11日,我省第一個旅游巡回法庭在恩施大峽谷景區(qū)掛牌。
該巡回法庭主要受理旅游過程中發(fā)生的游客人身、財產(chǎn)損害,旅游交通、住宿等旅游服務(wù)合同糾紛。當(dāng)游客與當(dāng)?shù)亟?jīng)營者發(fā)生糾紛時,可第一時間找到投訴點,巡回法庭就地立案、調(diào)解、裁決,為游客解決糾紛;同時,巡回法庭還義務(wù)為景區(qū)游客和景區(qū)發(fā)展提供法律服務(wù),對在審理旅游糾紛案件中發(fā)現(xiàn)的問題,向有關(guān)單位提出司法建議。
恩施市人民法院黨組書記、院長冉文化介紹,該法庭針對旅游糾紛一律適用簡易程序,并配備巡回審判車輛,不定期、不定時在恩施重點旅游線路巡回辦案,做到旅游糾紛案件快立、快審、快調(diào)、快結(jié)、快執(zhí),及時有效化解矛盾。
據(jù)悉,旅游巡回法庭將在恩施州所有5A級景區(qū)、熱門4A級景區(qū)推廣。
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