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私人定制游:玩概念還是真定制?

  • 2014-05-04
  • 分類:旅游見聞
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央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京12月22日(記者晏琴)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,隨著馮小剛導(dǎo)演的賀歲大片《私人訂制》上線,與其相關(guān)的概念產(chǎn)品也火爆起來,私人定制旅游就是其中之一。對(duì)于普通老百姓來說,但凡涉及“定制”的,似乎都和“奢華”有關(guān)。定制旅游有多貴?是否會(huì)成為細(xì)分旅游市場的利器?
  私人管家、保時(shí)捷免費(fèi)接機(jī)……關(guān)于私人定制旅游,記者22號(hào)在某旅游公司網(wǎng)站上看到這樣的宣傳字眼。這樣高端大氣上檔次的服務(wù),得花多少錢才能享受到?

  該公司負(fù)責(zé)人:都比較高端,不愿意跟團(tuán)的那種人,比普通的貴大概五千到一萬之間吧。

  但也有旅行社表示,他們沒有設(shè)定價(jià)格門檻,去歐洲比跟團(tuán)多花兩三千也能享受定制服務(wù),關(guān)鍵看客戶的出游預(yù)算:

  旅行社:高端的話,10天7萬都有,用直升飛機(jī)和游艇啦。里面范圍特別特別廣。

  對(duì)此,有消費(fèi)者表示很感興趣,多付幾千塊也可以接受,但期待不一樣的旅行體驗(yàn):

  消費(fèi)者1:如果僅僅是住的更好點(diǎn),服務(wù)更到位一點(diǎn),我覺得更多是炒個(gè)概念吧。最好能在精神層面上給它一些不一樣的東西。

  消費(fèi)者2:肯定是看重他的品質(zhì)嘛,價(jià)格我覺得不太會(huì)太看重。比如,我想去泰國,小眾一點(diǎn),他們鄉(xiāng)下很漂亮,其實(shí)還蠻想去的。

  但有業(yè)內(nèi)人士直言,目前國內(nèi)大多數(shù)旅行社推的定制游,其實(shí)就是在“玩概念”,將原本已經(jīng)成熟的線路做成小型團(tuán),將食宿檔次提高,然后根據(jù)客人需求進(jìn)行部分微調(diào)而已。那么,什么才是真正的私人定制旅游?

  攜程旅行網(wǎng)公共事務(wù)部經(jīng)理蔣海濱:真正的所謂定制,兩點(diǎn)。第一,完全針對(duì)少數(shù)人的行程。要么,固定的行程,全程不與其它客人在一起。我們倡導(dǎo)的自由行,本身也是私人定制。但是純私人定制肯定是針對(duì)高端人群的。比如環(huán)游世界的行程,60到80天不等,價(jià)格80到100多萬,要有足夠的錢,要有足夠的時(shí)間。

  據(jù)了解,私人定制旅游并不是新東西,在國外,旅游業(yè)剛興起時(shí)就有,也分為一般定制和高端定制,只是中國普通消費(fèi)者接觸的比較少而已。那么,這一新的消費(fèi)概念能否成為細(xì)分旅游市場的利器?業(yè)內(nèi)人士直言,短時(shí)期內(nèi)肯定能刺激市場,但長期看,要取決于產(chǎn)品內(nèi)容是否真正滿足客戶需求,提供更多個(gè)性化的服務(wù)。

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