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螞蜂窩商業(yè)化再試水機票開始做直銷

文旅界 2013.11.18 09:52 閱讀量：35464

經(jīng)過4月份的B輪1500萬美元融資，螞蜂窩的商業(yè)化模式的建立步伐正在加快。根據(jù)勁旅網(wǎng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，螞蜂窩在機票產(chǎn)品中近日新增加了直接“預(yù)訂”功能，并做……

　　經(jīng)過4月份的B輪1500萬美元融資，螞蜂窩的商業(yè)化模式的建立步伐正在加快。根據(jù)勁旅網(wǎng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，螞蜂窩在機票產(chǎn)品中近日新增加了直接“預(yù)訂”功能，并做了強化的體現(xiàn)，改變了以往只提供少數(shù)幾家OTA供應(yīng)商入口的CPS模式，從而在機票預(yù)訂業(yè)務(wù)中實現(xiàn)了類OTA化模式的轉(zhuǎn)變。

　　圖：螞蜂窩機票頻道搜索北京到廣州的機票查詢結(jié)果頁面

　　如上圖所示，在螞蜂窩搜索北京到廣州的機票，在每個航班的報價信息區(qū)域中，均以非常突出的形式展示2個“預(yù)訂”按鈕(分別為附加保險票價和未附加保險票價)，點擊“預(yù)訂”按鈕后直接進入填寫機票訂單頁，填入乘機人姓名、證件等信息后進行支付，即可完成在螞蜂窩上的直接機票預(yù)訂操作。而此前在螞蜂窩上展示的供應(yīng)商的信息，如“官網(wǎng)”、“去哪兒網(wǎng)”、“攜程”以及“酷訊”等，則以相對弱化的形式展現(xiàn)，點擊這些鏈接后，將跳轉(zhuǎn)到航空公司官網(wǎng)或旅游搜索引擎、OTA等的網(wǎng)站進行預(yù)訂。

　　圖：螞蜂窩機票訂單頁截圖

　　筆者嘗試在螞蜂窩機票平臺上提交了一張測試訂單，在下訂單后尚未進行付款后約10余分鐘，接到來電顯示區(qū)號為“023”(重慶區(qū)號)的電話，提醒要盡快進行支付否則會取消訂單。通過向來電方了解得知，對方是屬于北京磊強科技有限公司下的“磊強通信”，負責(zé)為螞蜂窩提供機票預(yù)訂的相關(guān)服務(wù)。據(jù)此判斷，目前螞蜂窩的機票預(yù)訂客服或相關(guān)服務(wù)應(yīng)屬外包性質(zhì)。

　　據(jù)勁旅網(wǎng)了解，螞蜂窩此前與供應(yīng)商的合作是采用CPS模式，即按實現(xiàn)產(chǎn)生訂單量進行分成。而螞蜂窩目前新推出的這一直接預(yù)訂的業(yè)務(wù)合作模式，是直接從航空公司采購還是從機票B2B平臺采購，尚有待進一步了解。

B2B 螞蜂窩 CPS