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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”持續(xù)發(fā)力以及市場需求的不斷攀升,在線旅游市場發(fā)展呈現(xiàn)移動化趨勢。回顧2015年在線旅游市場,移動端的預(yù)訂量大約占了在線交易量的三分之一,在線旅游預(yù)訂平臺移動化是大勢所趨。
眾所周知,旅游從業(yè)者由于工作性質(zhì),經(jīng)常在外帶團,參加展銷會等,時間被極大地碎片化。因此,怎樣贏在吃飯走路乘車的時間上,成了旅游從業(yè)者在移動互聯(lián)時代的取勝關(guān)鍵。欣欣旅游針對此,推出了專為旅游從業(yè)者打造的旅游業(yè)務(wù)管理應(yīng)用——同業(yè)助手App(原“旅行社助手”),從根本上幫助旅游從業(yè)者解決這一問題。
同業(yè)助手配圖
近期,欣欣團隊更新了這款A(yù)pp至V5.0(http://www.nbbeihaian.com/soft/ty/)。據(jù)項目負責(zé)人介紹,此次更新是在原“旅行社助手”基礎(chǔ)上進行的一次重大升級,而其適用人群也進一步擴大到廣大旅游從業(yè)者,不再僅限于旅行社,因此,正式更名為“同業(yè)助手”。升級后的同業(yè)助手App將為旅游從業(yè)者帶來更多的便利以及更好的體驗——
資源不愁:海量供應(yīng)鏈產(chǎn)品分銷
伴隨著游客自由行、定制游需求的增多,加上愈加激烈的市場競爭,對旅游企業(yè)來說,供銷鏈的把控能力顯得越來越重要。
然而,單一中小旅行社、旅游從業(yè)者在這方面的能力往往是很弱的,由于自身缺乏目的地資源,往往需要在尋找資源、詢價上花費不少時間。也就是說,中小旅行社若想實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增量,在拓寬收客渠道之前,首先需保證有資源可推,不需再花費過多時間、精力去尋找,與供應(yīng)商洽談。
欣欣旅游上線的同業(yè)助手App,接入了豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源,降低了旅游從業(yè)者自己采購的成本。廣大旅游從業(yè)者通過同業(yè)助手App,即享有全國2000余條航線資源,覆蓋酒店超過100000家,精選2000家優(yōu)質(zhì)合作供應(yīng)商,線路類型豐富,熱門目的地全覆蓋……此外,還支持一鍵分享功能,幫旅游從業(yè)者實現(xiàn)了“躺著也能賺錢”。
收客無憂:移動多渠道全網(wǎng)營銷
同業(yè)助手App不僅解決了用戶的資源難題,作為一套強大的收客工具,更幫助旅游從業(yè)者布局移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,覆蓋新媒體、微信、App等全網(wǎng)傳播渠道。登錄該App主界面,我們不難找到“營銷推廣”功能模塊,其中集合了大量新媒體素材供旅游同行向游客進行營銷,另外,“App推送”、“微信推送”中也預(yù)設(shè)了豐富的推廣模板。
除了幫助搭建分銷渠道,提供好玩的營銷應(yīng)用,同業(yè)助手App更依托精準的CRM管理系統(tǒng),幫助旅游從業(yè)人員進行大數(shù)據(jù)分析、了解游客的個性化需求,輕松進行營銷。通過該App,旅游同行能綁定游客,持續(xù)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),隨時互動喚醒老客戶潛在的消費欲,更好地連接人與人,連接人與服務(wù)。
同業(yè)助手App讓用戶擺脫了時間和場所的限制,隨時隨地進行產(chǎn)品銷售、游客留言處理、同行人脈管理、訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、收款結(jié)算……所有業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸集到App上進行管理,數(shù)據(jù)與Pc端實時同步,幫助旅游從業(yè)人員及時獲取商機,吃飯走路乘車,不再錯失每個成交機會!
據(jù)悉,伴隨著此次移動端更名為“同業(yè)助手”,欣欣也同步將“欣旅通”更名為“欣欣同業(yè)”(旅游同業(yè)采購分銷平臺),實現(xiàn)移動端和Pc端的一致性,讓旅游同行更容易辨識、理解及使用。
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