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陸客游臺(tái)新方向 花蓮賞美景臺(tái)南追美食
根據(jù)臺(tái)媒最新報(bào)道,受《旅游法》沖擊,10月份大陸團(tuán)客為93780人次,較去年同期的142019人次大減33.97%,每天3000人左右,但到11月回升到每日4000人,目前團(tuán)客每日人數(shù)申請(qǐng)上限是5000人;而10月自由行游客比去年同期增加142%,達(dá)到57239人次,另外,臺(tái)灣方面也擬將自由行陸客每日人數(shù)由2000人上調(diào)至3000人。隨著自由行客人增加,陸客游臺(tái)也出現(xiàn)細(xì)微變化。
日月潭、阿里山等傳統(tǒng)景點(diǎn)吸引力漸退,特色、個(gè)性游漸行其道。臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)近日一份調(diào)查顯示,六成陸客赴臺(tái)盼以個(gè)人游方式,陸客最想造訪(fǎng)的景點(diǎn)第一名是有臺(tái)灣后花園美譽(yù)的“花蓮太魯閣/天祥”。不少花蓮業(yè)者也加強(qiáng)宣傳,有民宿業(yè)者對(duì)臺(tái)媒透露,10月陸客自由行花蓮的人數(shù)是9月的2倍以上。
花蓮賞完美景,就到臺(tái)南追美食!锻鷪(bào)》報(bào)道,臺(tái)南市民宿業(yè)者說(shuō),10月以來(lái)自由行陸客訂房增加約三成,但這些游客對(duì)臺(tái)南古跡比較不感興趣,一位南京旅客就說(shuō),“安平古堡只剩下一片300多年的磚墻算什么,我家后院圍墻就有七八百年的歷史”;他們的目標(biāo),大都是臺(tái)南美食,可謂“聞香”游臺(tái)南。
內(nèi)外兼修以吸客 景點(diǎn)增“色”購(gòu)物點(diǎn)賣(mài)文化
自由行陸客的年輕化,讓臺(tái)灣景點(diǎn)感受到壓力。日月潭就推出了“搭熱氣球俯瞰日月潭”以及“樂(lè)當(dāng)姜太公、釣魚(yú)覓幽靜”等項(xiàng)目。另外,日月潭也與臺(tái)觀光部門(mén)配合,鎖定大陸白領(lǐng)階層,推動(dòng)浪漫婚紗之旅。“來(lái)臺(tái)灣結(jié)婚吧!”為爭(zhēng)取大陸每年高達(dá)1100萬(wàn)對(duì)新人帶來(lái)的商機(jī),臺(tái)灣方面推出了“結(jié)婚旅游”十大浪漫景點(diǎn),包括清境農(nóng)場(chǎng)、墾丁等。另外,也力推具臺(tái)灣特色的婚禮,像是花東的原住民婚禮、綠島的潛水婚禮。而跟著電影樂(lè)游臺(tái)灣景點(diǎn),近來(lái)也成為陸客新寵。
景點(diǎn)玩“色誘”,受沖擊較大的購(gòu)物商店則拼起了文創(chuàng)。南部有的購(gòu)物商店直接變身觀光工廠,讓游客參與DIY,再把產(chǎn)品帶回家。有的珠寶業(yè)者,則以“博物館”名義提供陸客參觀行程。高雄市還出現(xiàn)鹵味博物館。臺(tái)灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)聯(lián)合會(huì)理事長(zhǎng)蕭博仁對(duì)導(dǎo)報(bào)記者感嘆,業(yè)界求生,不得不變。號(hào)稱(chēng)是金門(mén)一條根市場(chǎng)市占率老大的天根草典公司,10月份到商店購(gòu)買(mǎi)一條根產(chǎn)品的大陸團(tuán)客減少了三成。王火盛總經(jīng)理介紹,為此公司特別設(shè)立“一條根文化走廊”,介紹一條根與金門(mén)的歷史、文化關(guān)聯(lián),利用“文化導(dǎo)入”模式吸引游客。
自由行“兩極化” 房車(chē)、平價(jià)旅館跟著來(lái)
為了吸引越來(lái)越多的自由行陸客,高雄飛揚(yáng)綜合旅行社自本月3日起,專(zhuān)門(mén)推出了5部“休旅房車(chē)”,每部?jī)r(jià)格400萬(wàn)元新臺(tái)幣。該旅行社副總經(jīng)理徐飛翔對(duì)導(dǎo)報(bào)記者表示,他觀察到,自由行呈現(xiàn)“兩極化”現(xiàn)象:很平價(jià)、很便宜與很特色、很奢享。
自由行開(kāi)放越久越多元化,游客也年輕化,他們都相對(duì)理性且資訊充足,到臺(tái)北坐捷運(yùn)“趴趴走”很常見(jiàn),到中南部旅游,也越發(fā)追求“進(jìn)階版的體驗(yàn)式生活”。臺(tái)中奢華“摩鐵”(汽車(chē)旅館)不再“受寵”,花蓮有特色、臺(tái)南交通便利的平價(jià)民宿,都特別受歡迎,在大陸就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。
看準(zhǔn)自由行商機(jī),徐飛翔結(jié)合“變形金剛”概念,把交通和住宿一并解決,推出“房車(chē)游”。運(yùn)營(yíng)初期,單走“高雄-墾丁”線(xiàn)路,白天房車(chē)是車(chē),晚上就是移動(dòng)的旅館。更有特色的是,旅行社推“司導(dǎo)廚一體”,即房車(chē)的司機(jī),還要兼職做導(dǎo)游、廚師,每天要為游客準(zhǔn)備早餐。費(fèi)用以?xún)商煲灰剐谐趟悖?-4人含交通住宿為4300元人民幣。徐飛翔也比較過(guò),若是傳統(tǒng)游,高雄到屏東墾丁包車(chē)游車(chē)資就需3000元人民幣,“看來(lái),還是特色房車(chē)劃算,目前用房車(chē)以家庭游居多”。
推交通宅配服務(wù) 陸客“半自由行”漸成趨勢(shì)
《旅游法》實(shí)施后,臺(tái)灣旅游大巴車(chē)受沖擊厲害。蕭博仁介紹,為此他自己的旅行社專(zhuān)門(mén)推出7-15人座的面包車(chē),較受歡迎。臺(tái)北英倫交通公司也相應(yīng)地提高服務(wù)質(zhì)量,總經(jīng)理章中堂說(shuō),現(xiàn)在公司會(huì)派人直接到機(jī)場(chǎng)接游客至酒店,而在這一段路上,雙方可對(duì)出游的路線(xiàn)進(jìn)行溝通和。
廈門(mén)春輝國(guó)旅臺(tái)灣部的周經(jīng)理觀察發(fā)現(xiàn),《旅游法》實(shí)施后,赴臺(tái)游價(jià)格普漲千元人民幣,臺(tái)灣業(yè)者也轉(zhuǎn)型增強(qiáng)服務(wù),比如推出到機(jī)場(chǎng)接人、景點(diǎn)巴士接駁等“交通宅配”服務(wù);同時(shí)在出游線(xiàn)路上多做文章。目前,針對(duì)收入比較穩(wěn)定的游客,兩岸業(yè)者力推“客制化”旅游,根據(jù)客戶(hù)要求定制個(gè)性化旅游產(chǎn)品。另外,周經(jīng)理提到,介于團(tuán)客游和自由行中間的“半自由行”,即透過(guò)旅行社辦理入臺(tái)證、訂機(jī)票和酒店,游客自己玩行程的方式,也漸成趨勢(shì)。(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林連金)
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