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在并購湖北新航線國旅10天后,21日,萬達(dá)集團(tuán)旗下北京旅業(yè)投資公司再次出手,將北京環(huán)行五洲旅行社收入囊中。而有消息稱,萬達(dá)還在洽談多個(gè)項(xiàng)目,并購對(duì)象遍布全國。近日,商報(bào)記者獲悉,幾個(gè)月前,萬達(dá)已與我市某大型旅游連鎖品牌秘密洽談。
剛坐上國內(nèi)首富“交椅”的萬達(dá)掌門人王健林,連續(xù)并購旅行社的行為引起旅游業(yè)“地震”。產(chǎn)業(yè)資本并購傳統(tǒng)旅行社產(chǎn)生的化學(xué)效應(yīng),將把行業(yè)引向何方?
短短10天時(shí)間,萬達(dá)兩次出手,并購對(duì)象從南到北。業(yè)界有消息稱,萬達(dá)正在洽購的多個(gè)項(xiàng)目遍布全國,重慶也成為其重要一站。
萬達(dá)10天“吞”下兩家旅行社
10月10日,北京萬達(dá)旅業(yè)投資有限公司并購湖北新航線國旅,雙方通過成立合資公司的形式開展業(yè)務(wù),合資公司由萬達(dá)方面控股。
就在業(yè)界還在消化萬達(dá)突然插足旅行社的消息之際,21日,萬達(dá)又宣布收購北京環(huán)行五洲旅行社,正式建立北京地區(qū)旅行社集客及服務(wù)平臺(tái)。
“萬達(dá)要開旅行社,并不是新聞了,他們早已開始準(zhǔn)備。”重慶中旅總經(jīng)理廖偉稱,北京萬達(dá)旅業(yè)投資有限公司幕后主政者正是在旅游行業(yè)掌旗多年的原中旅總社某高層。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,當(dāng)時(shí),中旅總社被挖的高層,還為萬達(dá)帶去一幫得力干將。萬達(dá)旅業(yè)投資公司今年突然加速擴(kuò)張,其實(shí)早已做好準(zhǔn)備。
業(yè)內(nèi)分析,十天時(shí)間,萬達(dá)收購兩家旅行社,在南北各下一子,可見其布局全國的野心十足。
全國撒網(wǎng) 擬購重慶市旅游連鎖品牌
萬達(dá)快速地“收割”旅行社,距離北京千里之遙的西南重鎮(zhèn)——重慶,也成為其布局的區(qū)域之一。
18日,記者從有關(guān)渠道打探到,從重慶走向全國十幾個(gè)省市的本土某旅游連鎖品牌已納入萬達(dá)的合作對(duì)象中。雙方接觸到了什么階段?該旅行社高層以“簽訂保密協(xié)議”為由,表示不方便透露任何消息。而商報(bào)記者多方聯(lián)系萬達(dá)方面也無果。
“大概兩個(gè)月前吧,雙方就已搭上線,部分門店還準(zhǔn)備過材料!敝貞c市某旅游供應(yīng)商張先生告訴記者,據(jù)他所知,萬達(dá)擬通過并購該企業(yè)的分銷網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到掌控遍布十幾個(gè)城市分銷渠道的目的。“通過并購連鎖企業(yè)的路徑來進(jìn)行快速擴(kuò)張,對(duì)萬達(dá)全國布局的戰(zhàn)略來說,肯定是最高效、省時(shí)的。”這個(gè)連鎖品牌某區(qū)域門店經(jīng)理龔明證實(shí),公司確實(shí)與萬達(dá)進(jìn)行過“接觸”,但暫時(shí)未談攏。
據(jù)了解,目前該品牌已在全國15個(gè)城市設(shè)有門店,全部是加盟店,門店總量上千家,僅重慶本地就有300余家。對(duì)萬達(dá)有意攜資入主一事,包括龔明在內(nèi)的加盟商心里都在“打鼓”:如果萬達(dá)成為公司大股東,是否會(huì)拿優(yōu)惠政策“動(dòng)刀”?
