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盡管,在淘寶網(wǎng)的“淘寶旅行”主頁上的這個火車票訂購按鈕,明明白白地注明 “beta”,意思是,還在試運行,但是,購票流程非常順暢,最重要的是付款還能用支付寶,非常方便。但是,這個讓人奔走相告的“喜訊”,只存在了36個小時,然后就被淘寶撤下了。
曾經(jīng)有幸看到淘寶旅游里火車票這一按鈕的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),就在昨天,登陸淘寶網(wǎng)"旅游"欄目,首頁左邊位置,就有訂購火車票服務(wù)。購買火車票的步驟,購票的各項規(guī)定、包括退票也都和鐵路官方12306網(wǎng)站一致,在淘寶旅行下單購買火車票,訂購、出票完全由其合作伙伴趕火車網(wǎng)完成。
阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部經(jīng)理馬瑩:我們是24號上線火車票代售的業(yè)務(wù),用戶可以在淘寶旅行代購火車票,合作伙伴是趕火車。
與12306網(wǎng)站不同的是,淘寶火車票預(yù)訂時間為每天8:00-22:00,比12306官網(wǎng)7:00-23:00營業(yè)時間短兩個小時。但讓網(wǎng)友欣喜的是,在淘寶網(wǎng)上購票可以用支付寶付費,而且購票沒有任何額外手續(xù)費,僅推出一項配套保險服務(wù),是否購買還是憑乘客自愿。而就在今天中午12點后,這些信息都在淘寶旅游無法尋覓。
淘寶旅游客服人員:目前火車可以預(yù)定的功能在淘寶旅行頁面已下線。有一些地方還沒有完善,后續(xù)會進(jìn)行改進(jìn),會不會再次上線暫時還不知道。
代購火車票的相關(guān)信息為什么只在網(wǎng)頁出現(xiàn)36小時就匆匆下線?對此,馬瑩解釋說:
馬瑩:目前是屬于測試,出現(xiàn)問題也比較正常。淘寶旅行整個是一體化的旅行服務(wù),我們希望給消費者提供更辨別、高效、可靠的出行服務(wù),優(yōu)化出行方案這些。
相關(guān)資料顯示,今年6月上旬,中國鐵路建設(shè)投資公司曾發(fā)布公告稱,支付寶成為鐵路客票電子支付第三方支付合作伙伴招標(biāo)項目"中標(biāo)候選人"。公告顯示,此次公開招標(biāo)的電子支付合作伙伴,是為中國鐵路互聯(lián)網(wǎng)、手機WAP售票提供基于第三方支付客戶賬戶的在線支付服務(wù),服務(wù)期限為3年。
在近日召開的支付寶分享會上,阿里小微國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘表示,支付寶已經(jīng)進(jìn)入鐵路部門的招標(biāo)方案,目前技術(shù)方案已經(jīng)做完,很快或者是不久的將來,消費者就會非常方便買到火車票。對此消息,馬瑩稱不方便透露。
12306服務(wù)人員也表示,12306官網(wǎng)是唯一的一個購票網(wǎng)站,沒有授權(quán)其他網(wǎng)站開展購票業(yè)務(wù)。(記者莊勝春 馮會玲)
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春節(jié)作為旅游消費的重要節(jié)點,集中反映出了...
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