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目前,嘉興市旅游局與市旅行社協(xié)會正在調(diào)研導(dǎo)游收入待遇問題,在導(dǎo)游收入“縮水”后,一部嘉興地方的《導(dǎo)游基本工資及補貼標準的指導(dǎo)性意見》將出臺。
投訴量下降不少
《旅游法》實施一個多月來,價格、服務(wù)、違約等方面的投訴有,但是對于旅行社帶游客去購物點的投訴為零,而且對旅行社的投訴量也有所下降。-
市旅游局有關(guān)人員表示,嘉興的旅行社還是遵紀守法的,加上之前《旅游法》宣貫到位,執(zhí)法部門也加大了執(zhí)法力度與監(jiān)管,從效果來看是好的。
《旅游法》實施后,“購物游”還將會存在。《旅游法》規(guī)定“不得指定具體購物場所,不得安排旅游者購物”,但是如果行程中安排游客自由活動,游客自愿購物,并不違背《旅游法》。
另外,有些購物場所,看上去是購物點,實則是景區(qū),如嘉興的海寧中國皮革城是AAAA景區(qū)。
部分旅行社有關(guān)負責(zé)人表示,在合同上注明海寧中國皮革城是景區(qū),讓游客到景區(qū)游玩是不違規(guī)的。但也有部分旅行社為了規(guī)避風(fēng)險,在過去的一個月里,放棄海寧中國皮革城等景區(qū)。
嘉興導(dǎo)游將提薪
《旅游法》實施后,導(dǎo)游薪水“縮水”厲害,有些城市的導(dǎo)游收入減少七成。但是相對來講,嘉興的旅游市場還是挺正規(guī)的,導(dǎo)游有底薪,帶團有補貼。
但考慮到導(dǎo)游收入下降的實際問題,嘉興市將出臺《導(dǎo)游基本工資及補貼標準的指導(dǎo)性意見》,對導(dǎo)游收入開出“指導(dǎo)價”,即旅行社導(dǎo)游的月基礎(chǔ)工資的平均水平,建議參照當?shù)貥藴蕡?zhí)行;地接導(dǎo)游接團補貼,在本單位工作服務(wù)時間兩年以內(nèi)的60元/天,在本單位工作服務(wù)時間兩年以上的70元/天;全陪初級導(dǎo)游帶團補貼100至150元/天,中級導(dǎo)游每天增加50元,高級導(dǎo)游每天增加100元。
總體而言,嘉興導(dǎo)游的工資將上漲20%以上。
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