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途牛網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO于敦德10月30日在接受專訪時(shí)表示,在線下向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)下,未來兩三年是在線旅游網(wǎng)站(OTA)的機(jī)會(huì),整個(gè)OTA行業(yè)格局也會(huì)基本定型。
在于敦德看來,目前正在爆發(fā)式增長(zhǎng)的中國(guó)旅游行業(yè)經(jīng)歷了兩個(gè)發(fā)展階段,一是1999年到2006年,機(jī)票和酒店從線下轉(zhuǎn)到線上;第二個(gè)階段是2007年到今年,休閑旅游從線下轉(zhuǎn)到線上。
“我們發(fā)現(xiàn)從07年到現(xiàn)在機(jī)票和酒店格局沒有大的變化,休閑旅游的格局一旦形成也不會(huì)有大的變化。而最近兩年正是格局確定的時(shí)候。”于敦德在2014年TravelRave亞洲旅游會(huì)展周上對(duì)記者表示。
途牛網(wǎng)于今年5月登陸納斯達(dá)克,其招股說明書顯示,按照交易價(jià)格計(jì)算,2013年,途牛網(wǎng)的在線跟團(tuán)游市場(chǎng)位居第一名。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)在線出境旅游中途牛以15.0%的份額僅次于攜程位居第二位。
雖然今年第二季度途牛網(wǎng)凈虧損有1.136億元人民幣,但營(yíng)收卻同比增長(zhǎng)84.9%,可見市場(chǎng)搶占步伐正在加快。
對(duì)于阿里巴巴新推出的“去啊”,于敦德并無太多擔(dān)心。他表示,從目前的情況看,它主要還是做機(jī)票和酒店,所以它會(huì)和去哪兒網(wǎng)更像。
面對(duì)不斷增多增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,于敦德的信心在于,途牛已經(jīng)和去哪兒網(wǎng)、藝龍以及攜程等形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“差異主要體現(xiàn)在,首先,它們大多是獨(dú)立的、標(biāo)準(zhǔn)化的低客單價(jià)的產(chǎn)品,而我們是高客單價(jià)、通常超過三項(xiàng)內(nèi)容的打包產(chǎn)品;第二,從目的地來講,它們是國(guó)內(nèi)游,我們是出境游;第三,它們沒有現(xiàn)金流,而途牛有現(xiàn)金流,現(xiàn)金在我們手上停留大概50天左右。”他說。除此之外,二線城市出發(fā)的客源在途牛占比非常高,而他認(rèn)為,二三線城市將是未來中國(guó)旅游市場(chǎng)的潛力所在。
財(cái)報(bào)顯示,途牛市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為9,690萬元人民幣(1,560萬美元),同比增長(zhǎng)403.4%。對(duì)于靠大量廣告拉動(dòng)增長(zhǎng),于敦德表示,在品牌和營(yíng)銷上的投入是之前在營(yíng)銷上做了各種嘗試以后,總結(jié)出的規(guī)律。
“對(duì)高客單價(jià)的品類,品牌是非常關(guān)鍵的,在這方面的投入非常有價(jià)值,而且應(yīng)該看到其帶來的長(zhǎng)期價(jià)值。”他說。
有數(shù)據(jù)顯示,2013年全國(guó)在線旅游領(lǐng)域全部投融資項(xiàng)目達(dá)40多起。于敦德看到的不僅是熱度,更有危險(xiǎn)度。他認(rèn)為,旅游行業(yè)這么熱,一定是有問題的,創(chuàng)業(yè)一定要遠(yuǎn)離這個(gè)行業(yè)。“當(dāng)大家都想在這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你就更應(yīng)該保持清醒。”他說。
談及未來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),于敦德認(rèn)為,伴隨客單價(jià)不斷上升的趨勢(shì),生活服務(wù)里要求比較高的產(chǎn)品也會(huì)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)上來,包括醫(yī)療、教育、房產(chǎn)、汽車等。這會(huì)是未來的機(jī)遇。
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