旅游業(yè)內(nèi)人士普遍認為,非洲的自然和人文資源豐富,具有很大的市場潛力,但一些中國游客對非洲還存在著誤解,比如在潛意識里把非洲看成“一個國家”,或者一想到非洲就與“貧窮落后”相連。
潛意識里把非洲當(dāng)成一個國家
“今年非洲售賣情況比較一般。因為埃博拉病毒的原因,國人認為非洲全境都不安全!兵欩]逸游非洲部門的一位負責(zé)人透露。而很多旅行社從業(yè)人員 也表示了類似的看法:“盡管東非和南非距離暴發(fā)埃博拉病毒的西非相隔5000公里,但對于許多國人來說,非洲基本上就是一回事!
一些去南非旅游的游客說,周圍的朋友對來南非旅游還是表示了擔(dān)心,盡管并沒有看到南非暴發(fā)埃博拉的新聞,旅行社也保證不會有問題。
“我要如何解釋才能讓一些中國人改變對非洲的看法呢?他們對非洲最深的誤解也許在于,潛意識里把非洲當(dāng)成了一個國家。”凱撒旅游助理總裁陳杰指出,雖然每個人都有基本的地理常識,但是人們有時卻不用這些常識去考量非洲。
中國社會科學(xué)院非洲研究室主任、研究員賀文萍指出,前些日子廣東的“登革熱”疫情并沒有引起北京人的恐慌,因為北京人覺得廣東距離北京很遠。 可是非洲面積比中國大得多,發(fā)生疫情的只是非洲西部的部分區(qū)域,但中國游客卻產(chǎn)生了“非洲全境都不安全”的看法,從這件事情上,可以折射出中國游客對于非 洲認識的缺乏以及對非洲存在著的誤解。
五洲行目前已關(guān)閉多國旅游線路
今年非洲旅游市場深受“埃博拉病毒疫情”影響,很多旅行社非洲部門負責(zé)人也為此感到困擾不已。大部分旅行社并不愿意透露今年非洲市場的具體收客情況,而非洲每個國家旅游市場受到“埃博拉”影響程度也不一樣。
中東非線路一直是五洲行國際旅行社的強項,他們常年為同業(yè)供應(yīng)相關(guān)非洲產(chǎn)品。該旅行社市場總監(jiān)王衛(wèi)國則坦率地表示,目前五洲行已經(jīng)關(guān)閉了肯尼亞、津巴布韋、坦桑尼亞等國家的旅游線路,就連毛里求斯的線路都“不怎么開”了。
王衛(wèi)國說,從五洲行掌握的數(shù)據(jù)來看,今年2月到7月份,非洲旅游市場尚未受到“埃博拉”影響,這段時間內(nèi),僅僅通過五洲行批發(fā)線路到肯尼亞、 坦桑尼亞、津巴布韋等國家的游客人數(shù)就將近2400人。今年上半年,五洲行的非洲線路,每個月都至少發(fā)七八個團。而最近幾個月,去往這幾個目的地都“不發(fā) 團”,或者暫!鞍l(fā)團”。
南非旅游遭受重大“誤傷”
碧山旅行是目前國內(nèi)少數(shù)主營高端旅游產(chǎn)品的旅行社之一,長期做非洲高端線路。記者在其官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),目前在售賣的非洲線路只有一條“摩洛哥國家 地理攝影”。碧山旅行出境負責(zé)人王朝萌介紹,北非旅游受到疫情的影響相對較小,而常規(guī)的南非、東非產(chǎn)品都曾在埃博拉暴發(fā)以后出現(xiàn)了退團情況。王朝萌表示, 碧山旅行的南非團都比較高端,旅行價格不菲,大家可能都不愿意承擔(dān)任何風(fēng)險。同樣,碧山旅行也取消了很多前往肯尼亞、坦桑尼亞等東非國家的產(chǎn)品線路。
王衛(wèi)國也指出,南非受埃博拉疫情的“誤傷”比較明顯。前兩年,每年走五洲行的線路去往南非的游客人數(shù)至少在一萬以上,而今年這個數(shù)字會減少一半,“大概4000多人”。
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