旅游文明志愿者授旗現(xiàn)場(記者嚴(yán)斯林?jǐn)z)

　　楚天金報(bào)訊(記者戴輝)本報(bào)上月《老年游客出游遇尷尬》系列報(bào)道持續(xù)升溫。昨日，400多名老年旅游志愿者匯聚蔡甸九真山景區(qū)，在多家旅行社倡導(dǎo)下，武漢首個(gè)老年旅游委員會(huì)工作部成立，并發(fā)布漢版老年出游規(guī)范，包括旅行社針對老年人出游在交通、餐食、游玩等方面應(yīng)該給予哪些特殊對待。

　　此前，《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》已獲國家旅游局通過，將于9月1日開始實(shí)施。中國老年學(xué)會(huì)旅游專業(yè)委員會(huì)副主任胡三平透露，《規(guī)范》的出臺(tái)，也和武漢相關(guān)專家竭力奔走，參與制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。

　　夕陽紅國旅武漢總社負(fù)責(zé)人對記者說，金報(bào)的報(bào)道切中時(shí)弊，老年游確實(shí)存在硬件設(shè)施不到位、軟件服務(wù)跟不上等問題，甚至還有歧視老年人的現(xiàn)象。

　　記者了解到，漢版老年旅游手冊提出了旅行社服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如老人出游住宿酒店廁所應(yīng)有扶手、防滑墊，餐食應(yīng)以軟性、清淡為主，連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過3小時(shí)，連續(xù)乘車時(shí)間不超過3小時(shí)，超過一定人數(shù)的老年團(tuán)要配醫(yī)生，導(dǎo)游不允許戴墨鏡和帽子，說話聲音要大等等