合肥熱線訊 6月13日,合肥熱線旅游頻道記者采訪了安徽中青旅市場發(fā)展中心總監(jiān)、特色旅游營銷公司總經(jīng)理張廣輝,張總對(duì)安徽中青旅與合肥論壇聯(lián)合開辦的旅游咨詢師欄目進(jìn)行了深度解讀。
安徽中青旅張廣輝
旅游咨詢師,即為旅游企業(yè)、旅游團(tuán)隊(duì)或個(gè)人提供旅游咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。安徽中青旅聯(lián)合合肥論壇打造的“旅游咨詢師”活動(dòng)在六月正式啟動(dòng),為廣大網(wǎng)友搭建最便捷和專業(yè)的旅游咨詢平臺(tái)。
安徽中青旅與合肥論壇聯(lián)合開辦的旅游咨詢師欄目,將在合肥論壇旅游頻道以專題形式呈現(xiàn),這在安徽省旅游行業(yè)是首次嘗試。十位位咨詢師都各具特色,都會(huì)針對(duì)某一個(gè)專業(yè)類別為網(wǎng)民進(jìn)行咨詢服務(wù),有自由行簽證板塊咨詢師、親子游學(xué)和中老年旅游等特色旅游咨詢師、有私人定制旅游咨詢師以及綜合服務(wù)咨詢師。屆時(shí),大家可以方便快捷地通過線上QQ或者咨詢電話進(jìn)行咨詢,關(guān)于出行交通方式(坐飛機(jī)還是火車)、出游方式(自由行或是跟團(tuán))、出游目的地、住宿、餐飲、簽證、行程安排……安徽中青旅旅游咨詢師都是給予最及時(shí)專業(yè)性的解答
安徽中青旅旅游咨詢師將提供簽證、自由行、航空、特色旅游等與旅游息息相關(guān)的服務(wù)?茖W(xué)指導(dǎo)消費(fèi)者的旅游消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理的旅游規(guī)劃,這是安徽中青旅作為連續(xù)六年全國百強(qiáng)社的責(zé)任,更是2014年安徽中青旅十五周年獻(xiàn)禮旅游行業(yè)的重大舉措。經(jīng)過安徽中青旅半年有余精挑細(xì)選的首批旅游咨詢師,均為經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)精英,他們將以最及時(shí)和便捷的方式提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)。旅游簽證辦理和咨詢,航空票務(wù)的查詢,國內(nèi)、出境、港臺(tái)線路的咨詢,以及針對(duì)特定群體的特色旅游咨詢,旅游咨詢師都將及時(shí)解答,消除消費(fèi)者心中有關(guān)旅游的一切疑問。
安徽中青旅市場發(fā)展中心總監(jiān)、特色旅游營銷公司總經(jīng)理張廣輝介紹,該欄目的初衷基于安徽中青旅在周末或節(jié)假日會(huì)接受大量關(guān)于旅游出行方面的咨詢。去哪兒玩,哪里有好吃的,哪些目的地適合自己,怎么樣玩得更省心?所建立這樣的平臺(tái)去幫助網(wǎng)友和消費(fèi)者及時(shí)有效科學(xué)地解決問題就顯得尤為重要。張總對(duì)與合肥論壇的本次合作表示信心,之所以會(huì)選擇合肥論壇作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主要因?yàn)榕c合肥論壇建立了長期的友好合作關(guān)系,加之合肥論壇作為全國百強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體,有著百萬網(wǎng)友基礎(chǔ),安徽中青旅也希望能把獨(dú)到的咨詢服務(wù)傳遞給廣大網(wǎng)民朋友。安徽中青旅作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也希望能把這種方式倡導(dǎo)。
據(jù)悉,旅游咨詢師欄目后期也會(huì)不斷進(jìn)行升級(jí),服務(wù)的內(nèi)容將會(huì)更加專業(yè)化、服務(wù)及時(shí)性更加提高、服務(wù)的面也會(huì)更廣泛。在今后的工作中也會(huì)不斷地根據(jù)網(wǎng)友的咨詢要求進(jìn)行調(diào)整和更換。今后還會(huì)從平面走向立體,打通通道,提供24小時(shí)便捷服務(wù),會(huì)將該欄目打造成立體多元便攜的旅游出行指南。
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