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智慧出游 一手掌控(生活范兒·數(shù)字化生活)

  • 2014-05-01
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食宿行程 網(wǎng)上定制

本報(bào)記者 王偉健

出行前查攻略、訂酒店,旅途中還要接著上網(wǎng)比較各個(gè)方案性價(jià)比,帶著旅游手冊(cè)在街頭巷尾找公交、查地鐵。旅游已經(jīng)開始從最初“傻瓜式”的跟團(tuán)游變成“攻略式”的自由行,人們開始呼喚一場(chǎng)“說走就走”的旅行。

然而即便是這樣,旅行的過程往往還是不盡如人意!氨緛碇竿倨诳梢宰屪约簭氐追潘梢幌,但是回來才發(fā)現(xiàn)旅游比上班還累,一般出游,都是到網(wǎng)上去找攻略,雖然信息很多,但真?zhèn)坞y辨,也不好整理!鄙虾S慰蛷埶囅氲侥暇┳择{游,可如何規(guī)劃行程、食宿成為最大問題。

不同的是,張藝這次打開了南京市旅游委的官方網(wǎng)站,她驚喜地發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站首頁(yè)上的“游客助手”客戶端。通過掃描二維碼,她方便地下載到手機(jī)上。

張藝打開“自游南京”軟件,在“我的行程”中填寫了自己的喜好、興趣以及出行方式、出行人數(shù)和出行時(shí)間等信息,軟件便自動(dòng)為張藝生成了一條“免費(fèi)景區(qū)二日游”旅游線路以及詳細(xì)的行程安排,而每個(gè)景點(diǎn)的游玩時(shí)間、餐飲安排等也都顯示在手機(jī)界面上。

25日,張藝通過網(wǎng)上訂票平臺(tái),預(yù)訂了一張從上海到南京的車票,一個(gè)多小時(shí)的路程,張藝坐高鐵從上海來到南京。出發(fā)之前,張藝在網(wǎng)上預(yù)訂了中山陵風(fēng)景區(qū)周圍的一家青年旅舍。到達(dá)南京后,張藝又通過“游客助手”輕松地尋找餐飲信息!笆謾C(jī)界面會(huì)顯示周邊的餐館,上面有餐館的距離、地址和聯(lián)系電話!睆埶囌f。

26日8時(shí)左右,張藝從旅舍出發(fā)前往中山陵風(fēng)景區(qū)。通過手機(jī)的導(dǎo)航功能,張藝自由自在地徒步漫游在中山陵風(fēng)景區(qū)內(nèi)。“導(dǎo)航不僅清楚地導(dǎo)引我前進(jìn)的路線,還可以看到周圍的景點(diǎn),隨時(shí)可以給我規(guī)劃行進(jìn)的路線,不用擔(dān)心會(huì)迷路。”張藝對(duì)于這一功能非常滿意。

上午大約10時(shí),張藝來到南京博物院。通過“自游南京”軟件,她可以獲取這個(gè)景點(diǎn)的詳細(xì)介紹,包括語音方式和文字方式。而在夫子廟和侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館里,張藝還免費(fèi)享用了無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)!罢媸且徊渴謾C(jī)就能玩轉(zhuǎn)南京!睆埶囌f。

南京市旅游委信息中心主任童莉認(rèn)為,方便、快捷已經(jīng)成為旅游發(fā)展的方向,各旅游信息的整合、客戶端的開發(fā)使旅游更加智能。

童莉介紹說,從去年國(guó)慶起,南京市旅游委就在南京“總統(tǒng)府”、夫子廟等景區(qū)試點(diǎn)了免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),游客還可以登錄景區(qū)的官方微博、了解景點(diǎn)信息。

通過手機(jī),游客還可以獲取景點(diǎn)講解服務(wù),“當(dāng)你走入景區(qū)時(shí),手機(jī)軟件會(huì)實(shí)時(shí)講解周圍的景點(diǎn)信息,就像隨身配備了一名導(dǎo)游。”南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院教授龍毅介紹,“智慧旅游景區(qū)服務(wù)平臺(tái),不僅給游客提供方便,也相當(dāng)于給景區(qū)裝上了大腦,電腦通過定位游客的手機(jī),可以監(jiān)測(cè)游客數(shù)量,從而有效地進(jìn)行疏導(dǎo)。”

對(duì)于游客來說,只要在手機(jī)上安裝相關(guān)軟件,就可以獲得相應(yīng)的導(dǎo)游、導(dǎo)覽服務(wù),查詢到某個(gè)景點(diǎn)時(shí),手機(jī)軟件還可自動(dòng)生成一條從當(dāng)前位置到景點(diǎn)位置的最短路徑!叭绻肴ハ词珠g、出口或者到附近的商場(chǎng)購(gòu)物,都可以通過手機(jī)獲得指引!饼堃阏f。

