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旅游“智能化”即“智慧旅游”是一種趨勢,其勢不可擋

①《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》等各種政策已經(jīng)把信息化建設(shè)以及把旅游和網(wǎng)格計算(云計算)結(jié)合起來,作為信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的主題

②信息技術(shù)水平的提高,使得云計算、物聯(lián)網(wǎng)/泛在網(wǎng)、移動通信/移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展——為發(fā)展旅游“智能化”帶來了技術(shù)支持力量。

③各種智能軟件、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的提升、數(shù)據(jù)庫的完善以及信息平臺的建立——為發(fā)展旅游的“智能化”鋪平了道路。很多新的產(chǎn)品包括(icloud,RFID,LBS,iPad, iphone,GPS,GIS,Internet等)和各種社交網(wǎng)絡(luò)和評論網(wǎng)的普及也為信息的傳遞帶來了新的途徑——這些都為“旅游智能”能夠普及和推廣奠定了堅實的基礎(chǔ)

④3G智能手機和平板電腦的廣泛應(yīng)用——旅游的“智能化”發(fā)展提供了成長的土壤,我國智能手機的占有率已達到10%,而美國等國則更高。當(dāng)4G時代到來的時候,智能手機和平板電腦,或者其他目前還未知的超便攜終端,其普及程度將會進一步提高,屆時,“旅游智能”也將隨之得到消費者認(rèn)同以及普及。

從上面我們可以看出,“智慧旅游”或者說“旅游智能”是信息技術(shù)發(fā)展到一定階段的時代產(chǎn)物,而隨著信息技術(shù)逐漸成熟和完善的當(dāng)前,打造旅游的“智能化”的時機已經(jīng)到來——我們必須順應(yīng)發(fā)展的潮流,大力打造信息化平臺,智能化旅行社的服務(wù),最終達到為旅客提供“旅游智能”的服務(wù)。

 

 

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