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據(jù)美國《華爾街日報》10月15日報道,投資研究公司ABR撰文分析攜程在中國海外旅游市場上處于最有利地位,長期來看,攜程的市場占有率將繼續(xù)擴(kuò)大。近日記者也發(fā)現(xiàn),攜程發(fā)布了機(jī)票火車票同時在線預(yù)訂功能,新功能的推出大幅優(yōu)化了用戶在線訂票體驗,購買火車票的同時還能查詢相應(yīng)目的地機(jī)票價格。
據(jù)悉,攜程推出的機(jī)票、火車票同時預(yù)訂功能,將機(jī)票和火車票放在同一頁面進(jìn)行價格上的對比,改變了傳統(tǒng)火車票單一的訂票頁面模式,解決了因價格選擇難的問題。記者進(jìn)入攜程網(wǎng)火車票頁面,左側(cè)依次排列著火車票二等座、一等座、商務(wù)座的價格,右側(cè)從上至下分布著同等時間段機(jī)票價格,將兩種出行方式的價格盡攬眼前,對比起來一目了然。
記者在使用了攜程機(jī)票、火車票同時預(yù)訂功能之后,對比了多條線路發(fā)現(xiàn)多家航空公司航班票價竟低于高鐵和軟臥價格。例如:武漢至廣州的高鐵463.5元,硬臥255.5元,機(jī)票230元;上海至天津高鐵508.5元,機(jī)票310元。同等例子還有很多,航線的折扣機(jī)票價與該線路火車票價相差無幾,甚至某些航班機(jī)票還要低于火車票的價格,另外從服務(wù)和在途時間上考慮很明顯機(jī)票的性價比要高于火車票。 當(dāng)然這些特價機(jī)票僅在某些特定時間段,而鐵路票價相對穩(wěn)定,在遇到春運(yùn)等節(jié)假日高峰期火車票的搶訂浪潮還是居高不下。僅在過去一年,全國鐵路旅客發(fā)送量完成18.93億人,同比增長4.8%。 在市場競爭日趨成熟的同時,各大業(yè)內(nèi)網(wǎng)站之間的競爭已經(jīng)從同質(zhì)化的內(nèi)容競爭,轉(zhuǎn)向追求全方位獨(dú)特差異化競爭,對于用戶而言,任何一點(diǎn)微小的體驗提升都將提高其對網(wǎng)站的粘性和認(rèn)同感。
春節(jié)作為旅游消費(fèi)的重要節(jié)點(diǎn),集中反映出了...
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