手機(jī)導(dǎo)游 方便快捷

本報(bào)記者 魏本貌

谷雨時(shí)節(jié),走進(jìn)細(xì)雨綿綿、滿山青翠的江西鷹潭龍虎山景區(qū)。當(dāng)?shù)赜慰托煜壬崆巴ㄟ^景區(qū)預(yù)訂了龍虎山門票,訂票全過程僅用1分鐘,通過支付寶支付后,當(dāng)天直接到景區(qū)窗口取票。

通過訂票訂酒店、全程語音解說、全部服務(wù)設(shè)施GPS定位……今年1月龍虎山景區(qū)開通訂閱號(hào)后,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,游客只需關(guān)注賬號(hào)“jxlhs_”,便可帶著“導(dǎo)游”智慧旅行。

跟隨著徐先生的腳步,記者用手機(jī)關(guān)注了龍虎山景區(qū),點(diǎn)開旅游導(dǎo)覽欄目中“地圖導(dǎo)航”,手繪版“徐霞客龍虎山游覽圖”便呈現(xiàn)在手機(jī)屏幕,主要景點(diǎn)顯示語音解說的標(biāo)識(shí)。坐著觀光小火車,來到桃花洲觀看最負(fù)盛名的升棺表演。點(diǎn)擊地圖“升棺表演”標(biāo)識(shí),選擇語音播放,清脆的女聲便介紹起來:“表演者在仙水巖懸棺遺址舉行模擬懸棺安放表演……”同時(shí)還能欣賞到該景點(diǎn)6張精美照片、閱讀到精練的文字介紹。

觀看完緊張?bào)@險(xiǎn)的升棺表演,用查看“身邊服務(wù)”,景點(diǎn)、住宿、餐飲、停車場(chǎng)、公廁、ATM等一應(yīng)俱全,趕緊查看周邊有沒有公廁:仙水巖公廁距離297米,象鼻山南門公廁距離553米,象鼻山東門公廁738米……真沒想到距離都精確到了米。

“目前,景區(qū)內(nèi)所有服務(wù)設(shè)施GPS坐標(biāo)輸入了系統(tǒng)。游客不僅能知道自己在哪里,還能知道周邊設(shè)施離自己有多遠(yuǎn),增強(qiáng)了游客旅游的自主性,特別適合散客的個(gè)性化需求!饼埢⑸骄皡^(qū)管委會(huì)副主任倪愛華介紹。

“現(xiàn)在,景區(qū)籌備在游客相對(duì)集中的幾個(gè)景點(diǎn)建立免費(fèi)WIFI網(wǎng)絡(luò),讓游客上網(wǎng)、使用等應(yīng)用更為流暢。景區(qū)服務(wù)要打造一站式服務(wù)體系,進(jìn)一步優(yōu)化地圖導(dǎo)航、定位服務(wù)等功能。”龍虎山景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理盧騫補(bǔ)充道。

全國(guó)范圍內(nèi),不僅龍虎山實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)游服務(wù)。2013年8月,張家界推出“自由旅神”新旅游模式,推廣基于智能手機(jī)終端的景區(qū)智能電子導(dǎo)游APP 軟件,為自助游旅客提供電子地圖語音導(dǎo)航、景點(diǎn)解說、服務(wù)預(yù)訂等服務(wù)。2011年9月,蘇州市旅游局打造以智能導(dǎo)游為核心功能的智慧旅游服務(wù),將“玩伴”手機(jī)智能導(dǎo)游引入到智慧旅游。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要增加了空間地理位置信息,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,智能導(dǎo)游、實(shí)時(shí)定位等基于地理位置信息的應(yīng)用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的突出特色!比A泰聯(lián)合證券旅游行業(yè)分析師表示,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)信息紛紛移植到移動(dòng)客戶端,互聯(lián)網(wǎng)訂票、支付等功能逐漸向移動(dòng)客戶端移植,智能導(dǎo)游等應(yīng)用進(jìn)一步增強(qiáng)出游的自主性和便捷性。

“在個(gè)性自助游逐漸取代傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)游的大趨勢(shì)下,只有搶占旅游移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī),才能抓住旅游發(fā)展新機(jī)遇,為游客提供更精細(xì)的服務(wù)!饼埢⑸骄皡^(qū)管委會(huì)宣傳部部長(zhǎng)童麗芳說。

責(zé)任編輯:侯云晨

本版制圖:張芳曼

圖片來源:人民視覺

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