這些戰(zhàn)略真正落地并變現(xiàn)仍有待觀察。
另外,阿里旅行的多重布局均運(yùn)用了阿里巴巴集團(tuán)資源。去年3月,阿里旅行發(fā)布了“未來(lái)酒店”戰(zhàn)略,一年后宣布進(jìn)入2.0時(shí)代,根據(jù)阿里旅行公布的最新數(shù)據(jù),阿里旅行“未來(lái)酒店”信用住酒店已超過(guò)6萬(wàn)家,在這一領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局中,阿里旅行調(diào)動(dòng)了阿里巴巴集團(tuán)下的支付寶、芝麻信用、花唄、石基信息等內(nèi)部資源。去年9月,阿里旅行又宣布啟動(dòng)“未來(lái)景區(qū)”戰(zhàn)略,“未來(lái)景區(qū)”的全套產(chǎn)品包括信用游、掃碼支付、碼上游、地圖導(dǎo)覽等功能,仍然是結(jié)合阿里巴巴集團(tuán)下的支付、信用、地圖等資源,這一做法同樣融合了阿里巴巴集團(tuán)的資源。阿里旅行副總裁蔡永元也表示,阿里巴巴要打造生態(tài)圈,需要容納各項(xiàng)業(yè)務(wù),服務(wù)到所有人,阿里旅行只是這個(gè)生態(tài)圈中的一個(gè)平臺(tái)。
對(duì)此,魏長(zhǎng)仁指出,阿里巴巴集團(tuán)的品牌效應(yīng)強(qiáng)大,能調(diào)動(dòng)集團(tuán)資源是阿里旅行的優(yōu)勢(shì)所在,但是否完全契合阿里旅行發(fā)展旅游仍待觀察。同時(shí),相較于傳統(tǒng)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),阿里旅行此種布局手法相對(duì)不那么直接,而旅游行業(yè)的做法一直都比較“簡(jiǎn)單粗暴”,比如價(jià)格戰(zhàn)就取得了立竿見(jiàn)影的效果!暗@是阿里旅行的嘗試,未來(lái)會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果現(xiàn)在還無(wú)法預(yù)期!
同時(shí),阿里旅行的布局也有特殊性,與國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)的做法不太一樣,從目前推廣和落地的情況看,阿里旅行正處于積極試水階段!澳壳奥糜问袌(chǎng)的空間很大,阿里旅行正在試圖通過(guò)自己的方式進(jìn)行布局!比欢糜涡袠I(yè)是以結(jié)果為導(dǎo)向的,但目前阿里旅行的布局并未產(chǎn)生明確的結(jié)果!坝唵瘟渴欠裨黾恿?交易額是否有所增長(zhǎng)?”魏長(zhǎng)仁說(shuō)道。
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