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隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能移動終端的普及,旅游網(wǎng)站及其移動客戶端已經(jīng)成為游客最主要的信息查詢和預(yù)訂渠道。報告顯示,九成以上的消費者選擇通過旅游網(wǎng)站了解相關(guān)旅游信息及相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂,手機客戶端的使用比例更是增長迅猛,近四成受訪者表示將通過移動終端預(yù)訂相關(guān)的旅游產(chǎn)品,這個數(shù)字比一年前增長了十倍。
在消費者的“熱門旅游城市中”,東方網(wǎng)記者注意到,國內(nèi)的傳統(tǒng)熱門旅游城市三亞、麗江、九寨溝排名前三,出境游方面,享受了簽證便利的泰國超過往年的港澳、臺灣,成為游客心目中的“新寵”。
同時,報告也顯示,假期不夠?qū)οM者的旅游意愿影響最大,其次是經(jīng)濟因素,當(dāng)然還有旅游安全問題和旅游市場秩序和質(zhì)量等。在旅游市場秩序方面,大多數(shù)旅游者認為,去年新出臺的《旅游法》讓“行程更規(guī)范”、“沒有隱性消費,團隊游整體支出更低”、“導(dǎo)游更專業(yè)”。
業(yè)內(nèi)旅游專家認為,此次調(diào)查結(jié)果說明,2014年中國消費者的旅游意愿和消費水平將保持持續(xù)增長,并且出現(xiàn)四大新趨勢:帶薪休假錯峰旅游的和群體比例進一步加大;自由行成為最主流的旅游方式,旅游法的實施將進一步推動自由行市場;旅游網(wǎng)站是國民主要的預(yù)訂渠道,預(yù)訂的產(chǎn)品類型從機票、酒店加速向團隊游、門票、租車、火車票等領(lǐng)域滲透;旅游移動端APP使用比例將爆發(fā)式增長,成為旅游業(yè)發(fā)展的最大亮點,2014年將全面掀起旅游業(yè)的“移動革命”。
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春節(jié)作為旅游消費的重要節(jié)點,集中反映出了...
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