砸錢鋪路 收購旅行社為撈客源
在全國有40余家高星級(jí)酒店、有亞洲最大滑雪場、曾刷新國內(nèi)文旅項(xiàng)目投資最大單,萬達(dá)將資金砸向旅行社不足為奇。
重慶中旅總經(jīng)理廖偉認(rèn)為,萬達(dá)并購舉動(dòng)可解讀為“有目的地打造一個(gè)文旅帝國”,且對(duì)旅游業(yè)這桶“金”志在必得。對(duì)萬達(dá)來說,浸淫商業(yè)地產(chǎn)多年積累的資本運(yùn)作能力,可輕松助其玩轉(zhuǎn)并購。此外,國家對(duì)地產(chǎn)的態(tài)度越來越慎重后,資本加速向朝陽產(chǎn)業(yè)過渡的趨勢正在加強(qiáng)。
重慶寶中國旅總經(jīng)理胡江渝則分析稱,從近幾年萬達(dá)進(jìn)軍旅游地產(chǎn)的步伐不難發(fā)現(xiàn),連上馬4~5個(gè)項(xiàng)目后,其經(jīng)營效果并不太理想。“對(duì)萬達(dá)來說,改善營銷渠道是當(dāng)務(wù)之急!焙宸Q,萬達(dá)加快并購是想通過全國的渠道網(wǎng)絡(luò)直接撈客戶,為集團(tuán)旗下的文旅項(xiàng)目捎去游客。
重慶多樂國際旅行社總經(jīng)理張吉分析稱,全國旅行社接觸投資的機(jī)會(huì)本身不多,模式也比較單一,萬達(dá)并購資金的介入無疑將為行業(yè)注入新鮮血液。還將為文旅產(chǎn)業(yè)鏈的完善帶來資源。另一旅行社負(fù)責(zé)人認(rèn)為,最近幾年上規(guī)模的旅行社逐漸做大,正吸引萬達(dá)等產(chǎn)業(yè)資本的更多關(guān)注。
入主旅行社 盈利模式待考驗(yàn)
不管萬達(dá)缺不缺錢,“吞”下旅行社后,擺在萬達(dá)面前的問題無法規(guī)避:投資要回報(bào),必須治理傳統(tǒng)旅行社管理、人才等方面的頑疾。
首先,旅游產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn),管理難度增加!盀楹芜@么多年來行業(yè)一直沒有真正的 老大 ,原因是如今產(chǎn)品、管理都還未真正標(biāo)準(zhǔn)化!苯(jīng)營旅行社十年的張吉稱,萬達(dá)邁入傳統(tǒng)旅行社行業(yè),不僅考驗(yàn)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能否為行業(yè)塑造一個(gè)品牌并提升管理軟實(shí)力才是關(guān)鍵!叭f達(dá)進(jìn)軍旅行社行業(yè)是一個(gè)契機(jī),傳統(tǒng)旅行社有望得到規(guī)范!饼徝鞅硎,對(duì)可能成為其“新東家”的萬達(dá),他愿意拭目以待。
其次,行業(yè)利潤水平低,盈利模式單一,投資回報(bào)存風(fēng)險(xiǎn)。萬達(dá)集團(tuán)公開消息稱,萬達(dá)旅業(yè)投資公司將用五年時(shí)間將旅行社送入國內(nèi)前三。分析人士則表示,這要看“前三”是指出團(tuán)人數(shù)還是利潤率,若是后者,顯然萬達(dá)的路還很長。
“目前傳統(tǒng)旅游行業(yè)的毛利在5%左右,萬達(dá)必須面臨利潤率提升的問題!睆埣嬖V商報(bào)記者,以重慶為例,旅行社目前主要存在本土電商、連鎖加盟、特色差異化和產(chǎn)品制作為主的幾種模式,在以“中介”性質(zhì)為主導(dǎo)的盈利模式下,行業(yè)利潤一直在低位徘徊。傳統(tǒng)旅行社的產(chǎn)值規(guī)模普遍較小,萬達(dá)涉足在近幾年來看影響意義大于實(shí)際意義。
龔明也表示,行業(yè)毛利維持在5%左右,若缺乏有效盈利手段,投資就是失敗的。他以重慶某出境游線路為例:有的供應(yīng)商做出500元的利潤,但不乏100元薄利的同類產(chǎn)品與之競爭。而消費(fèi)者往往選擇低價(jià)產(chǎn)品,逐漸打亂市場節(jié)奏,從而拖垮行業(yè)整體利潤體系。
傳統(tǒng)旅游業(yè)進(jìn)入大資本時(shí)代?
