黃山市制定“農(nóng)家樂(lè)”評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)市旅委消息，黃山市旅委經(jīng)廣泛征求意見建議后，制定我市《農(nóng)家樂(lè)餐館旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定(試行)》和《農(nóng)家樂(lè)客棧旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定(試行)》，往后500多家農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶將采用a級(jí)劃分方式進(jìn)行評(píng)定。
　　按此標(biāo)準(zhǔn)，全市農(nóng)家樂(lè)分餐飲和客棧兩個(gè)類別。根據(jù)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)要求，農(nóng)家樂(lè)從高往低共劃分為aaaaa級(jí)、aaaa級(jí)、aaa級(jí)三個(gè)等級(jí)，由業(yè)主自愿申請(qǐng)，按等級(jí)評(píng)定權(quán)限由旅游行政管理部門組織評(píng)定;評(píng)定內(nèi)容涉及設(shè)施、安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面，對(duì)周邊生態(tài)環(huán)境、建筑布局、廚房、公用廁所、內(nèi)裝修裝飾、衛(wèi)生制度、菜肴制作等都有明確要求;a級(jí)越高，表示其農(nóng)家樂(lè)接待設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量水平越高。a級(jí)農(nóng)家樂(lè)餐館按屬地管理原則，三年復(fù)核一次，有效期內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)不合格的予以限期整改直至取消a級(jí)。
　　該標(biāo)準(zhǔn)還要求，農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)地方特色，尤其注重徽派元素的運(yùn)用;公布旅游、工商、公安、衛(wèi)生等部門及急救機(jī)構(gòu)的投訴或者救助電話。對(duì)已獲得市星級(jí)農(nóng)家樂(lè)稱號(hào)的73戶農(nóng)家樂(lè)，將按照相關(guān)轉(zhuǎn)換原則全部改成市a級(jí)農(nóng)家樂(lè)。