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本文來(lái)自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO莊辰超在《中歐商業(yè)評(píng)論》上的口述體文章:
第一步:算清市場(chǎng)規(guī)模
創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)入市場(chǎng)前,首先需要對(duì)市場(chǎng)規(guī)模做一個(gè)初步的估計(jì)。理論上一家互聯(lián)網(wǎng)公司如果想獲得成功,其市場(chǎng)規(guī)模至少要達(dá)到500億人民幣以上,但單家互聯(lián)網(wǎng)公司不大可能成為這個(gè)行業(yè)100%的擁有者,一般有20%就算非常成功了,即可以拓展的市場(chǎng)在100億元左右。 因此,在做“去哪兒網(wǎng)”之前,我完整地分析了內(nèi)地旅游市場(chǎng)規(guī)模。按照我們的測(cè)算,這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模大約有2萬(wàn)億,其中會(huì)有很多機(jī)會(huì)成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,與此同時(shí),谷歌的收入已顯示出旅游行業(yè)很愿意在搜索引擎上投放廣告。基于這些分析的前提條件,我們認(rèn)為做旅游搜索有很大機(jī)會(huì),市場(chǎng)規(guī)模足夠大。 第二步:抓住價(jià)值鏈突變帶來(lái)的機(jī)會(huì)
在完成了市場(chǎng)規(guī)模的預(yù)估后,創(chuàng)業(yè)者第二步需要具體分析市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。 一般來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)公司有兩種主要機(jī)會(huì)。其一是價(jià)值鏈突變,大公司會(huì)在突變中失去重心,進(jìn)而給創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造很多全新的機(jī)會(huì)。其二,機(jī)會(huì)來(lái)自細(xì)分品牌,靠的定位。 針對(duì)第一種情況,價(jià)值鏈突變有時(shí)會(huì)帶來(lái)很多意想不到的機(jī)會(huì)。比如,OTA也是一個(gè)價(jià)值鏈格局突變的產(chǎn)物。時(shí)至今日,精明的、具有互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)的消費(fèi)者其實(shí)更需要一個(gè)比價(jià)系統(tǒng),即一個(gè)把航空、酒店集團(tuán)的直銷信息集聚在一起,幫其列出所有的產(chǎn)品和價(jià)格的平臺(tái)。因此這有可能成為又一次價(jià)值鏈突變的機(jī)會(huì),也就是去哪兒網(wǎng)的機(jī)會(huì)。 第三步:?jiǎn)卧?jīng)濟(jì)達(dá)標(biāo)嗎?
第三步是測(cè)算單元經(jīng)濟(jì),即微循環(huán)。從去哪兒來(lái)看,每一個(gè)微循環(huán)是每幫助我們的合作伙伴出一間房或出一張票,我們的人員、市場(chǎng)、研發(fā)、銷售營(yíng)銷成本是多少,這個(gè)循環(huán)下來(lái),理論的凈利潤(rùn)率有多少? 按照經(jīng)驗(yàn)估算,作為一個(gè)新業(yè)務(wù),單元經(jīng)濟(jì)必須要能夠達(dá)到40%左右,在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中才能做到約25%的凈利潤(rùn)率,否則這一商業(yè)模式非常難成功。 算清要進(jìn)入的市場(chǎng)是否有利可圖非常重要。因?yàn)楫?dāng)你創(chuàng)立了一家公司,最糟糕的情況不是創(chuàng)立了之后半年就失敗了,而是干到第四年的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意根本掙不了錢,這才最糟糕。因?yàn)槊總(gè)人的生命是很短的,黃金創(chuàng)業(yè)時(shí)間最多15年。所以我一直認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)是背著一顆定時(shí)炸彈進(jìn)入原始叢林,你要安全地跑出來(lái)。所以沒(méi)有把所有的東西都算得非常清楚的時(shí)候,我寧可先等著,直到我算明白了我才進(jìn)場(chǎng)。 第四步:搞清價(jià)值差異
最后要補(bǔ)充一點(diǎn),消費(fèi)者只關(guān)心企業(yè)能給他們帶來(lái)什么樣的價(jià)值差異。從原理上來(lái)講,價(jià)值差異主要分為三種。第一種,效率優(yōu)先,免費(fèi)、低價(jià)是最典型的價(jià)值差異,也最容易推廣;第二種,客戶一體化,即對(duì)消費(fèi)者全方位地關(guān)照;第三種,全新的用戶體驗(yàn),比如說(shuō)最典型的公司是蘋果,包括最近的一些穿戴式設(shè)備,能給消費(fèi)者提供全新的產(chǎn)品體驗(yàn)。 進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)前,我會(huì)把這四個(gè)條件完全分析清楚,最后算一個(gè)總分。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),“算賬”可以評(píng)估好自己的籌碼和風(fēng)險(xiǎn)偏好。做一個(gè)全面的分析,對(duì)每個(gè)人在開(kāi)始之前都是非常重要的,千萬(wàn)不要啟動(dòng)之后再分析。因?yàn)槿绻惚成隙〞r(shí)炸彈再轉(zhuǎn)跑道的話,被炸死的幾率是99%。今天有很多成功的人,站在臺(tái)上說(shuō)故事,說(shuō)自己可以轉(zhuǎn)變方向。但能像周鴻祎這樣轉(zhuǎn)行成功的畢竟是少數(shù),而大多數(shù)已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里消失了。
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第一次去西藏,不懂的路線規(guī)劃,可以問(wèn)我
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