今年“十一”,《旅游法》從立法層面對(duì)旅游業(yè)動(dòng)刀,就在大多數(shù)旅行社處在“量價(jià)”齊跌的陣痛期時(shí),萬達(dá)高調(diào)進(jìn)軍引來極大關(guān)注。
中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏接受記者采訪時(shí)分析認(rèn)為,旅行社在旅游行業(yè)內(nèi)扮演著要素、龍頭的角色。在景區(qū)、娛樂、度假產(chǎn)品已布局完備,萬達(dá)想完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈,旅行社板塊不可或缺。
中投顧問文化行業(yè)研究員蔡靈向記者分析,萬達(dá)在全國并購旅行社,不僅將為萬達(dá)城等自有項(xiàng)目招來客源,或?qū)槠渌愇穆庙?xiàng)目提供營銷新思路。
劉思敏則認(rèn)為,萬達(dá)并購旅行社應(yīng)看作實(shí)體投資,而不是資本運(yùn)作。過去,傳統(tǒng)旅行社過多聚集輕資本,是勞動(dòng)、知識(shí)密集型行業(yè),但縱觀當(dāng)下較成功的旅游機(jī)構(gòu),不乏重資本的身影。因此,萬達(dá)的并購行為可能對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)產(chǎn)生劃時(shí)代的意義。
“如果開啟 燒錢 模式,拿幾千萬元出來可以讓很多旅行社難受,甚至壓垮他們的業(yè)務(wù)。”廖偉分析稱,擁有景區(qū)、酒店、購物中心等資源后,近年來加速布局文旅產(chǎn)業(yè)的萬達(dá)或許萬事俱備,只欠“東風(fēng)”。而收客渠道正是產(chǎn)業(yè)鏈舉足輕重的一環(huán),萬達(dá)勢必會(huì)想辦法攻克。龔明也稱,理順了行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),萬達(dá)或可憑借資金優(yōu)勢“砸”出一條盈利之路。
做長產(chǎn)業(yè)鏈 旅行社聯(lián)手搶食
面對(duì)實(shí)力雄厚的萬達(dá)的強(qiáng)勢出擊,傳統(tǒng)旅行社要么接受資本“招安”,要么奮起反擊,而我市部分旅行社已開始自謀出路。
“公司正在醞釀一項(xiàng) 大動(dòng)作 ,準(zhǔn)備通過投資旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)來增加市場競爭力!敝貞c中旅總經(jīng)理廖偉稱,民企應(yīng)抱團(tuán)取暖,聚集資金搶占高地。
記者了解到,上月中旬,在重慶中旅集團(tuán)主導(dǎo)下,幾家旅行社聯(lián)合成立了重慶旅游國際包機(jī)股份有限公司。廖偉介紹,重慶中旅還將涉足與旅游相關(guān)的多個(gè)領(lǐng)域。
“奶酪”被旅游電商等競爭對(duì)手瓜分后,也有部分傳統(tǒng)旅行社仍然在堅(jiān)守陣地。只不過他們開始將業(yè)務(wù)向更細(xì)分的市場延伸。
經(jīng)營周邊線路十余年的供應(yīng)商張吉就表示,將重新根據(jù)市場需求變化找準(zhǔn)自己的位置,做細(xì)分市場的服務(wù)工作。下一步,他計(jì)劃將手中不賺錢的部分線路“砍掉”,專攻潛力景區(qū)。
“比如,武隆仙女山經(jīng)過近幾年發(fā)展,也遇到發(fā)展瓶頸,如何與國際市場接軌就是個(gè)問題!睆埣Q,結(jié)合景區(qū)的需求,旅行社提供有針對(duì)性的服務(wù)將是未來的商機(jī)。
同時(shí),告別以往單獨(dú)輸送客源的經(jīng)營模式,深入景區(qū),與周邊的酒店、餐飲等進(jìn)行深度合作,也納入張吉的計(jì)劃中。“未來針對(duì)不同的人群,提供差異化的品質(zhì)服務(wù)將是傳統(tǒng)旅行社的核心競爭力”。
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