據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞》報道,日前,省旅游局在"山東旅游政務(wù)網(wǎng)"上發(fā)布了一則公告:撤銷濰坊青州花卉博覽園、濰坊諸城市益民河公園風(fēng)景區(qū)3A級旅游景區(qū)資格,撤銷臨沂市蒙陰地下銀河旅游區(qū)、聊城市鳳凰苑農(nóng)業(yè)科技園2A級旅游景區(qū)資格。這是我省首次對"出局"A級景區(qū)進(jìn)行公示。
《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》規(guī)定,各旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)應(yīng)至少每三年進(jìn)行一次全面復(fù)核;復(fù)核不達(dá)標(biāo)的,根據(jù)情況作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理。對于取消或降低等級的景區(qū),需由相應(yīng)評定機構(gòu)對外公告。
不過,上述規(guī)定為推薦性標(biāo)準(zhǔn),不具備強制性。2012年年底,省旅游局曾發(fā)布消息:10家A級景區(qū)因評審不達(dá)標(biāo)被摘牌,另有近30家景區(qū)被責(zé)令限期整改。但出于種種原因,當(dāng)時未公布這些景區(qū)的名單。
評論:
首次公示"出局"的A級景區(qū)名單,表明我省已向景區(qū)動態(tài)化管理邁出實質(zhì)一步。但由于缺乏常態(tài)化的進(jìn)入、退出機制,加上在管理體制等方面存在的問題,景區(qū)評級真正告別終身制,還需改革推進(jìn)。
特約評論員王育紅認(rèn)為:“我認(rèn)為把管理部門的權(quán)威從"入門"評定環(huán)節(jié),延續(xù)到管理流程,這樣才能體現(xiàn)A牌的示范力,也保證其吸引力。審查要常規(guī)化,定期化,標(biāo)準(zhǔn)也要與時俱進(jìn)。更重要的是,從行政手段轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌侄,讓游客話語權(quán)比重增大,通過建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控評價平臺,進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控,這樣既是收集民意,也可以給景區(qū)更科學(xué)準(zhǔn)確的整改依據(jù)。摘牌只是手段,改進(jìn)、提升服務(wù)質(zhì)量,培育良好的旅游市場、提升地方整體形象才是目的!
關(guān)鍵詞:山東|旅游|景區(qū)|管理 |
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