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《杭州市旅游條例(修訂草案)》近日提交杭州市人大常委會審議。修訂草案對促進杭州旅游業(yè)發(fā)展、旅游經營者行為規(guī)范等相應條款作出了修改,其中新增規(guī)定,導游誘騙、誤導旅游者消費,最高可罰款2萬元。
原先的《杭州市旅游條例》已實施10年,本次修訂新增15條、修改22條、刪除12條,修訂后的條例共56條。修改部分的內容涉及促進旅游業(yè)發(fā)展、監(jiān)管旅游安全、規(guī)范旅游經營者行為、保障旅游者權益、在旅游區(qū)設立公安派出機構等諸多方面。
旅游過程中由于信息不對稱,旅游者受導游、領隊的誤導而產生額外消費的現象時有發(fā)生!缎抻啿莅浮分行略鲆(guī)定:導游、領隊人員不得以不實講解等手段誘騙、誤導旅游者,使其同意變更旅游行程或者使其消費,F在不少人會通過旅游網站定制出游線路,對此,《修訂草案》也加入了網絡旅游經營管理的內容。旅行社通過網絡代理其他旅行社旅游產品的,應當核實旅游產品實際提供商的營業(yè)執(zhí)照和經營許可,并在旅游產品頁面的顯著位置標明旅游產品實際提供商的旅行社業(yè)務許可證信息,并表明其代理社身份。違反該條款的話旅游主管部門會責令改正,拒不改正的將被處1萬元以上3萬元以下罰款。情節(jié)嚴重的,責令停產停業(yè)。
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